desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンや設定にもよるかと思いますが、モバイルで利用する際にスケジュール表示が画面に収まりきらず、予定の入力も容易ではない気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

予定を入力する際に、他のメンバーのスケジュールも確認しながら入力ができ、会議室や設備も同時に予約ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部のメーカーとの連携が出来ない
他社に比べるとそのあたりが弱い
会社規模が大きくなると対応が難しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今回当社は、他社とのグループ化により他社製品へ変わりましたが
当社だけならこちらの製品を続けたかった
変更してのデメリットがありすぎたためです

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

中小企業ならお勧めです
価格、機能、管理などすべて優れています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人で出来るカスタマイズがもう少しあると良いと感じました。個人のポータルとして、情報を効率よく取り入れることができるカスタマイズ設定ができればと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOを利用するまでは、社内のスケジュールを簡単に見ることが出来なかったのが、社内、社外問わずアクセスが出来る環境が助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に見当たらない。
シンプルなユーザーインターフェースで見やすく使いやすい。
これといった特徴がない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

掲示板機能で重要なお知らせの通達が共有し易くなった。
スマホからも見られるので、外出が多い社員も確認しやすく良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ノンプログラミングで一貫して管理できる点はメリットでもありますが、
インフォメーションなどではもう少し細かく部品やプロパティが用意されていればと思うことがあります。
また毎年バージョンアップが出てくれて素晴らしいのですが新たな機能がオプション提供ということが多いので、
オプション費用なしで利用させて頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社のグループウェアとして普及しています。営業など外回りが多いユーザーはタブレットやスマホ端末を持っており、
外からPC以外の端末でも利用できるようなグループウェアを探していたところデスクネッツを見つけ導入を決めました。
タイムカード機能やスケジュール機能、設備予約の機能などを活用しており、なくてはならないソリューションとなっています。

改善してほしいポイント

UIがシンプルでやや旧来の印象。操作性自体は今一つで、製品を突き詰めて使用する部署などは少ないと思われる。
また、スマートフォンでも製品を使用可能だが、使い勝手が悪く感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の統一ポータルとしての機能は十分に果たしており、他サービスとの連携も違和感なく実現し、製品を活用することが自然と業務に溶け込んでいる。
従来の社内ポータル製品には実装されていなかったアンケート機能が有用だ。シンプルな操作性で製品利用者に一斉にアンケートを展開できることから、本製品のアンケート機能を用いて社内の需要や課題を抽出する機会が増えた。

改善してほしいポイント

長年アップデートが続いていますが、全体的にインターフェイスが古めかしい印象を受けます。スマホ版は画面遷移が煩雑で操作性に欠けるため、レスポンシブ対応の強化とメニュー構成の見直しを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害時の安否確認では100名規模の社内で一斉連絡を行い、専用のシステムを使わずとも、この機能で安否確認の訓練を行うことができました。設備予約機能やスケジュール共有により、業務効率が大幅に向上しました。インフォメーションやアンケートの活用により、社内連絡に関する従業員の満足度向上に寄与したと思います。

改善してほしいポイント

ワークフローをもっと活用したいのですが、作り込むと出てくる問題が人の異動や承認ルートの変更でそのタイミングでワークフローを止めて変更しないといけないので、変更予約が出来ると助かります。併せて役職等も予約変更ができると非常にたすかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議などのスケジュールの調整が設備予約（会議室や機器類）と社員合わせて調整出来るので非常に助かりました。今までだと会議参加者に候補日をメールし、合わなければ再度日程を送るという手間が発生していて、日程調整だけでメールの作成から日程の調整が終わるまで長い時だと1時間以上掛かっていたのが、スケジュール確認をすればものの数分で確認が出来て予定を入れられるので効率化に大きく貢献してくれました。

検討者へお勧めするポイント

新規利用者であればまずは機能が豊富なのが一番の魅力ではないかと思います。弊社は初めてのグループウェアがdesknet's NEOでしたが、初めてでも使い易く、またもうちょっと改善して欲しいなというところも、どんどん改善依頼すれば改善されて行くので使い易くなってきました。オンプレとは違ってサーバーの管理も不要な点が情シスとしては助かっているところでもあります。

改善してほしいポイント

desknet's NEOで改善してほしいポイントとしてあげられるのが、スケジュールの設定項目で毎年の祝日設定があります。
ここは、毎年祝日設定のCSVをネオジャパンからダウンロードして、アップロードするという作業が発生します。
毎年カレンダー設定については、自動で祝日が取り込まれて反映されている状態だとさらに良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOを導入する前は情報共有がメール中心で、情報の連携に確認に時間や手間がかかっていました。
desknet's NEOによりスケジュールや掲示板を一元化し、ワークフローも電子化されました。
その結果、承認スピードが向上し、そこで増えがちになっていた工数も削減でき、業務効率化と大幅なペーパーレス化を実現することができました。

検討者へお勧めするポイント

一番のお勧めポイントは、直感的で使いやすいUIが魅力的です。難しい操作も無いので、一般ユーザーからのdesknet's NEOに関する問い合わせ等も無く、IT管理者側から見たときにサポートする工数も削減出来た点があげられます。
また、コストパフォーマンスの高さもあげられます。多機能ながら導入・運用コストを抑えられて、質のいいクラウドサービスが提供されてる点もあげられます。