生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.5
2
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全237件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと外部共有(PPAP対策)

SSOやデバイス認証、IP制限、ゲスト管理、共有リンク機能により安全な外部共有やPPAP代替に有効と評価されています。

使いやすいUIとDriveの操作感

エクスプローラに近い操作感と直感的なWeb UIで利用者教育の負担が少なく現場で定着しやすいという意見が多く聞かれます。

ユーザー無制限と容量課金

ユーザー数無制限かつ容量課金型の料金体系により、人数増減があってもコスト予測がしやすく全社展開に向くという評価が多いです。

大容量送受信とシステム連携

GB単位の送受信対応やAPI連携により外部取引や業務システムとの連携が進み、業務効率化に貢献すると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

PPAP対策と安全な外部共有

共有リンクやアクセス制御によりパスワード付き添付を代替し、情報漏洩リスク低減と送付工数削減に寄与した事例が多く報告されています。

大容量ファイルの送受信効率化

メール添付制限を回避し大容量データの受渡しを容易にすることで、物理メディアや分割送信の工数を大幅に削減できた事例が多数あります。

オンプレ移行による運用負荷削減

NASやファイルサーバーからの移行で機器保守やバックアップ負荷が低減し、IT管理工数や故障リスクの軽減につながった事例が確認されています。

業務効率化とリモートアクセス支援

API連携・自動登録や復元機能により管理工数が削減され、インターネット越しのアクセスで在宅や拠点間の業務が効率化されました。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ユーザー数が多い・変動する組織

ユーザー無制限かつ容量課金のため、従業員数が多い・変動する企業や団体でコスト管理しやすく適していると評価されています。

外部共有が多い組織

取引先や外部パートナーとの大容量ファイル授受やゲスト管理が頻繁に発生する組織に対して導入メリットが大きいと推奨されます。

現場や在宅主体の部門・ITリテラシー低めの現場

エクスプローラ類似の操作性やマウント機能で現場作業や在宅勤務での利用負担が少なく導入しやすいとされています。

情報統制や監査対応が必要な組織

細かな権限設定や詳細ログ管理が可能なため、セキュリティ統制や監査対応が求められる組織に適していると薦められます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

FUJISOFT INCORPORATED|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストパフォーマンスが良い

文書管理システムで利用

良いポイント

ファイル共有のために必要な機能は十分整っており、価格が安い。
他社とのファイル共有をする際、サーバーを立てるとなると保守や運用面でも、面倒ですが、そういった人的コストも含め削減できた。

改善してほしいポイント

UIやUXの面でアプリデザインが使いづらい(安かろう悪かろうという印象です)。操作できないわけではないので困りはしないが、表示領域が狭いといった理由で作業がしづらい個所がいくつかある(グループ一覧が狭すぎて見切れる、Pアドレスグループ登録で「登録」ボタンが下にあるので新規登録がしずらいなど)。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

DirectCloud-BOXの 良いポイントと重なりますが、工数の削減およびコスト削減です。
ファイル共有のために必要な機能は十分整っており、価格が安い。他社とのファイル共有をする際、サーバーを立てるとなると保守や運用面でも、面倒ですが、そういった人的コストも含め削減できた。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスを重視する場合、選択肢に入ってくると思います。稟議も通しやすいのでは、

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 導入費用だけではなく、サーバー保守や運用面につきましても手間を削減できたとのこと大変嬉しく感じております。 UI/UXの面で頂いたご意見につきましては、改善要望として社内で共有いたします。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

社会保険労務士法人IMI|会計、税務、法務、労務|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先とのファイル共有に便利です

オンラインストレージで利用

良いポイント

この製品はユーザー数が無制限であり、利用できるデータ容量の違いでプランを選べるのが良い点です。
日々増減する取引先とのデータの受け渡しに便利です。
容量の制限についても、自動削除機能を用いてアップロードから○ヶ月経過で自動削除というルールさえ作れば比較的楽に容量を管理出来ます。
また、ユーザーのログイン・ファイル操作履歴など各種ログについても管理ページより容易に確認できるので、問題発生時などに対応が行いやすいメリットもあります。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 取引先とのファイル授受、更に管理者画面での各種操作ログをご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います。 ファイルアップロード時やコメント送信時のユーザ通知については現状すべてのユーザーに自動送信される仕様となっており、通知をユーザーごとに指定することはできません。 通知メール本文の編集につきましても、現状対応しておりませんので改善要望として社内で共有いたします。 ファイルアップロード時の通知につきましては、ビジネスプラン以上の場合は1分間隔まで設定することが可能です。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

