非公開ユーザー
鉄・金属｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ノーコードでサイト更新ができ、利用データ分析もスムーズ
良いポイント
コミュニティサイトの管理がノーコードで可能。知識が無くても操作を覚えれば十分対応できます。
会員情報の管理や利用情報の分析なども簡単にできて非常に便利です。
サイトの利用者も直感的に操作で来ているのか、利用状況も好調です。
改善してほしいポイント
現時点でここをすぐに直して欲しいというのは無いです。定期的に改善されてその案内がいただけるので助かっています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ロイヤル顧客の可視化、顧客同士の交流によるエンゲージメントの向上、常に顧客と繋がる場所の構築などに貢献してくれています。関係部門からの評価も高く、利用開始から１年未満で社内での認知度も高まり、非常に助かっています。
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