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上川町役場｜自治体｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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当町のグループウェアとして最適
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
職員間のコミュニケーションはもちろん、施設管理を利用しての備品管理なども積極的に活用しています。
先日、AppSuiteで作成した給与明細を公開しましたが、desknet'sのアカウント制御と連動させて、本人しか閲覧することが出来ないような設定ができるなど、自治体での使いやすさが気に入っています。
改善してほしいポイント
当町はLG-WAN環境内で使用していますが、desknet'sさんは確かクラウド型もサポートしてたと思います。もしセキュリティ的にクリアできれば、LG-WAN側とインターネット側と連携できると幅が広がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
DX推進が騒がれる中、現行あるdesknet'sの文書管理機能やSmartViewer機能を使い、初期投資なしでDXの試行ができたと思ってます。
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総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
走り回る機会が減りました
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・AppSuiteによるデータベース作成が簡単
・現場などからもアクセスできる。
・カレンダー機能が使いやすい
改善してほしいポイント
AppSuiteデータをCSV出入力を介さずにデータベースとしてエクセルから参照できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
VPNは使用しないという方針でしたので、以前は現場から本社に帰ってエクセルに入力したり、電話をして誰かに設備予約をしてもらったりという手順がありましたが。現場から本社に帰って作業していたことが大幅に減少し、電話をかけて誰かに確認してもらうといったことも減りました。
電波の届かない現場もありますので完全ではありませんが、これらの削減効果は85%くらいかと思います。
検討者へお勧めするポイント
導入も簡単な部類かと思います。自称パソコンが使える人がいれば導入できるでしょう。
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総合卸売・商社・貿易｜保守・運用管理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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使いやすい、ベーシックなグループウェアです
グループウェアで利用
良いポイント
導入準備や実際の運用など、見た目で使いやすいグループウェアです。
特に利用者全員に伝達したいことがアップできるインフォメーション機能やスケジュールの共有などは、とても使いやすく、内勤者でも評判が良いです。
改善してほしいポイント
ワークフローや外部連携などはAppSuiteを利用するらしいのですが、ちょっとハードルが高いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
設備予約では、社有車や会議室の利用に活用しており、過去には来客対応にバッティングして、かっこ悪い場面もありましたが、現在はそのようなことは全く発生せずに、恥ずかしい思いもせずに済んでいます。
検討者へお勧めするポイント
バージョンアップやハードウェアの入替の際のサポートは、対応も良く、わかりやすいので、とても安心して運用ができます。
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放送・出版・マスコミ｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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会社全体での情報共有が進みました
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
desknet's NEOに情報を集約することにより、社員のスケジュール、各種会議の議事録、設備の利用状況の共有ができ、社全体の動きが一部の社員だけではなく全社員が把握できるようになりました。それにより不要な打合せ、連絡などが減り、煩雑な業務が減ったように思います。
改善してほしいポイント
来館者管理など一部のサービスはまだまだ利用できていない状況もあります。直接的な利用法だけではなく、別途利用法もわかるようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール調整、上の者の動向確認などができ、決裁がよりスムースに、また先々の進行具合を調整できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
運用費が他製品と比べ低いです。それにもかかわらず、利用できるアプリ、サービスが充実しており、また外部サービスとの連携もしやすく一元管理ができます。
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医薬品｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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基本的なポータル機能は網羅している
グループウェアで利用
良いポイント
中小企業で使用していますが、基本的なポータル機能を備えており、価格が安価であるため
利用しやすいです。Microsoftのライセンス料と比較しても、お得かと。
UIがシンプルなので、初心者の管理者にも易しいです。
改善してほしいポイント
会議室予約で「終日の予約」を行う際、終日であることを示すチェックボックスがあるのですが、
それを押すと他の人が重複予約できるようになってしまいます。笑
終日で予約を取るためには、0:01-23:59などで予約しないとだめです。
基本的な使用は問題ないのですが、このような細かいところで「え？そうなの？」という仕様があり
たまに利用者間でトラブルになります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全従業員がライセンスをもち、会社のインフォメーションを知ることができます。
PCを持たない工場の従業員でも利用できるため、自分のスマホからでもアクセスできるサイトがあるのは
弊社にとって非常にいいものでした。
検討者へお勧めするポイント
自社に特化したカスタマイズが不要であるなら、導入してすぐ使えるためおすすめです。
