desknet's NEOの評判・口コミ 全437件

改善してほしいポイント

・スケジュール管理における色分けの種類を増やしていただけると、部門や行事ごとに色分けでき、さらに閲覧時に分かりやすい。
・ダイレクトメッセージについて、同じ内容のメッセージを複数人に送れる機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本製品はスマホアプリやWebからも個人IDとパスワードでアクセスできるので、外出先や帰宅後に突発的な要件や情報確認が生じた場合でも、瞬時に確認や編集ができるようになった。これまで社内ネットワーク上ではスケジュール管理はできていたものの、外出先や帰宅後の閲覧、編集、共有は不可能だったが、本製品によりそれが可能になったため、作業効率や突発事案への対応能力が格段に上がった。

検討者へお勧めするポイント

【機能面】
・スケジュール管理、情報共有の見やすさ、編集の簡単さから、ＰＣ操作が苦手な人にも扱いやすい。
・出先や帰宅後もＩＤ、パスワードがあればソフトにアクセスできるので、業務効率が良い。
【経費面】
・初期導入費用はそれなりにかかるが、基本的に１ＩＤ単位の単価が影響するので、職員数に応じた経費を考慮すればよい。導入後の維持費を考えればコスパが良い製品である。

改善してほしいポイント

機能が豊富な一方で、管理者向けの設定項目が多く、目的の設定を探すまでに時間がかかることがあります。特にワークフローでは、利用者ごとに操作できる機能を細かく制御できるようになると、誤操作の防止につながり、便利だと思います。また、スケジュールについても、予定項目や表示方法をより柔軟にカスタマイズできれば、会社ごとの運用ルールに合わせやすくなると感じます。今後は、管理者が設定内容をより直感的に理解・変更できる機能の充実に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は社内の情報共有やスケジュール管理、申請業務などが複数のツールに分散しており、必要な情報を探すのに時間がかかることが課題でした。desknet's NEOを導入することで、スケジュール、社内連絡、申請・承認などを一元管理できるようになり、情報を確認する場所を集約できました。特に申請・承認業務では、紙やメールでのやり取りを減らすことで、確認や承認にかかる時間を短縮できました。また、外出先やテレワーク時でも社内情報を確認できるため、業務の停滞防止にもつながっています。社内の情報共有を効率化し、管理部門の業務負担の軽減とペーパーレス化を実現できた点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内のスケジュール管理や情報共有、申請・承認など、日常的に発生する業務を一つのグループウェアにまとめたい企業におすすめです。特に、ITに詳しくない社員でも比較的直感的に操作できるため、社内全体への展開がしやすい点がメリットだと感じています。また、機能が豊富でありながら、自社の運用に合わせて必要な機能から利用を始められるため、段階的に活用範囲を広げることもできます。中小企業で業務のデジタル化やペーパーレス化を進めたい場合にも、導入を検討しやすい製品だと思います。

改善してほしいポイント

メッセージ機能を、1対1だけでなく複数人で利用できるようにしてほしいです。ちょっとした確認や相談など、メールを送るほどではない内容を関係者数名でやり取りしたい場面がよくあります。複数人でのメッセージやグループチャットのような使い方ができれば、社内コミュニケーションをdesknet's NEOにさらに集約でき、メールの削減や情報共有のスピードアップにもつながると思います。メッセージでの添付ファイルもドラッグアンドドロップで追加できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの導入によって社内情報を一か所に集約できました。特にスケジュール共有では、電話や口頭で相手の予定を確認する必要がほぼなくなり、会議の日程調整もスムーズになりました。また、ワークフローによる電子申請で、紙の回覧や承認待ちの手間が減り、申請状況も確認しやすくなりました。日々の細かな確認作業が減ったことが、業務効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール管理だけでなく、設備予約、ワークフロー、文書管理など、社内で日常的に使う機能を一つにまとめたい会社におすすめです。特にスケジュール共有は、社員の予定や会議室の空き状況をすぐに確認でき、日程調整の手間を減らせます。ワークフローも申請から承認までシンプルで、紙の申請を電子化したい会社でも使いやすいと思います。多機能なグループウェアでありながら、基本的な操作は分かりやすく、ITに詳しい社員だけでなく幅広い社員が利用しやすい点も導入しやすさにつながっています。まずは日常的によく使う機能から始め、徐々に活用範囲を広げていける点もおすすめです。

