生成AI機能
3
製品の良いポイント
共有スケジュールや会議室・設備予約を一元化でき、日程調整や重複予約防止により業務調整が効率化される点が高く評価されています。
シンプルで分かりやすい画面設計によりITに詳しくない利用者でも習得が早く、導入初期から利用が進みやすい点が指摘されています。
電子申請や承認ルート設定、回覧機能により捺印や紙回覧が削減され、承認フローの可視化と決裁スピード向上に寄与していると報告されています。
ノーコードで業務アプリを作成でき、業務自動化や帳票簡略化が可能な点が好評で、ペーパーレス化や個別業務のシステム化に貢献しています。
スケジュール・メール・文書管理・ワークフローなど基本機能が揃いながら導入・運用コストが抑えられ、中小企業で費用対効果が高いと評価されています。
課題解決に役立ったこと
全社や部署横断の予定可視化と設備予約の一元化により会議調整や重複予約の削減、現場対応の工数削減が実現されています。
ワークフロー導入で紙や押印依存が減り、承認のオンライン化や進捗可視化により決裁リードタイムの短縮が報告されています。
ポータルを起点に掲示板や文書、FAQ等を集約することで情報探索が容易になり、引継ぎや日常業務の導線が整備されました。
回覧やワークフロー、文書管理のデジタル化により印刷・配布・保管の手間とコストを削減し、業務効率化に繋がっています。
AppSuite等でノーコードアプリを作成し、入力負荷や集計作業の削減、既存の手作業運用からの脱却に貢献した事例が複数報告されています。
どのような人におすすめか
導入・運用コストを抑えつつ標準的なグループウェア機能を求める中小企業にとって費用対効果が高いと評価されています。
直感的なUIやサポート体制によりITリテラシーが低い組織や初めて導入する現場でも定着しやすいと推奨されています。
オンプレ提供やLGWAN等の導入実績から、自治体や閉域網運用が必要な組織にも適合しやすいと評価されています。
複数拠点や多数ユーザーでの予定共有や承認可視化を重視する組織では、導入効果が出やすいとされています。
AppSuite連携によるノーコード開発や文書管理の活用で、業務アプリ化やペーパーレス化を進めたい企業に適した選択肢です。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
不動産開発｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用開始時（入社時）は、desknet's スタンダード版でやや使いづらかった。（データベース化されておらず検索に時間がかかる等）
desknet's NEOにアップデート後は各アプリの機能も含めてかなり使いやすくなった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ワークフロー機能で途中でデータが添付できなかったり、メールアプリの使い勝手や管理機能に少し不満が残る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ペーパレスや情報共有の迅速化、または社外からの安否確認機能利用の簡易化、などが可能になり、モバイル対応も含めて効率が上がった。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜不明｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・日本製のシステムであるため、日本のビジネスにマッチしている。
・メールには、誤送信防止機能が標準機能として用意されている。
・各ユーザーが各自のメールボックスの使用率が確認できる。
・アンケート機能では、業務以外でも飲み会の出欠確認などにも使えて便利。
・スケジュール機能は、多機能で見やすい。
・ワークフロー機能もあるため、他社のワークフロー製品を導入しなくてもよい。
・高機能ではないが、安否確認機能も標準機能として用意されている。
・サポートは繋がりやすく、対応も丁寧。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・情報セキュリティ対策の観点で、モバイル版はログイン後のセッションの有効
日数を設定できるが、PC版はセッションの有効日数が設定できない。
リモートワークで、PCをシャットダウンせず、desknet'sにログインしたまま
しているユーザーもいるため、PC版もセッションの有効期限を設定できるよう
にして欲しい。
また、設定は日数単位だけでなく、時間単位も選択できるようにして欲しい。
・インフォメーションで、閲覧有無のユーザー管理ができるようにして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・いろいろな情報が全社で共有しやすくなった。
・クラウドであるため、いつでも、どこでも、使用できるため、
速やかに対応できるようになった。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン
平素はお世話になっております。過去にレビューをいただき誠にありがとうございました。ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。是非、ご期待下さい。 今後、ご機会ございましたらレビューの方宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ITリテラシが乏しいエンドユーザーでも容易に使いこなせています。一通りの共有が行えるのは他社製品と同じですがコストパフォーマンスが他社より優れていました。また弊社ではXPOINTというワークフローシステムを別途仕様していますが連携してくれるので別途ログインなくスムーズに使用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社サービスは外部連携ができるサービスが多いので、デスクネッツも今後増えるといいな、と感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
直感で操作できるのでエンドユーザーや管理者も容易に使いこなせたので共有できる部分が各段に増えました。コストパフォーマンスも良かったので予算にも優しいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
