企業の可能性を拡げるコアファンづくりがPC上で簡単に

改善してほしいポイント

ある程度型が決まっており、その中に自社キャラクターを当て填めていくというサービスで、他社事例も多くお持ちなので、前例に基づきしっかりとエラーを潰しておられる印象です。
ITというシステム面ではなく、どういった方向性に持っていきたいかという感情的な部分の支援面において、当社のケースにおいては、もう少し踏み込みが必要な点がありそうという感想もあります。スタートアップでサポートする側の皆様もお若いので、対峙するクライアントはだいたい歳が上となるケースが多そうで、その会社の持つ課題への踏み込みが若干甘くなるところもあるのでは？と感じるところがありました。ここは人力に頼らねばならない点で、スタッフが魅力を発揮する部分なので難しいですが、システムで解決できない部分につき、coorum成長の鍵にもなりそうな気がします。便利ですがオンライン上でのMTGの特性ということで、この点についてはユーザー側も織り込むべき点なのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
過渡期にあるサービスに離反含め課題があり、今一度求心できる方法を探したい
→ファン歴の深度に関わらない、誰でも気軽に参加できるプラットフォームを作ることができた
　展開はこれからなので、効果のほどを期待したい。

課題に貢献した機能・ポイント
→ファンコミュニティの運営という特化型のサービスにつき、利用目的もはっきりしているために、早々に使いこなすことができ、運用も簡易でうまくいきそうな予感。