改善してほしいポイント

・検索機能が弱い。デスクネッツ内にアップロードしたデータの検索では、入力した単語が含まれるデータしか表示されないため、非常に検索しづらい。AIを利用して、指定したワードが入っていなくても類似するデータを候補として提示する機能があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブメールでは、社員がアプリを利用して社外からスマホでメールをチェックするのに役立っていますし、アンケート機能を利用して社内アンケートを実施することで、社員の意向調査が簡単になり非常に助かっています。

改善してほしいポイント

機能が豊富である反面、初めて使う社員にとってはメニューや設定項目が多く、最初はどこに何があるのか迷いやすい印象です。導入時に、部署ごとに使う機能を絞ったポータル画面や自社の運用に合わせた簡易マニュアルを用意しないと、「この情報はどこに登録すればよいのか」と戸惑う場面が出てきます。初期設定の段階で表示メニューを整理できるとはいえ、管理者側の設計負担はそれなりにあります。また、スマートフォンからも多くの機能を利用できますが、ワークフローについてはPCで作成された申請データの確認・承認が中心になることがあり、外出先や出張中でも申請の作成から完了までスマホだけで行える操作範囲がさらに広がると、より使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、紙の申請書、口頭での確認、メールでの回覧など、業務の連絡手段がバラバラに分かれており、申請がどこで止まっているのか、誰が確認済みなのかを把握するだけでも手間がかかっていました。これらをdesknet’s NEO上にまとめたことで、申請の停滞箇所や承認状況が一目で分かるようになり、催促や確認のためのやり取りが大きく減りました。会議室などの設備予約と個人・部署の予定を同じ画面で照らし合わせられるため、日程調整の往復連絡も減り、会議設定にかかる時間も短縮されました。さらに、文書管理や回覧機能で社内規程や連絡事項を一元的に共有できるようになった結果、必要な情報を探す時間が短くなり、総務・管理部門への問い合わせや確認依頼も減少しました。結果として、業務フローの標準化とペーパーレス化が進み、全社的な業務効率の底上げにつながりました。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AI機能を使うことで、議事録や社内案内文、メール文面のたたき台の作成が早くなり、文章作成に不慣れな社員でも一定の品質で作業を進めやすくなりました。社内資料を基にしたAIアシスタントは、規程や手順の確認にも役立ち、担当者への問い合わせの削減につながります。一方で、出力内容は必ず確認が必要で、社内独自の表現や最新情報が反映されない場合があります。情報検索や文書作成に時間がかかる課題を軽減できた点が大きなメリットです。

