サービス特性を理解して活用すればとても快適で安心

改善してほしいポイント

検討されているのかと思いますが、目的別のフレームやテンプレートがあると活用範囲が拡がるかと思います。
「ロイヤリティが高い人が集まるコミュニティを作りたい」「ユーザー同士の疑問解消の場を醸成してFAQを発生させたい」「SNSとの連携が強いサイトを作りたい」など、初期の目的別があると利用者（企業）の幅は広くなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー同士で疑問や課題を解決するサイトを構築しました。立ち上げプロジェクトの期間が短かったのですが、カスタマイズを必要としない範囲についてはアソビカさんの管理者用インターフェースの使い勝手がとても良く、短時間で立ち上げることができました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスなので当然ながら汎用性が重視されており、カスタマイズできる範囲は狭くなっています。この点は正しく理解されたうえで検討されることをおすすめします。