生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的には満足

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールや回覧、メッセージのやりとりなど
登録がしやすいので、迷うことがほとんどない点です。
回覧は特に利用頻度が高く、単なるお知らせで使うだけでなく
各自コメントも残せるため
そこで募集をかけたり、誕生日メッセージとしても使えるため
必須の機能になっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・gmailの設定が出来ないため、メール通知がまったく使えていない。
 ここは強く改善を望みます。
・容量がいっぱいになりやすいし、一部自動では削除されない機能もあるため
 (電子会議室など)全体的に過去分を削除できる機能は欲しい
・タイムカードはシンプルな機能なので、充実させてほしい(現在未使用)
・回覧は未読と既読しかないため、新着分を一度内容を見るがあとで
 再度確認したい、という場合には既読に埋もれるため忘れてしまうことがあります。他のステータスも欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

回覧のコメントや、つぶやき、ダイレクトメッセージなどは
普段コミュニケーション取らないメンバーとも取れる機会が出来ていると思います。

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株式会社ネオジャパン

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OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

本年は貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見は今後のバージョンアップのご意見として登録をさせていただきます。 今後ともご意見をくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

可もなく不可もなく平均点のグループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・グループウェアとして必要な機能が一通り揃っており、平均的な企業が求める業務要件は満たせるところ
・サポートに問い合わせた時の回答が速い

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。機能性やサポート品質に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。UIや視認性に関しましては今後の課題として取り組んで参ります。今後ともご意見を賜れれば幸いです。 ご指導、ご鞭撻の程何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員全員のスケジュール管理を簡単に

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社員のスケジュールが一目でわかるのでとても便利。
施設予約もできるので会議スペースの利用状況も共有可能。
スケジュールでは外出なのか、社内なのかも一目でわかるので管理しやすい。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

長年に渡り、弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。 アプリに関しましては長年の課題ではございまして、まずは本年はスケジュールアプリからリリースいたしました。 複数名のスケジュールも見れる仕様となっております。 ・desknet's NEO専用スマートフォンアプリ https://www.desknets.com/neo/features/smartphone/ 今後とも弊社製品のご愛顧とアドバイスの程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使ってみて意外とよかったです。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールからワークフロー、文書管理と様々使用しております。
ほとんどの機能が汎用性が高いものになっております。
特に使いやすいのが、スケジュールとワークフローです。
カスタムがしやすいのと、ドロップで設定ができるところです。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

本年は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今年は大変な年でございましたが、来年度もより一層、皆様のお役にたてるように機能改善に取り組んで参ります。ワークフローや回覧のデータの保存期間は管理者様でコントールしていらっしゃいます。今後とも弊社製品のご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に使えるグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他システムのリンクが付けられたり、出勤したらまずデスクネッツを見るという感じです。シンプルに必要な機能が揃っている点。使わない機能もありますが、邪魔にならないと思います。

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品をご評価いただき誠にありがとうございます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。 20代から60代まで使う可能性がある製品の為UIは永遠のテーマですね。。 2020年12月の対応でアイコンのデザインは一部改善いたしました。 ・最新バージョンのご案内 https://www.desknets.com/neo/releases/v60/ カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーで今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともご意見などいただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

説明なくしようできます

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特に詳しい説明がなくても、直感的に使用できる画面の構成がよいです
ワークフローなどにも対応していて総合的に使用できるソフトと思います

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弊社製品へ高いご評価いただき誠にありがとうございます。 この12月にワークフロー機能がバージョンアップされました。 ・新バージョン機能紹介(V6.0/2020年12月) https://www.desknets.com/neo/releases/v60/ ウェビナーでもご紹介をいたしております。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利なグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理、勤怠管理、設備予約、コミュニケーション・・・
とにかくdesknet'sで完結することがとても多い。

UIが優秀でとても見やすい。

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品へ高いご評価いただき誠にありがとうございます。 今後も使いやすいUIを磨いて参ります。 カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーにて今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループウェアとしては

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入段階でグループウェアと言われるベーシックな機能はほぼそろっている。何のカスタマイズをしなくてもすぐに運用が可能。ワークフローについても比較的柔軟な対応が可能。回覧順をユーザーが設定できるのであいまいな状態で運用を始めることが比較的簡単

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弊社製品をご評価いただき誠にありがとうございます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。 回覧・レポート機能をもう少しグループチャット寄りにというご意見かと認識いたしました。 カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーで今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。 (ご返信が遅くなり失礼いたしました)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

本アプリは多機能で多くを賄える一方で、一世代前感あり

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールやウェブメール、施設予約、文書管理、名簿やインフォーメーションや回覧・レポートなど、常用する機能が多岐にわたって搭載されており、本アプリケーションで大半のことが出来てしまうのが魅力。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 スマートフォン対応などを含めて、バージョンアップでの機能強化に努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

百貨店・スーパー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

バージョンアップで更に便利に。

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トップ画面は共通用、組織用、個人用で使い分けが可能で、
「回覧」「インフォメーション」「アンケート」「スケジュール」
等のメニューの配置の自由度も高い。
個人の好みによりカスタマイズが可能だ。

回覧にコメントがあった時、
メールの着信があった時、
アンケートが届いた時は
トップ画面で通知がされ、確認漏れを防ぐことが出来る。

以前の製品では自分が作成した回覧にコメントが付いていないか、
わざわざ確認が必要だったが、その手間を省くことが出来る。
そして、ついかコメントに対し返信も可能なので、

返事の為に別に回覧を作成する手間を省く事も出来る。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 引き続き、定期的なバージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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