非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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はじめてファンコミュニティの構築運営を担当する方に最適
良いポイント
・誰でも簡単にノーコードでファンコミュニティが作れる。
・ファンコミュニティの立ち上げから運営が誰でもできるように専門担当者がついて支援をしてくれる。
・手厚いサポートで、不明点や運営上疑問に思ったことなどにすぐ応えてくる。
改善してほしいポイント
・分析機能のカスタマイズ性が強化されると嬉しいなと思います。
・外部認証機能との連携の選択肢があれば良いと思います。
・その他は今後の新機能リリース次第ですが、マーケティング的な機能をもっと充実して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ファンのエンゲージメントを高める施策として、利用した。
これまでにない、ユーザーインサイトを捉えることができ、今後の施策に活用できる具体的な意見を得ることができた。
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