伊倉 努

株式会社コスミック エム イー|電気・電子機器|開発|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

半年運用したレビュー(管理者側)

オンラインストレージで利用

良いポイント

半年運用したレビュー(管理者側)となります
本製品は直感的に設定は出来るため直ぐに実運用に移行することが出来ました。
実務に合わえて色々設定の調整を行っていいましたが非常に使いやすかったのは
「共有フォルダーのアクセス件のカスタマイズ」です。
部署ごとにフォルダーを分けておりますが、部門長からは他部署のフォルダーを参照したいことがあり
部署単位ではなく、担当者ごとに権限を細かく設定出来るところ、そちらも直感的に行えるところが非常に良かったです。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 良いポイントでご記載いただきましたアクセス権にカスタマイズについてですが、 アクセス権と併せて設定するアクセスレベルについても現在は7種類からお選びいただきますが、 年内こちらも管理者の方で権限をカスタマイズして種類を増やせる様に実装を予定しております。 アクセス権と組み合わせることでよりセキュアな管理が可能になりますので、機能実装後は是非ご利用いただければと思います。 また改善いただきたい点として上げて頂いた各アプリケーションの操作性の違いについてなのですが、 社内でも共有し改善に努めさせていただきます。 ただ、どうしてもOSに起因したりブラウザに起因する部分も多い為、 導入企業様によっては管理画面の「セキュリティ」→「アクセス制御」から使用できるアプリケーションの制限を行うことで、 操作面での質問等があった際の混乱が起こらないようにしている会社様もございます。 ご参考になれば幸いです。 引き続きご利用いただく中でご要望などございましたら、 お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。 https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内NASの代わりとして最適

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

遠隔地の拠点や外出社員向けにNASの閲覧希望が多く、リモート接続要件が肥大化していた。
当該要件への対応およびNASの廃止に向けてダイレクトクラウドを導入したが、アカウント数に制限がないため、非常に安価に利用出来、目的に対して充分なサービスを享受出来ていると感じます。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 またリモート接続を目的としてサービスを検討されているお客様もまだ多くいるため、 月額定額でアカウント数無制限の弊社サービスの特徴を活かし 貴社課題であったNASへのリモート接続に低コストで大きく貢献ができ大変嬉しく思います。 また改善して欲しいポイントでご記載いただいた、 システムの安定的な提供についても社内で共有をさせていただき、 改善が出来るよう努めさせていただきます。 引き続きご利用いただく中でご要望などございましたら、 お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。 https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部や海外とのデータ共有が容易に

オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリ,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

DirectCloud-BOXを導入する前はオンプレサーバーを使用しており、管理上の面倒さや、オフィス外からのアクセスにVPNを利用しなければならず一部の社員しか外部アクセスできない点に不便さを感じていました。
オンプレからクラウドに移行するにあたってのユーザビリティーを懸念していましたが、数あるクラウドサーバーの中でも、DirectCloudはDirectCloudドライブを利用することでオンプレサーバーのようにエクスプローラーで作業することができ、ユーザーも違和感なく切り替えに対応することができました。
また、海外の関連会社や外部企業とのデータ量の大きいファイルのやり取りも可能となり、業務効率が向上しました。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 DirectCloudドライブを活用することで、ユーザビリティを損なうことなくファイルサーバーから移行できたとのこと、大変嬉しく思います。 CSVファイルへのアクセス権限設定の一括出力はビジネスプラン以上で対応しておりますので、ぜひプランアップをご検討いただければ幸いです。 大変申し訳ございませんが、現状Webブラウザをご利用の場合、デバイス認証が適用されない仕様となっております。 DirectCloudドライブの不具合につきましては、改善要望として社内で共有いたします。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

AOZORA HOLDINGS株式会社|介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ダイレクトクラウドのレビュー

文書管理システム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・離れている拠点でも情報共有ができる
・セキュリティ対策でも貢献しいている
その理由

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXにレビューをいただきありがとうございました。 またご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 貴社内での情報共有とセキュリティ向上に貢献ができたこと嬉しく思います 既に解決済みかもしれないのですが、 アップロードの通知に関しては管理画面から通知の変更、 ユーザー画面からは一斉停止が可能になります。 ▼管理画面から変更する場合 管理画面の共有メニューから第一階層にて使用の有無、 また使用する場合には通知の間隔を設定することが可能です。 ▼ユーザー画面から停止する場合 ヘッダーの画面右側にある歯車ボタンを押していただくと、 通知メールを受信するか停止するか選択することが可能です。 他、機能のことでご不明な点等ございましたら、 以下の問い合わせフォームからお問いあわせいただければ弊社サポートにて対応をさせていただきます。 ・導入後の問い合わせ https://directcloud.jp/support#contact_after 今後ともDirectCloud-BOX宜しくお願い致します。

