DirectCloudの評判・口コミ 全237件

改善してほしいポイント

使い方が悪いのかもしれませんが、エクセルのファイルを開くと、アプリ内で開くことになり、複数人でリアルタイムで作業できるのはとても便利だが、セルに色付け等の設定を行うと、行を追加したりセルをコピーしたりするとたまに挙動がおかしくなる(セルの色が消えない、色を付けていないセルが色付く等)場合があるので、少し不便なので、改善していただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の規定や業務で使用するデータを自社のサーバーではなく、クラウド上に保管することで社内ネットワーク上で許可された全ての端末からアクセスすることができるようになり、利便性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

他のクラウドサービスを会社で使用したことがないため、他の商品との比較はできないのですが、機能として十分満足しています。

改善してほしいポイント

現在はファイルをクリックしてプレビューが可能ですが、一覧表示の際にプレビュー機能があるとより便利です。
例えば、小さめの画像が出たり、マウスオーバーで画像がでたり…
複数ファイルを送ることも多いので、送信前の最終確認として一覧画面で見ることができると、誤送信対策となりうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先から大容量のファイルを受け取る際に、今までは無料のストレージサービスを利用（または物理メディアの送付）するしか選択肢がありませんでしたが、
本製品でセキュリティ高く安全にファイルの受け取りができるようになりました。
初めて利用する取引先も、迷わない操作感のためスムーズに利用いただけています。

検討者へお勧めするポイント

ファイル転送サービスとして利用していますが、ITリテラシーが高くなくても迷わないUIでスムーズに利用できます。利用者の立場からすると非常に使い勝手の良い製品です。

改善してほしいポイント

スマホからのアクセスする際の文書の操作が限定されているため、今後の機能拡張や操作性の改善に期待したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドシステムなので、自社サーバを構築したり運用する手間がかからないこと
（１か月あたり約160時間の工数削減）
さらにAPIで社内システムから出力する文書を自動登録できること
（１か月あたり約150時間の工数削減）
当社では両方合わせて、310時間/月の削減効果があります

検討者へお勧めするポイント

・費用対効果がかなり高いシステムだと思います。
・また他のシステムとの連携機能も充実しているため、おすすめしたい

改善してほしいポイント

トラブル時の対応が面倒なので、もう少し簡素化して欲しい。
対応者が専門的な言葉で質問してくることがあったので、理解出来ないことがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有フォルダへのセキュリティが高いので、社内の資料も安心してフォルダへ保存できる。
フォルダなので、メールへの添付がなく、情報流出のリスクも低いと考えています。

改善してほしいポイント

定期的に送る相手はゲストユーザーとして登録すると、より便利ですが、その権限が一般ユーザーには無いので、管理者からするとその辺りのアカウント管理が煩雑になるので、権限の拡張を検討いただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール添付でファイルを受け取れない相手方に対して、ストレージサービスであるDirectCloud経由でデータ共有することができた。

検討者へお勧めするポイント

管理もそれほど大変ではありませんので、百聞は一見に如かず、先ずはトライアルしてみてください。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Android、iPhone・iPad向けに端末内に保存したデータ（写真、動画など）を自動アップロード

その理由
・工事現場等で撮影した写真などのデータを会社のパソコンで、写真台帳へ貼り付けるなどの作業をするために、
　スマホからデータを取り出す作業（スマホ→オンラインストレージ→パソコン）が手間になっている
　DirectCloudへ自動保管させることで、1工程少なく写真を取り出すことができる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様、取引先様などとやり取りする大容量なファイルの授受がメールではセキュリティポリシー上できなかったため、DirectCloudを活用したデータ授受により解決した

検討者へお勧めするポイント

利用者は多いが、オンラインストレージ上に多くのデータを保管し続ける必要性が無い方には圧倒的なコストパフォーマンスです。

改善してほしいポイント

ファイルの容量サイズも時代とともに大きくなってきたため、容量制限をもう少し緩和頂けるとより利便性が向上します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注先、OEM先など社外の各種サプライヤーとの図面のやり取りなど共有して使って、今までより格段にコミュニケーションレベルが向上できました。

検討者へお勧めするポイント

エクスプローラーのように使えますので、利用ユーザーは教育せずとも直感的に使えます。情報システムが介在せずとも現場で運用管理できます。

改善してほしいポイント

アップロードした大きな容量を取引先に送信するために利用していますが、標準で案内をシステムからメール送信する仕組みになっています。しかしダウンロードの案内はメールの返信だったり、長い文章につける形で利用したいので、結局、個別にURLやパスワードを切り貼りすることになります。メールにすぐに貼り付けできるようにテキストコピーをできるようにしてください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたクラウドストレージは契約容量が少なく、ユーザーに定期的に不要データの削除を依頼するなど、メンテナンスが必要でしたが、ダイレクトクラウドに移行してからは容量が１０倍になった為、容量の心配が不要になりました。またシングルサインオン連携が標準でできる為、乗り換えにあたりユーザーへの新規のID/PWの案内が不要になり、移行の手間がかかりませんでした。

改善してほしいポイント

唯一あるとしたら、社外の方からファイルをアップロードしてもらうときに以下のような機能があると大変便利と感じます。

■簡単なフォーム機能
　ファイルをアップロードした際に、簡単なフォームがあると便利です。
　例えば、社名や氏名を入力できたり、コメントを入れられると、こちら側で集計する際に大変便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方環境では、本環境を導入するまでは、エクセルをはじめとするファイルについては、メールのみでデータ送受信を行っておりました。
そういった環境下では、大きいファイルが送受信できなかったり、受信したファイルがどこにいってしまったかわからない状況が続いておりました。

DirectCloudを導入してからは、そういった大きなファイル送受信もスムーズで、フォルダ機能もローカルで使用しているような操作感で、追加、削除ができるため、データの蓄積にも役立っており、上記課題を解決できています。

この課題解決を通し、顧客満足度を向上させ、内部の工数を削減すると言ったメリットにつながっていると感じます。