DirectCloudの評判・口コミ 全228件

改善してほしいポイント

データ移行の際に少し時間がかかっていたように感じました、移行作業は追う少しスムーズに行って頂けるとこちらも効率的な業務を行えるように思うためその点だけ改善頂けると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容量が重たい提案資料を作成する機会が多いのですが、御社のシステムを利用するようになってから大きな資料でも保存内容等を気にせずに業務に集中することが出来ております。
精査する時間が多くはとれないため活用させて頂いております。

検討者へお勧めするポイント

利用しやすい点

改善してほしいポイント

ファイル使用後にファイルを閉じていた場合でも「＄」マークがついたいわゆるファイルのカスが残る場合があるので改善してほしいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内からのアクセスのみだったNAS内のデータを社外や自宅からもアクセスができるようになったのが非常にありがたいです。

改善してほしいポイント

価格がやはり高い点が一番気になっている。
それにもかかわらず、電話サポートが活用できるのが、月５万を超えるプランのみとなる。
５万円の１Gプランではチャットサービスのみとなっております。
有料プランであれば、やはり電話サービスがついているのが安心できるので、そこを改善していただけると、より安心して活用できると考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PPAP問題・エモテット対策（URL送付による自動PASS付きメール）にて、より安全性を担保できたと考える

検討者へお勧めするポイント

オンラインサーバーで何をしたいのか、安定性や機能性はとても優れています。
費用対効果を検討して、見合ったとおもわれるのであれば、ダイレクトクラウドはより良い環境を組むことができると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Microsoft製品以外Webアプリで編集し辛い。
・プランにもよるが、問合せしても回答が遅い。

その理由
・メモ等を編集する場合、一度ダウンロードして保存後置き換えが必要となる点。文字のコピペに関しても、一度ダウンロードしないとできない点。
・一定のプラン以上でないと電話サポートがついていない。メール対応が可能だが、返信速度がとても遅い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ローカルストレージからの移行
・PPAP問題
課題に貢献した機能・ポイント
・NASを利用しており、オンラインストレージへの移行作業をしている。機器故障によるデータ消失のリスクが軽減で来ていると思われる。
・URLを使用することにより、メール作業中のzipファイルを送る必要性がなくなった。ゲストユーザー等を設定でき、オンライン上で、同時編集等のやり取りができ効率化が上がった。

改善してほしいポイント

ダイレクトクラウドを使用する場合、WEB版、アプリケーション版、ドライブにマント型と3種類あります。ドライブにマウント版以外の仕様として、オフィスファイル以外（テキストファイルやテプラのファイル）などを開こうとすると、必ずローカルのダウンロードフォルダに落とされてしまうので、いちいち削除するのが手間です。
その点が改善されれば、尚更よしです。
また、上位プランを契約しないと、電話サポートが受けれないので、その点は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務ごとにNASやオンラインストレージを使用していて、管理が複雑化してしまっていたが、ダイレクトクラウドの導入により、管理が楽になった。
また、ユーザー権限も細かく設定できるため、他社のオンラインストレージと比較しても、優位性があったと思える。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・データ保管期間の設定を無期限にできるようにしてほしい。

その理由
・相手がすぐにデータ取得できなかったときに、再送を求められることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までのメール添付だと容量の制限が厳しかったが、この製品だとその心配がなくなった。
・セキュリティーも高そうで安心。
・メール添付データの管理を別途行う必要がなくなった。

課題に貢献した機能・ポイント
・大容量のデータが扱える。
・添付したデータと同時にDirectCloudに残すことができる。

改善してほしいポイント

基本的にフォルダ共有が滞りなくできている為
今のところ改善箇所はありません。
今後あれば再度投稿させて頂きます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部との共通フォルダで資料を管理することで、
最新の情報を閲覧することができています。
メールをログのように探す手間が無くなりました。

改善してほしいポイント

既に対応済みかもしれませんが、1～2年前まで以下事象がありました。可能であれば改善を希望します。
DirectCloud-BOXで複数のファイルを一括ダウンロードするとシステム側で圧縮ファイルに変換される。
そのファイルを解凍するとファイル名が文字化けしてしまう。解凍ソフトがUTF-8に対応していないため。
※Lhaplusは対応していない。
Windows10標準の解凍機能か対応したソフトを使う事で文字化けしない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来の『紙に印字して製本して持っていく』という文化のDX化が出来ました。
大容量になりがちなカラーのプレゼン資料などを事前にメールで配布しておきたいものですが、お客様ごとに受け取れるメール容量が異なるので、『資料を持って訪問して説明する』という手段を取りがちなDX化出来ない世代も、ストレージのクラウド化とWEBミーティングツールの活用で、外出頻度と移動工数が減り、その分商談活動に関する活動時間が30％ほど上昇しました。

改善してほしいポイント

「DirectCloudDrive」が出た当初はアクセスも安定しなくとても使いづらかったですが
バージョンアップに伴い安定しています。どうしてもクラウドへのアクセスにあたりレスポンスがオンプレミスと比較されますので
バージョンアップしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述にもありますが
社内ファイルデータをメールに頼らず、外部と共有するかが課題でした。導入に伴ってリアルタイムでデータ共有ができるようになっています。
会社支給のスマートフォンにも「DirectCloudBox」はインストール可能です。
アプリからカメラを起動し、指定ディレクトリに直接写真を保存して社内外の情報共有が早くなりました。