desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

改善してほしいポイント

・AppSuiteとの連携を強化してほしい。
・ORCESSとの連携で、ORCESSの画面更新が頻繁にあり、desknetに負担がかかっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職場内の連絡や情報共有など幅広く業務に貢献している。無くてはならないツール。特にインフォメーション機能と回覧機能、スケジュール機能は必須です。また、予約システムで会議室や備品の予約が便利ですね。

検討者へお勧めするポイント

高機能で軽量なグループウエアをオンプレで運用したい場合は、一択ですね。

改善してほしいポイント

デスクネッツ導入時に、ブラウザと閉じたときも通知に気づくため
クライアントツールの導入を検討しましたが
ポップアップを見逃した際、タスクバーのアイコンに通知が表示されないため導入を見送った経緯があります。
可能であればタスクバーのアイコンに通知が表示されるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インフォメーション機能により、これまで全社案内を都度メールで送付する手間が不要になり、情報共有の効率が向上しました。さらに、過去の案内も簡単に検索・参照できるため、社員が必要な情報を迅速に確認できるようになりました。

改善してほしいポイント

オプションメニューでリンクを貼りますが、既存の画像は色違いだけで区別がつかないので、ロゴの画像をWebからダウンロードして利用しています。一般的によく使うロゴは最初から登録しておいてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

365はデータ保存は便利なのですが、共有するプラットフォームを一から中小企業が作成するのは難しいです。DeskNetsNeoは素人でも簡単に作成できるのでとても便利です。
また、従業員５０人に配布するタブレットやPCのセッティングもとても手間です。DeskNetsを使えば、ブラウザーのリンクだけで設定できるためとても簡単にセットアップできます。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365が不得意な部分をカバーする製品としてDeskNetsを導入しました。中小企業で限られたリソースしかない場合、このような簡単にセットアップできる製品をおすすめします。特に様々なリンクがデスクトップに貼れる機能はとても便利です。

改善してほしいポイント

新入社員や中途入社社員など、初心者のために、多くの機能からよく使う機能をピン留めできる仕様があると、さらに新規ユーザーに親切になって良いかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

施設管理や備品管理がしやすくなりました。具体的にはイベント時、200名分の座席予約を1日で完了。以前はExcelでの管理で1週間かかっていた作業が、リアルタイム可視化で効率的でした。備品管理AIが在庫不足を事前予測し、発注漏れを防止で切るようになったのもメリットとしては大きいです。

検討者へお勧めするポイント

部門間のコミュニケーションが薄くなりがちだが、部門横断プロジェクトが多い組織に情報の見える化で意思疎通がしやすくなることも考慮すると良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

まだ具体的に使い倒してはいないのですが、どういった可能性に向いているのか、事例紹介みたいなものがもっとたくさんあると、活用しやすいと感じました。

改善してほしいポイント

モバイル版ではPC版と比べて操作がしにくい部分がありUI/UXをもう少し改善いただけたらと感じることはあります。デザインは少しアイコンを構成する色数が多すぎて目が疲れることもあるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、社内の情報共有がバラバラで、メール、ファイルサーバー、紙の書類が混在していました。そのため、必要な情報を探すのに時間がかかり、引き継ぎも非効率でした。しかし、desknet's NEOを導入してからは、すべての情報が一元化され、新人教育の際も「desknet's NEOを見ればある程度わかる」状態になったことがとてもメリットだと感じます。特に、設備予約やタスク管理が簡単になり、業務の重複や抜け漏れが減りスムーズだと思います。

検討者へお勧めするポイント

特に、部署間の連携を強化したい場合や、ペーパーレス化を進めたい場合に効果的だと思います。

生成AI機能へのレビュー

2.0

AIに関しては、個人的には利用頻度やニーズは低いのですが、新入社員が企業のことを覚えていくにはとても良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホアプリの操作性がPC版に比べて劣り、外出先での利用が不便
・通知機能が限定的で、重要な申請やスケジュール変更を見逃すことがある
その理由
・外出先や移動中にスマホでスケジュール確認や申請対応を行うことが多いが、アプリのUIが直感的でなく、操作に時間がかかるので、PC版と同等の操作性があれば、より柔軟な働き方が可能になると思います。
・申請やスケジュール変更の通知が埋もれてしまうことがあり、対応漏れにつながるケースもあるので、通知のカスタマイズ性や、重要度に応じたアラート機能があれば、業務の確実性が高まると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙やメールで行っていた申請業務の煩雑さを解消し、処理スピードと対応漏れの防止に貢献
・部署間のスケジュール調整がスムーズになり、会議設定の手間を大幅に削減
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー機能による申請・承認の一元管理と進捗の可視化
・スケジュール共有機能によるメンバーの予定把握と調整の効率化

