非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
DMPツールで利用
良いポイント
・GoogleLookerStudio、Excel でのテンプレートが用意されており、レギュラーなレポート作成は非常に容易なため助かる。
・ヘルプもわかりやすいため、イレギュラーなレポートを作成する際もヘルプをみれば大方がクリアになる。
・サポート体制も充実している。チャットワークベースでのサポートとなっており、質問に対して回答も比較的早いと感じる。
改善してほしいポイント
・GoogleCloudPlatform(GCP) を介してデータを取得していることから、GCPの権限を持つユーザーではないと編集や修正ができないことがある。仕様上、仕方がないがもっと誰もが編集・修正できるなら理想
・ユーザーの権限区分が、ユーザー/ゲスト/管理者 と3つしか選択肢がなく、自由性を求めると管理者権限を全スタッフに付与せざるを得なくなる。もう少し細かい権限区分を設けてもらいたい。(全員が管理者となると、誰もがクリティカルなミスやトラブルを起こしかねない)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・前のツールが少々コストの高さに懸念があったところ、本製品の見積もりとツールの説明を受けて、コストパフォーマンスは高いと判断し切り替えを決定、コストダウンは30%ほどに。
・Web広告運用の配信進捗を管理するにあたり、GoogleスプレッドシートやGoogleLookerStudio へ毎日自動出力を行う子ができることから、非常に管理しやすい。またこれらのレポート作成も、テンプレートを定義すれば簡単に作成できることも非常に魅力的である。