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特定メール自動電話通知サービス「急コール」の評判・口コミ 全15件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

見落とし防止と即時通知

特定メールをトリガーに自動で電話やSMSを送ることで、夜間や現場での見落としを防ぎ、初動の気づきを確実にできます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

有人監視の負担軽減

夜間や不定期発生の通知での常時待機が不要になり、有人監視コストや心理的負担を下げつつ、応答の初動を迅速化できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

緊急通知が必要な現場向け

夜間・休日の見落としが許されない運用や現場作業でメール確認が困難な業務、少人数で監視負担を減らしたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

特定メール自動電話通知サービス「急コール」のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社エヌ・シィ・ティ|放送・出版・マスコミ|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アラートメールの見落とし防止には非常に有効

自動電話通報サービスで利用

良いポイント

夜間の設備故障などに伴うアラートメールの見落とし防止のために導入しました。
導入以降、見落としは完全に防げており、SMSでもアラート内容が確認できる点が助かっています。

改善してほしいポイント

特に問題なく機能しており、改善ポイントはありません。
障害発生時に即時対応できるように、今後もサービスが24時間365日継続して安定運用できることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでは夜間のアラートメールを見落としてしまい、障害対応が遅れてしまうケースがありましたが、サービス導入により見落としがなくなり、即時対応できるようになったほか、対応スタッフの意識向上にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

シンプルなサービスで導入・設定が容易な点。
一定のセキュリティ要件を満たしている点。

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越山 憲人

三井住友信託銀行株式会社|銀行|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

急コール活用による夜間の監視サポート支援

自動電話通報サービスで利用

良いポイント

夜間帯におけるバッチ処理の監視について、処理結果のOK/NGはメールにて発報されるものの、プロダクト導入前は担当者による目検での確認(夜間サポート体制)を取らざるを得なかった。前述に対し、夜間のメールを自動監視する&コール通知ができるSaaSサービスを探していたところ、当該サービス(プロダクト)を採用するに至りました。

「急コール」導入にかかるセットアップ作業がとても早く、自社側のセキュリティを含めたシステム対応も不要であり、前述の課題の早期解消に対して、とても有効なプロダクトでした。

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Shinya Makino

西濃シェンカー株式会社|倉庫|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急事案をいち早く察知

自動電話通報サービスで利用

良いポイント

メール通知だけでは問題の把握や問題解決までに時間がかかってしまうため、電話でのお知らせは助かります。
問題がいつどこでなぜ発生したのか確認できるのも助かっています。

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笹野 真吾

関西ビジネスインフォメーション株式会社|その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クライアント企業にも安心いただけています

自動電話通報サービスで利用

良いポイント

このサービスを使用することで、万一の際のためだけに人を配置しなくてよくなりました。
メールの件名や本文で割り振って所定の部門へ電話連絡を自動でしてくれるばかりか、
設定によってはあらかじめ設定していた通知先全員に掛けたり、一人でも対応可能ならその時点でストップしたり、
さらに通知先の対応可否の確認結果をお知らせしてくれるので本当に安心です。
営業担当の方も親切に対応していただいて本当に助かっています。
設定する条件も正規表現を使用して複数設定することもできます。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

役立っています。

自動電話通報サービスで利用

良いポイント

IoT時代となり、緊急時にメールでお知らせが届くデバイスを購入したのですが、やはり夜中などは電話での着信が必要となります。
理由としては大事なメールの受信で夜中に起きることができない。一方でメールの受信音を最大にしておくと、他のメールで起こされることになってしまうからです。
急コールを探し当ててからは夜中のメール受信音はOFFにでき、特定のメールアドレスからの受信があった場合には急コールを経由してしっかりと電話で着信が届くようになり、安心して寝ることができるようになりました。(あくまでも緊急用のため頻繁に着信はないので)
私が海外出張中や、電話に出れなくても他の人に繋いでくれるため安心です。

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