非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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働き方改革を担う存在！
CTIシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オフィス外でのリモートワークでも、電話に出られます。
また、Salesforceとの連携が容易に可能な為、対応履歴入力の二度手間がなく非常に便利です。
会社用の番号と個人の電話番号を設定すれば、使い分けをすることが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アナリティクスの表示の種類がもう少し多いとより活用できると感じます。
併せて、表示文字が大きくシンプルになるとより使いやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Salesforceに履歴を残せるだけでなく、通話時間や件数を数値やグラフで表示させることが出来る為、稼働の管理にも役立っています。
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