検討者へお勧めするポイント

desknet's NEOは、社内の情報共有や申請業務を効率化したい企業にとって非常に有用なグループウェアです。
特にスケジュール共有機能は、部署間の予定調整をスムーズにし、会議設定の手間を大幅に削減できます。
また、ワークフロー機能により、申請・承認の進捗が可視化され、対応漏れや処理遅延を防ぐことができます。
実際に導入後は、申請業務の処理時間が平均2〜3日から1日以内に短縮され、年間で40時間以上の業務効率化につながりました。スマホアプリの操作性や通知機能には改善の余地がありますが、全体として業務の見える化とスピードアップに大きく貢献するツールです。社内の業務フローを整えたい方には、ぜひ一度導入を検討してみてください。

改善してほしいポイント

細かい権限管理はできますが、組織変更や異動が入った場合の修正確認作業が大変になってきました。現状は問題なく運用できていますが、今後、複雑化したときのために検索チェックできるような仕組みがあると大変助かります。
期待することはCRMのような顧客管理や日報などが簡単にグループウェア内でできると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローのシステムを導入していなかったので、グループウェアの機能で使えることからDX化に大きく役立っております
。専門の仕組みではないため、複雑な処理などできませんが十分使える仕上がりだと考えています。
スケジュール機能も使い勝手がよく、サイボウズからの乗り換えでよかったです。
また、社内用ポータルサイトについても見やすいサイトが簡単に作成できるので、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

Appsuiteでの開発ツールが細かい設定もできるため、使いこなせば強力なDXツールになります。

改善してほしいポイント

先日、デスクネッツに脆弱性が見つかったとのニュースがありましたので、今後はより強固なセキュリティを望みます。
また、チャット機能が1対1のチャットのみであるため、複数人でのチャット機能があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のグループウェアとして、問題なく稼働できます。
前述しましたが、スケジュール管理や社内の電話帳など、必要な情報をまとめることができます。
また、インフォメーションという形で、社内へ一斉に通知等も発信できるため、情報共有や通達としても有用です。

改善してほしいポイント

「インフォメーション」を作成する際に、作成者とは別の人（上長など）に内容を確認してもらう機能として、承認者を選択できる機能があり、現在は承認者として選択できる人数が一人だけですが、内容によっては関係者が複数の場合があるため、複数の人に確認してもらえるように複数選択ができるようになれば助かります。
「スケジュール」には、分かりやすくアイコンも表示できるようになっていて、このアイコンはサポートサイトで様々な種類をダウンロードして使用できるようになっていますが、このサイトには無い独自のアイコンを作りたいので、アイコンを自由にデザインできる機能があればいいな。と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

『回覧・レポート』機能では、回覧先を自由に選択でき、内容を確認した人が「確認」ボタンを押すことによって、誰がいつ確認したかが記録されるため、作成者は未確認の人へ再通知で確認の催促ができ、今まで紙での回覧の場合、誰が回覧書類を止めているのか、誰がまだ見ていないのかを確認するために複数の人へ内線電話や部署に出向いて確認していた作業が、作成した「回覧・レポート」の進捗状況を画面上で確認するだけで把握できるようになり、数分の作業が数秒で完了できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアとしての機能は十分にあり、機能の割には月額利用料も比較的安価で、導入マニュアル等も分かりやすいため、導入作業もスムーズにできました。たくさんの機能がありますが、当社は自分たちに必要な機能を選定し、最初は最小限の機能で始めて、利用者もグループウェアに慣れた段階で他の機能を追加したりと臨機応変に利用できます。
サポートについても、サイトから問い合わせた場合でも2日以内で返事が返ってきますし、急ぐ場合は電話で問い合わせしますが、つながりにくいことも殆どなく、すぐに解決できるので助かっています。