弊社の要求内容の場合で比較すると機能的な部分は他社製品と大きな違いがなかったので価格面での評価も大きかったです。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン
平素はお世話になっております。過去にレビューをいただき誠にありがとうございました。ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。今後、ご機会ございましたらレビューの方宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
大阪モノレール株式会社｜運輸｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIが非常に簡単で見やすい。
シンプルに使用できるため初めての人でも操作が可能である。価格も非常に安いため、初めてグループウェア自体を導入するといったことであればこの製品に限る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホ版での使用はPC版に比べると機能が減っているように感じる。特にメールでのやりとりにおいて文字検索精度を上げてほしいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コストパフォーマンス的には非常に優秀。担当の営業も真摯に対応していただけるので今後も使用していきたいと思う。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他のグループウェアも検討したがオンプレでの利用とクラウドでの利用で比較をすることをおすすめする。5年間使用した時のトータル費用に人件費も含めること
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
いつも大変お世話になっております。この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございました。担当営業にも 営業冥利に尽きるお客さまのお言葉をお届けさせていただき、今後もより一層のお客様サポートを心掛けて参ります。 スマホ版や検索の改善は貴重なご意見として改善ご要望に登録させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全社員のスケジュールが一目でわかるのでとても便利。
施設予約もできるので会議スペースの利用状況も共有可能。
スケジュールでは外出なのか、社内なのかも一目でわかるので管理しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホ用のアプリが未開発のため、ウェブページで見るようになっている。
スマホページになっているが、アプリになるとより使いやすくなると思う。
また、スマホでは社員個別のスケジュールしか確認できないので、PC同様一覧で見られるとよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
誰がどこで何をしている、というスケジュール管理が簡単にできるようになった。
他の人のスケジュールも加えられるので、共有も簡単。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
長年に渡り、弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。 アプリに関しましては長年の課題ではございまして、まずは本年はスケジュールアプリからリリースいたしました。 複数名のスケジュールも見れる仕様となっております。 ・desknet's NEO専用スマートフォンアプリ https://www.desknets.com/neo/features/smartphone/ 今後とも弊社製品のご愛顧とアドバイスの程、よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュールからワークフロー、文書管理と様々使用しております。
ほとんどの機能が汎用性が高いものになっております。
特に使いやすいのが、スケジュールとワークフローです。
カスタムがしやすいのと、ドロップで設定ができるところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
汎用性が高い分、これがあったらなという部分が多いです。
ただ一度慣れてしまえば、だれでも使いやすい仕様になっております。
ワークフローや回覧のデータの保存期間をもう少し伸ばしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入前はスカイプやメールで社内で使っていました。
どの情報がどれで送ったかが、わからない状態が問題となり、導入に至りました。
今では、回覧機能を使い、後に見返すことができるようになったので、便利になりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スカイプやメールで様々なツールで連絡を取り合っている方にお勧めです。
回覧をする習慣づけにはいいのかなと思います。新規導入向けな気がします。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
本年は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今年は大変な年でございましたが、来年度もより一層、皆様のお役にたてるように機能改善に取り組んで参ります。ワークフローや回覧のデータの保存期間は管理者様でコントールしていらっしゃいます。今後とも弊社製品のご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特に詳しい説明がなくても、直感的に使用できる画面の構成がよいです
ワークフローなどにも対応していて総合的に使用できるソフトと思います
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理者的には詳細設定を行うためには少しマニュアルが汎用的なため、ピンポイントで知りたいことを探すのに手間がかかってしまうこと
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外で仕事をする社員の人が多いので、予定確認がスムーズになりました
