desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーマニュアルが見にくい
・社内共有フォルダへのアクセス連携ができない
その理由
・マニュアルは詳しく記載しているが、したいことを見つけ出しにくい
・Excelのハイパーリンク機能のようなものがほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフロー、設備予約、回覧など、様々な社内手続き業務などをデスクネッツを活用して効率化しています。
また、ポータルデザインで表示ページを部署毎、チーム毎、個人などでカスタマイズできるのも魅力的です。

検討者へお勧めするポイント

グループウェア、カレンダー、ワークフローなど主な機能を活用することにより、様々な社内共有を可能としています。
またわからないときは直接問合せもできわかりやすい説明で対応いただけます。

改善してほしいポイント

・管理画面の場所や遷移が分かり辛い。慣れればどうという事は無いのかもしれませんが、特に最初は苦労しました。
　歯車マーク（管理者設定）選択後、右上のスパナのような箇所を選択する事で
　設定項目の内容が網羅されている画面が表示されるが、これが非常に面倒である。
　しかも、その画面の中には365関連の設定は見当たらず、
　365関連の設定はメイン画面の左端をクリックする事で、ツリーメニューが表示され、　「オプション」ツリーの中にある。
・週間カレンダーの表示の開始曜日が設定ではなく、ボタンか何かで今日開始と週開始曜日が
　ユーザー側で表示切替が出来れば、更に良い。
・スケジュールの色の種類がもう少し多い方が良い(6色12種類)。
・分かり易い色で表示すべき箇所が見受けられる（設備予約のカテゴリ表示窓が周囲と同色）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・desknetsNEOとMicrosoft365Exchangeとの組み合わせにより、オンプレ環境でも外出先で予定が確認でき、
　手帳と電子的管理の二元管理の必要性が無くなり、利便性が向上した。
・組織毎に休日カレンダーが設定が可能なので、エクセル等での別管理の必要が無くなった。
工場・本支店・店舗といった勤務体系が異なる組織がある自社には有効な機能といえる。
・タスクスケジュールの管理がグループや任意のユーザー間で共有可能で、別途エクセル等の管理が不要になり、
生産性が向上した。
･部門を横断して進捗管理ができるプロジェクト管理のおかげで、メール等でスケジュールや資料の配布が不要で､
作業効率が良くなった。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365との連携により、社外でスケジュール確認や登録ができるのが一番のポイント。プロジェクト管理やタスク管理、来訪者管理等の機能を有効活用する事によって一元管理が進み、連絡や情報共有、資料配布メールの嵐から脱却できます。オンプレミスのグループウェア製品を検討している企業・団体にとっては、最良の選択肢ではないでしょうか。

改善してほしいポイント

特にありませんが、スケジュールに画像を貼り付けられないので、貼り付けられるようにしていただければ様々な情報共有ができるようになるため大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションの活性化に大変貢献しております。またオンプレでの買い切り版もあるのが大変ありがたいです。サブスクだと費用がかさむため今後も継続していただければ助かります。

改善してほしいポイント

セキュリティの一環で、定期的なパスワード変更を求められ、その都度、新しいパスワードを設定しているが、一度でも設定したことがあるパスワードは、再度設定不可のため、常にパスワードを作成する手間があります。忘れそうになるので、自身のパソコンに、メモしたテキストファイルを保管してます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール、設備予約で、予定が見える化され、管理しやすく、利用が大変便利になりました。
文書管理は、手続き書類のファイルがあるので、必要なときに閲覧、ダウンロードができ、情報共有が図られていると思います。
それにより、管理部門に依頼をして、メールで送ってもらうという、手間を省くことができました。
ワークフローは、以前は紙ベースで回覧していたので、決裁が通るまで、とても時間を要しておりました。
現在は、ウェブ上から閲覧、承認ができるため、大変スピーディになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

年齢層、わけへだてなく、利用できているので、大変導入しやすいかと思います。

改善してほしいポイント

効果的に使える内容も多いですが、改善してほしいポイントとしては、
スケジュール機能の「見やすさ」です。
全画面で大きく見えるような工夫などで、見やすさを向上してもらいたいです。
また、Outlookのスケジュール連携がデフォルトの「予定表」しか連携できないため、
OutLook側で新規に作成したスケジュールグループも連携できるように対応して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システム(ERP)で処理された内容(結果)をデータ連携して可視化・共有化できるようになりました。
基幹システム(ERP)のライセンスは高額だったので、必要最低限のライセンス数に抑えられ、
経費削減に成功しました。

検討者へお勧めするポイント

無償トライアルでお試し利用もできるので、本導入前にまずは課題と感じているとが
実現できるか検証（確認）することをお勧めします。

改善してほしいポイント

・スケジュールを入力する際の、行事名目に付ける枠や色などをもっと増やしてほしい
・使用感の良さから、アプリよりもＵＲＬを介してデスクネッツＮｅｏを使用しているので、スマホ用アプリの使い勝手や操作性を改善してもらえると有難い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで個別にお知らせ等を送れなかったのが、社内メールやつぶやきのシステムを利用して職員個人間での連絡や情報共有ができるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・職員間でのアンケートなど、書面で行う必要性をデスクネッツ上で可能となり、集計までの時間短縮を可能にした

改善してほしいポイント

弊社では業務日報というデータベースシステムに、仕事開始時間、退勤時間、業務ＮＯ（受注業務ごとのＩＤ）、備考（作業内容など）を記述して、個人および課別収支、経費算出を管理しております。
また、打刻式のタイムカードを事務所入り口で打刻して出社状況の確認用に使用しています。
タイムカードはＮＥＯで流用できそうですが現在はＮＥＯを利用しておりません。
タイムカードと業務日報のようなシステム構築ができれば便利だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議書or購入伺い、休暇願等の申請がワークフローですっきりと処理できております。
申請者→承認者→確認者→処理保管者への流れがスムーズになりました。

改善してほしいポイント

インフォメーションにアップされた記事を読むと、メインの表示から消えてしまう。できれば「未読／既読」表示が切り替えられて、記事がそのまま残ると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ノーコードアプリ「AppSuite」で作成した稟議書のおかげで、記入漏れや入力ミスが無くなりました。私の体感ですが、稟議書作成に費やす時間を約30％短縮できたと思います。

検討者へお勧めするポイント

サポートが優秀。設定方法や使い方で困ったときも、ヘルプデスクに電話すれば、速攻で解決できます。今まで待たされたことはなく、いつ電話してもすぐに繋がるため、コールセンターへの架電時に受けるストレスもありません。
また、ノーコードアプリ「AppSuite」が秀逸なので、契約するならプレミアムプランがお勧めです。テンプレートが豊富に用意されているから、独自のアプリが簡単に作れちゃいます。
プレミアムプランなら「ChatLuck」も使えて、社内のコミュニケーションが円滑に。スマホアプリもあるから、セキュリティーを担保しつつ、いつでもどこでも 手軽に意思疎通が図れるようになりました。

改善してほしいポイント

ToDoの繰り返し設定ができると、より活用の幅が広がると思います。
また、ToDoをスケジュール上で他社に公開する非公開にするかも設定できると便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内業務のあらゆるシーンでDX化の推進に役立ちました。
たとえば、以前まで社内承認のフローは紙ベースで関係各所に直接いかなくてはならず、スケジュール調整や確認に時間を要していました。
しかし、現在はワークフローで申請するだけなので、以前に比べると所要時間が半分以下になっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

社内にITに精通した人間が少なくても、導入しやすいツールかと思います。