非公開ユーザー
通信販売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートがよい
良いポイント
コミュニティ立ち上げの時から親身になってサポートいただいています。右も左も分からない中での立ち上げではありまししたが、他社での成功事例や、それをうちでやるなら、と具体的な案もいただける事はとても助かっています。
改善してほしいポイント
機能面では、気になるポイントもあります。
・写真(SNS投稿)が携帯で見たときに1カラムとなっていて見ずらい(インスタの様に3カラムで見たい)
・投稿後にSNS、トークをまたいだ投稿の移動ができない
・トークの見た目がもう少しスタイリッシュになると嬉しい
・画像を追加したり、2枚にしたり、という操作が感覚的に分かりづらい
・参加料金をお支払いしていただくイベント等の際の一連業務が完結できると最高
イベント管理(予約管理・決済機能)などなど
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
まだまだこれからではありますが、コミュニティとは、というベース部分の知見を溜められていることは、会社にとっても大きいです。今後、coorumを通してもっと顧客理解やファン化を推進できればと考えます。
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coorum support team
OFFICIAL VENDER株式会社Asobica
この度はレビュー投稿ありがとうございます! また、頂戴しました機能要望におきましても、社内にて共有・展開し、今後の開発・アップデートに活かしてまいります。 その他お気づきの点やご要望等ございましたら気軽に弊社担当者へお声がけくださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします! (担当者返信)