丁寧かつわかりやすい伴走

改善してほしいポイント

実際の購買行動と本サービスが、例えば、登録された方が年間にどれくらい当社商品を購入しているかが可視化できるなど、一気通貫で連動できればさらに価値が高くなると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで当社商品のヘビーユーザーの方としっかりコミュニケーションを取る術がなかったのですが、当該サービスを導入したことにより、彼らがどのように新商品を知り、何に反応しているのかをリアルタイムで把握することができる様になった。

検討者へお勧めするポイント

初期の作り込みから実運用まで、ITにそれほど精通していなくても、丁寧にお教えいただけます。