非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
手厚い人的サポートが魅力
良いポイント
クライアント様に提案するのに、複数のプラットフォームを検討して、こちらに決めさせていただきました。
ファンコミュニーサイトのプラットフォームとしては、機能的に網羅されているので、とても使いやすいですし、いろんなアイデアも具現化できます。操作も簡単ですので、多少の訓練でオペレーションできると思います。
最も良いのは、サイトを構築していく最初の段階から丁寧でしっかりとしたサポートが得られることです。このサポートが本当にありがたく、何を聞いてもお答えいただけたり、こちらの都合で時間がかかったのにも、いつも笑顔で辛抱強くお付き合いいただきました。
わからないことだらけで、かなり頼ってしまいましたが、受け止めていただき、大変感謝しております。現実問題として、このような人的サポートをいただけることが、成功に導くためには、何より大切だと感じています。
改善してほしいポイント
ビデオでの詳しい操作説明があると良いと思います。
現時点でも様々な機能改善が積極的に行われていますが、開発能力に大いに期待したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ファンコミュニティーサイトを作り運営するという課題に対して、どうすれば良いコミュニティーになるのか、賑わいはどう作るのか、などの方法論を、事例や詳しい資料が豊富にあったことは大変助かりました。
検討者へお勧めするポイント
アソビカさんの人的サポートがとても手厚いので、そこは期待していただいて良いと思います。とても丁寧で驚きます。
coorum support team
OFFICIAL VENDER株式会社Asobica
この度はレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 導入に際してのサポート体制について、このような声をいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も、コミュニティ施策・運用をともに検討し、より活発な場にしていけるように弊社一同尽力いたします。 またビデオでの説明というアイデアもありがとうございます! こちら社内に共有し、更なる改善をはかっていきたいと思います。 その他お気づきの点やご要望等ございましたら気軽に弊社担当者へお声がけくださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!