柴田 正義

株式会社セントラルグラフィックセンター|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Cloudでの管理

文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

セキュリティやファイル転送です。
ファイルアクセスや通知があり、相手が何かした場合がわかりやすいです。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 改善して欲しいポイントでご記載いただきました、 MacOS用のドライブについては他のお客様からもご要望いただいておりまして、 こちらは開発を予定しておりますので、もう少々お待ちいただければと思います。 また、ファイルアクセスが少なかったり使用されていないフォルダを確認できる機能は、 今後DirectCloud-VISIBLEを機能拡張していくことで実装可能かと思いますので、 頂きました意見を開発チームにも共有を行い改善に努めさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者は機能に満足。管理者としてはもう一歩ほしい

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

ユーザ画面としては
管理者としては、以下の点が良いと感じた
・管理画面上で現在の設定を一覧確認することができるため、管理状況を把握しやすい。
・SSO連携時にSSO連携で作成されたアカウントがアイコンで表示されるためわかりやすい。
・各種管理ログが必要最低限で細かく分類されている

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 改善してほしいポイントにご記載いただいた内容についてですが、 例に上げて頂いたものの場合、管理画面のログからリンクの状況などを確認し棚卸をされているかと思います。 ※ログをステータスが有効期限終了となっているものを削除するなど 貴社の運用ルールなどによっては難しいかもしれませんが、 ログだけ確認できる機能を限定をした管理者を追加いただけますと、 システム管理者様の負担を軽減できるかと存じます。 ご不明点などあれば下記からお問い合わせいただければ、個別でご案内をさせていただきます。 https://directcloud.jp/support/qna_after またフォルダ単位の使用量については、 管理者ページの共有から各フォルダを選択いただき、 「■ユーザー管理」の下の「■使用状況」から各フォルダの使用容量を確認することが可能です。 ただこちらについても、ストレージのメニューから確認できた方が分かりやすいので、 社内にて管理者が負担の少なくなるような機能の開発/改修を検討し改善に努めさせていただきます。 他、貴社で導入頂く際の目的やご評価いただいている点などについてもご記載いただきありがとうございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社クインテット|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール機能も十分だが、DLリンクとパスのコピペが便利

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール送信機能があり、本文を追加できる
・DLリンクとパスワード、リンクの有効期限などが調整可能
・広告がないのが当たり前に良い。無料のファイル便は広告だらけ。便利だが信頼感は薄れる。

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 また社内のセキュリティ向上に貢献が行なえた事例として、 細かい設定の部分など皆様にも参考になる様な情報をご記載いただけたこと 重ねてお礼申し上げます。 改善部分としていただいたご意見については、 社内で共有を行い改善に努めさせていただきます。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

森田 正明

社会福祉法人菱野団地子どもセンター|幼稚園・保育園|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外サーバーがローカル感覚でアクセス良好

オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サーバーアクセスであるが、ファイルの構成上は、ローカルのファイルと全く同じ作業でよい。
・アップロードやダウンロードを意識させない。
その理由
・フォルダ構成はエクスプローラ内に並列され、サーバーを意識させない。
・単純にファイルを開いたり閉じたりするだけで自動的にUP/DOWNされる。
・読み書き速度も速く、サーバーアクセスを意識させない。
・自動ログイン機能でわずらわしい操作が不要。

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 貴団体でご利用されている方々からも好評とのご意見をいただけているとのことで、 大変嬉しく思います。 改善して欲しいポイントでご記載頂いた内容については、 社内でも共有し改善に努めさせていただきます。 また、ゲストの初回ログインについてなのですが、 初期パスワードを設定してお客様に送ることは下記方法であれば可能になります。 ▼ユーザー画面からゲスト招待 ※招待したユーザーが仮PWを設定 ①招待したいフォルダの画面右側に記載されているゲスト招待をクリック ➁リンクで招待を選択 ③招待するメールアドレスを入力し検索を押す。※この際に既に同じメールアドレスで登録があった際は④の過程は不要。 ④会社名、名前、アクセス権などを追加し「リンク作成」を押す ⑤招待者の方で作られたリンクを開き仮パスワードを設定 ⑥DCBのURLと会社コードとID/PASSをメールなどにコピーをし共有をいただく ⑦ゲストはメールで届いた情報からログインを行う ご参考になれば幸いです。 今後とも何卒宜しくお願い致します

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