改善してほしいポイント

自由度が高く、工夫次第で幅広い業務に対応できますが、初めて使う人には設定や操作が分かりにくい部分もあると感じました。特に、項目数が多い詳細画面では、部品の位置や幅、間隔を整える作業に時間がかかるため、複数部品の整列や等間隔配置、サイズの統一、見出しや区切り用テンプレートなどの機能を充実させてほしいです。また、複数アプリへのリンクやExcelファイル、マニュアルをまとめるメニュー画面も、現在は専用アプリを作成し、権限設定を工夫して実現する必要があります。メニュー専用の画面を簡単に作れる標準機能があると便利です。Excel VBAとの連携は非常に便利ですが、アクセスキー、設定ファイル、文字コード、添付フォルダなどの設定項目が多いため、画面上で設定できる仕組みや分かりやすいサンプルが欲しいです。さらに、添付ファイル付きデータを更新する際に、既存データを一旦削除して再登録する必要がある点も改善してほしいです。主キーを指定し、データと添付ファイルを安全に更新できるようになると、より実務で使いやすくなると思います。また、操作方法を見つけやすくする案内の充実にも期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、見積書・作業完了報告書・記録表に同じ内容を何度も入力する必要があり、作業時間の増加、転記ミス、ファイル管理の煩雑さが課題でした。Excel VBAとAppSuiteを連携し、1つの入力シートから帳票作成、PDF出力、記録表への転記、データ登録までを一連で処理できる仕組みを構築しました。これにより、入力作業の削減、記載内容やファイル名の統一、転記ミスの防止につながりました。また、作業内容・担当者・時間・金額・PDFをまとめて管理でき、過去データの検索や確認も容易になりました。既存のExcelを活用しながら段階的に業務改善でき、権限設定により閲覧・編集の範囲を分けられる点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

既存のExcel業務を活かしながら、現場に合ったアプリを段階的に作りたい方におすすめです。項目や画面構成の自由度が高く、作業実績、見積・日報、営業情報、ファイル配布など、さまざまな業務に合わせて設計できます。Excel VBAやCSVとの連携により、帳票作成からデータ登録まで自動化できる点も魅力です。また、権限設定を使って管理者・編集者・閲覧者を分けられるため、複数人での運用にも対応できます。専門知識はある程度必要ですが、業務内容を理解している担当者自身が改善を進められる点が大きな強みです。

改善してほしいポイント

改善してほしい点として、まず設備予約機能のトップ画面の名称を変更できるようにしてほしいです。現在は共有備品の予約にも活用していますが、「設備予約」という名称だと用途と少し合っていない印象があります。管理者側で名称を自由に変更できれば、実際の運用に合わせた分かりやすい画面になり、利用者も迷わず使えるようになると思います。
また、ワークフロー一覧画面の表示内容をカスタマイズできるようになることも期待しています。現在は申請書名が同じものが並ぶため、後から確認するとどの内容で申請したものなのか判別しにくいことがあります。一覧に申請内容の一部や任意の項目を表示できるようになれば、目的の申請をすぐに見つけられるようになり、確認作業の効率化につながると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの導入により、スケジュール管理や設備予約、ワークフローを一つのシステムで運用できるようになり、日々の業務が効率化されました。ワークフローでは申請から承認までオンラインで完結するため、紙の申請書を回覧していた頃と比べて承認までの時間が短縮され、外出中でも対応できるようになりました。日常的に利用する機会が多いからこそ、小さな業務の積み重ねによる時間短縮を実感しています。

改善してほしいポイント

正直、スケジュールと設備予約の機能しか使っていないので、それらの機能についてはほぼ不満はありません。あと、メインで利用しているわけではありませんが、タイムカードの機能は使っています。スマホからだとタイムカードが利用できない点は改善してほしいです。（PC画面でブラウザを開けば使えますが、スマホ画面ではメニューに出てきません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整や会議室・設備の予約管理ができ、またX-pointのワークフローもウィジェットとして取り込むことで疑似シングルサインオンになっているため、ある程度社内のポータル的な存在になってきている。

検討者へお勧めするポイント

まだグループウェアを導入しておらず、まずスケジュールや設備を管理したいのであれば、desknet's NEOが最適だと思います。他にもガルーンやM365、Google Workspaceなども選択肢としてありますが、コスト差が圧倒的に大きいため、仮に導入に失敗してもdesknet's NEOであれば大きなダメージになりにくいです。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、デザインが古臭いこと。あとは、添付ファイル検索ができるようになれば完璧。AppSuiteがAI対応できるようになれば、エージェントで色々できそう。まだ基本機能しかAI対応はしていないとのこと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理共有していたものを、アプリ化してグループウェアで共有できることで、業務効率が格段にアップした。アプリにすることで、あらゆる人と情報を共有し見える化できるのが大きなメリット。