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医薬品｜製造・生産技術｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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デスクネッツネオの使用について
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
レンタルサーバー上に置いて運用しておりますが、外出先からでも動作が軽くてストレスが少ないです。また、機能が豊富で足りない点は特に感じません。
改善してほしいポイント
アップデートが自動で出来るような設定があればいうことないです。弊社ではレンタルサーバー上にインストールしており、少しのカスタマイズが必要になっているとのことで、そのままアップデートができず毎回外部業者に有償でアップデートを実施してもらっております。ここが改善されて欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社全体のスケジュールの共有に役に立っています。他部署のスケジュールは以前はなかなか相互に確認が難しかったですが、ここが大変スムーズになりました。
検討者へお勧めするポイント
比較的安価にグループウェアを導入できます。是非ご検討してみてください。
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自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
円滑なファイル転送が可能な製品です
グループウェアで利用
良いポイント
この製品は円滑なファイル転送が可能です。PDFファイルやEXCELファイル等メールに添付して送付するとメール容量を圧迫してしまう等の問題がありますが、クラウド上でファイル送信が可能なため、そのような不安がありません。
改善してほしいポイント
改善ポイントは特にありません。多数ある文書の一括登録が可能なのか、合計してどのくらいの容量まで文書管理が可能なのかを教えてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
おもにファイル転送の機能をメインで活用しています。送信先が多数の場合でも一括して送信が可能なため、ファイルを一件ずつ添付して送付するなどの作業がなくなり、作業工数が大幅に削減されました。
検討者へお勧めするポイント
多数の受信者に一括してファイル転送をするサービスを検討しているのであればトライアル版もあるようなので一度検討してみる価値はあると思います。
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生成AI機能レビュー掲載
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エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
カスタマイズが直感的ですが、履歴を追えないのが難点
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
全部署で操作しやすいようにカスタマイズする事が出来、共有も可能なので作業しやすい。
カスタマイズもアイコンである程度わかるようにしてあるので、パソコンに強くない人でも変更しやすいです。
改善してほしいポイント
共有部分を書き換えた際、直近の変更者は表示されますが、過去編集した履歴を追えません。
各部署が各々触った際に、何か問題があった場合責任の所在が分かりにくいので、
文書管理のファイルを誰かが消した等が起こりやすいのでファイル保存の信用は薄いです。
ファイルのバックアップは個々に必要に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
別々で使っていた他社ソフトや、リンク等を一つにまとめる事が出来、共有や一括管理と言う点で活用しています。店舗数が増えるたび、バラバラだと周知もしにくいので、店舗に行かず本社側で変更が一括でできる点も助かります。
生成AI機能へのレビュー
回答の作成などこちらが思っていることを作成してくれにくいです。
会社ごとの細かな取り決めや独自の言葉等が反映されにくく感じます。
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非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
グループウェアとしての標準のようなソフト
グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
会議室や教室の空き状況をすぐに確認でき、リアルタイムで予約を入れることが可能なので予約重複の心配もなく便利である。UIも見やすく利用しやすい。
改善してほしいポイント
ごちゃごちゃして見づらいと思うことがある。通知できているインフォメーションをクリックすると消えてしまうので、誤ってクリックした際に大事な情報まですぐ見れなくなる（探さないといけなくなる）のが煩雑
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
学校内の情報共有はもちろんだが、インフォメーションに県の複数の部署からの連絡が届くので紙媒体よりも情報伝達が速い。基本的に他庁舎とのやりとりをスムーズに執り行うことができる。
検討者へお勧めするポイント
様々なものを一覧できるという意味では効率の良いツールです。一度使ってみると良いかもしれません。
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非公開ユーザー
ファッション・洋服｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内コミュニケーションが効率的になりました
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
社内通達の発行や各種連絡事項の共有など、これまで紙ベースでアナログで行っていたことをデジタルで効率的に行うことができるようになりました。
加えて、会議室の予約システムやスケジュール、社内承認など、さまざまなことが1つで完結できるオールインワンツールだと思います。
改善してほしいポイント
ToDoの繰り返し設定ができると、より活用の幅が広がると思います。
また、ToDoをスケジュール上で他社に公開する非公開にするかも設定できると便利だと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内業務のあらゆるシーンでDX化の推進に役立ちました。
たとえば、以前まで社内承認のフローは紙ベースで関係各所に直接いかなくてはならず、スケジュール調整や確認に時間を要していました。
しかし、現在はワークフローで申請するだけなので、以前に比べると所要時間が半分以下になっていると思います。
検討者へお勧めするポイント
社内にITに精通した人間が少なくても、導入しやすいツールかと思います。
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