coorum初心者

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・投稿に対して絵文字でリアクションできるようにしてほしい
・ユーザーごとの分析機能を充実させてほしい
・通知機能が拡充されたら嬉しい
その理由
・投稿を重視したいが絵文字のリアクションがないことで気軽さや盛り上がりが少し失われてしまう
・自社で使ってるCRMと連動させられるようなデータが取りたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー同士での交流が出来る場所として、直接話したことがないユーザー同士での会話が生まれて質問が解決されていることがあり、社員自身の工数自体が減った。