desknet's NEOの評判・口コミ 全346件

改善してほしいポイント

機能が多くて、どんなことができるのか良くわからない所があるので、説明書だけでなく、電話で丁寧にサポートしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このツールを導入する前は、重要なスケジュールは会社の掲示板に貼りだされていたが、気づかない人も多かった。しかし、導入後は、会社全体が他部署の予定を把握しやすくなり、また、急なスケジュール変更があっても、つぶやき機能で会社全体にリアルタイムで連絡することができるため、社員のスケジュールの見逃しも少なくなった。

改善してほしいポイント

文書管理の機能がありPDF化した会議録の置き場所として重宝しているのですが、あまり検索性がよくなく、文書の場所が分からないことがあります。あとスケジュール管理機能ですが、使い方が分かりにくいうえ、一瞬で各課員の日程が確認できるように改善した方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入する前は社内全体にお知らせする際は紙媒体を回覧していたのですが、それではスピード感が遅すぎるということで導入しました。インフォメーションの作り方も簡単で、必要事項を書いてクリックするだけで社内全体に伝わるので、大変重宝しています。また車の予約も以前は紙媒体にいちいち記入していたのですが、その手間もなくなりましたね。

検討者へお勧めするポイント

社内業務の効率化に貢献してくれます

改善してほしいポイント

スケジュール管理で、同日同時刻や終日のスケジュールを複数登録した際、自由に並べ替えができると良いと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット環境があればどこでも使用できるので、スケジュール変更のタイムラグがなくなり、ブッキングやアポの取り損ないが格段に減りました。
また、稟議申請のフォーマットが統一されて、入力がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

特に「早急に改善してほしい」というものはありませんが、敢えて言えば、「文書管理」の中に保存された重要な文書やデータがすぐに見つけられるように検索などがかけられるようになるともっと使いやすいのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの良いポイントでも触れましたが、３つほど大きなメリットがあったと考えています。①重要な文書で、全社員に共有したい書類が簡単に保存でき、誰もが必要な時に閲覧できるようになりました。②会議や打ち合わせなどを行う際、会議室の事前予約が可能となるとともに、そこで使う機材の同時に事前予約でき、当日になって「会議室が使えない」という状況がなくなりました。③各社員のスケジュールが管理できるので、非常に便利になりました。以上がメリットが得られたと思われる大きな三点です。これ以外にも細かな点を挙げればたくさんあります。

検討者へお勧めするポイント

社内業務の効率化、特に情報共有においてはとっても役立つツールです。

改善してほしいポイント

desknet's NEOに搭載されているWEBメール機能で1,000件以上のメール整理(一括削除)を行うユーザーがいた場合、
サーバー側のCPU負荷が100％近くになり、応答速度が低下しやすいようです。
また、極稀に回覧・レポート機能で本文入力時(特に文字変換直後)に応答が停止してしまい、
本文の書き直しになる事象が発生します。
※InternetExplorerやEdge IEモードで発現しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人への情報共有に回覧・レポート機能を利用しておりますが、
メールと異なり、宛先全員が互いの意見を一度に確認しながら、ディスカッションできます。
そのため、意思決定までのリードタイム短縮が可能です。

改善してほしいポイント

細かい部分ですが，スケジュールで予定を組み込む際に，予定の色について色種やバリエーションをもっと増やして欲しいと思います。予定項目が増えすぎてしまうと，同じ色ばかりになってしまうので，単純に色を増やすか，もしくはハッチがけとかで種類を増やして欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのスケジュール管理をメインとして用いています。導入以前は紙で管理していたので，他の人の予定が全くつかめなかったのですが，今ではオンラインでチェック出来るので，そこを見ながら予定を組み込んだりしています。
また，以前はあまり使いこなせていなかった回覧・レポートやアンケートも徐々に利用してきているので，少しづつ利用幅が広がっていると思います。
あとは，個々人がキチンと書き込んでくれれば確実なのですが。。。

改善してほしいポイント

タイムカードや安否確認など
各種アプリの機能アップしていただければありがたいが費用対効果としては十分と考えている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用システムが多様化する現在、社内ポータルとして有効に機能している

トップページのリンク欄は社内アプリや他のクラウドサービスへのリンクを表示することで、機能的に社内の必要なサービスへのアクセスを提供できている

インフォメーションは社内示達や連絡事項の周知に有効で社内ポータルの重要な要素となっている

安否確認機能はシンプルな機能だが追加コストなしで災害時の社員安否確認が可能で、幸いにして本番活用はまだだが、定例の防災訓練で活用している

検討者へお勧めするポイント

とにかく多機能ですが、いきなり全機能を使いこなすより、スケジューラと設備予約で元は取って、あとはゆっくり使える機能を試すとよいと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールの添付ファイルだけを削除する機能がないので、追加してほしい
・メール本文にドラッグ＆ドロップでファイルを添付できる機能
その理由
・メールボックスのサイズ超過を軽減したいが、メールごと削除しなければならないため
・「添付ファイル」を選択するというボタンを押す必要があるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の会議室予約を部屋の前にボードを置いて、手書きで予約をしていたが、それがなくなった
・リモート勤務も増えたが、リモートでも予約ができるようになった

検討者へお勧めするポイント

他のグループウェアと比較しても月額料金は安価だと思います

改善してほしいポイント

特に使用していての不満はありません。
まだ多くの機能を使いこなせていないため、使用用途によってはこの機能が欲しいなどが出てくると思いますが、共有のスケジュール表として使用する分には満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどのようなスケジュールとなっているかが管理できておらず、業務上で時間調整がしづらいことがあったので、コスパの良さそうな本サービスを導入しました。
結果としてすぐに誰がどのようなスケジュールとなっているか、先まで確認することができるようになったことで様々な日程調整や業務の把握がしやすくなりました。