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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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身近で丁寧なサポートに感謝しております。
良いポイント
コミュニティサイトの運営に加わって、もうすぐ1年になりますが、おかげさまで、不明点は管理画面のチャット機能ですぐに質問出来ますし、担当CSさんに直接質問できる環境をご用意いただけているので、何かあれば、すぐに質問、すばやく丁寧にサポートいただいております。
毎月の定例会にて、コミュニティ運営全体につい各種アドバイスもいただけ、とても心強いです。
また、分析レポートを出していただけるので、前月の振り返り、今後の施策検討等、参考資料とさせていただいております。
いつもありがとうございます。
改善してほしいポイント
コミュニティメンバーさんと共に本コミュニティを創り上げていけるよう、更に商材理解を深めていただき、伴走支援いただけるよう、よろしくお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社、自社商材のファン化に大きく貢献してくれています。
今後は、新規リード獲得にも力をいれていきますので、引き続きよろしくお願いします。
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coorum support team
OFFICIAL VENDER株式会社Asobica
いつも大変お世話になっております。 この度は、お忙しい中、レビュー投稿をいただき誠にありがとうございます! 弊社サポートについてありがたいお言葉も頂戴し、弊社一同大変励みになります。 今後はより貴社が目指していらっしゃる姿の実現に向けて一層精進してまいります。 引き続き、何とぞよろしくお願いいたします。 (担当者返信)