合わせて連絡事項などを掲示して全社員に伝達できるようになりました
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
初めて導入するかたにはお勧めです。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
弊社製品へ高いご評価いただき誠にありがとうございます。 この12月にワークフロー機能がバージョンアップされました。 ・新バージョン機能紹介（V6.0／2020年12月） https://www.desknets.com/neo/releases/v60/ ウェビナーでもご紹介をいたしております。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュール管理、勤怠管理、設備予約、コミュニケーション・・・
とにかくdesknet'sで完結することがとても多い。
UIが優秀でとても見やすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多機能がゆえの使いづらさは否めないと思う。
慣れるまでが大変。
機能を減らしてシンプルにするという路線ももしかしたらアリなのかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会議の際に重宝した。
会議室を予約して、メンバーの予定を把握して、空いている時間帯にメンバーのスケジュールをおさえ、会議室に招待し、その旨をメールで通知するということを一貫して行うことができる。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
弊社製品へ高いご評価いただき誠にありがとうございます。 今後も使いやすいUIを磨いて参ります。 カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーにて今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
百貨店・スーパー｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 分からない
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
トップ画面は共通用、組織用、個人用で使い分けが可能で、
「回覧」「インフォメーション」「アンケート」「スケジュール」
等のメニューの配置の自由度も高い。
個人の好みによりカスタマイズが可能だ。
回覧にコメントがあった時、
メールの着信があった時、
アンケートが届いた時は
トップ画面で通知がされ、確認漏れを防ぐことが出来る。
以前の製品では自分が作成した回覧にコメントが付いていないか、
わざわざ確認が必要だったが、その手間を省くことが出来る。
そして、ついかコメントに対し返信も可能なので、
返事の為に別に回覧を作成する手間を省く事も出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前の製品では付箋を付けると
トップページを開いた時に付箋がポップアップされたが、
この製品では自分で付箋を開く必要があり、
確認漏れが発生する恐れがある。
また、以前の製品では回覧を作成する際、
宛先を決めた後に役職順に並び変えが可能であったが、
この製品では出来なくなっている。
こういう事を気にする体質の企業では使いにくいかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザの要望で多かった、回覧に対する機能
「コメントに対する返信」「通知機能」
「本文中の文字のフォント、色、サイズ変更」
等に応えてくれている。
別のメールソフトを使っていたが、
この製品にはメール機能も付いているので、
その分のコスト削減が出来た。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使い易い
分かり易い
基本的な機能は全てついている。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 引き続き、定期的なバージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のコミュニケーションツールとして利用しています。
いろんな人のスケジュールをカンタンに把握できるので、社内間のやり取りが円滑になりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービスに対してはとくにありません。
ただ、ちょこちょこプライベートの予定も入れてる方がいるので、それはちょっと・・と思います。前に、みんなに見えてますよ、と指摘したのですが、あえて見せてる、くらいで本人は気にしておらず、、業務用なので正直やめてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
誰がどこにいる、何をしてる、など、いちいち確認しなくてもわかるようになったので、業務の効率化につながったと思います。
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
日頃より当社製品をご愛顧いただきありがとうございます。 また、レビューの投稿も重ねて御礼申し上げます。 「プライベートの予定」については、スケジュール登録時に、 「予定の閲覧先」の公開範囲を、「ご本人だけに選択」いただけますと、 他のメンバーにはシークレットとして非公開になります。 （時間帯だけは表示されます。） なお、システム管理者にて、「閲覧先を制限した予定の登録」が "許可する"に設定されている場合に表示されます。 参考までに、ご案内とさせていただきます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
株式会社ネオジャパン
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン
平素はお世話になっております。過去にレビューをいただき誠にありがとうございました。ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。是非、ご期待下さい。 今後、ご機会ございましたらレビューの方宜しくお願い致します。