非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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必要な機能はある程度揃って、担当の方の対応が親身
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コミュニティサイトを運営していく上での、基本的な機能はある程度そろっているので利用していて大きく困ることは少ない
・まだまだ機能的に改善やアップデートを行なっている段階のようで、機能的なアップデートが定期的に行われる（その中でコミュニティメンバーなどからの要望なども検討してくださる）
・担当の方がかなり親身になって対応してくださるので、安心して相談することができる。また対応も迅速なので、お客様も待たせることも少ない。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・良いところでも記載した通りまだまだ機能的に改善やアップデートを行なっている段階なので、機能的に困るわけではないけどもう少し欲しいなと言う部分もある。（担当に都度他伝えれば前向きに検討してくださる）
・ページ自体へのアクセス数や流入元などのGAで取れるような情報が管理画面でみれるとさらによさそう。
・カートシステムや他の機能とのAPI連携などが今後増えることに期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コミュニティサイトを実際に運営していく上での運営や実際のやりとりに関するハードル
・ファンとの繋がりをもつことができより、ファンに対する認識が強くなった
検討者へお勧めするポイント
相談段階でしっかりとどう利用していたいかをまとめていれば
それに合わせた利用方法や運用方法を親身になってご提案してくださります。
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coorum support team
OFFICIAL VENDER株式会社Asobica
この度はレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 ファンの解像度や運営ハードルに関しての嬉しいコメントに加え、コミュニティ機能について多くのご意見とアイデアをいただき、本当にありがたい限りです。 いただいた声を社内に展開し、今後もさらなる機能アップデートを実施してまいります。 その他お気づきの点やご要望等ございましたらまたお気軽に弊社担当者へお声がけくださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。