生成AI機能
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非公開ユーザー
人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
オンラインストレージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザー数を気にせずに利用できるところと、ADを構築していなくてもダイレクトクラウドボックスの管理画面で同等のきめ細かな設定ができるためセキュアに利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
閲覧権限者に対してマイクロソフト製品のプレビューに対応していないため、プレビューすると、とても見づらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインストレージにしたことにより、バックアップやＢＣＰ対策について対応できた事やオンプレミス時のことを考えると管理業務が軽減された。
非公開ユーザー
介護・福祉｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
サービスの停止もほとんどなく信頼性は高い。
インボイス情報機能やクラウドとしての保存先、PPAP対策、大容量ファイルの共有方法として利便性が良い。
特にユーザーの誤操作によるファイル復元時には操作ログが分かりやすい。
改善してほしいポイント
先日、AI機能を全プランに一律搭載することやクラウドサービスの信頼性向上のため、10％以上の値上げ連絡が来ました。
他のクラウドと比較して元から割高であることもあり、納得出来ません。
インボイス保管場所の書類から文字化する機能もありませんし、クラウドの保管場所で探しやすくなるAI機能のために値上げは理解に苦しみます。
そもそも、大手M社のE3シリーズのように価格を維持したままウェブ会議、共同編集機能を実装して提供価値が上がり、為替も変わったという理由での値上げであれば納得感が出ますが、今回の対応は不信感を持ちます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ユーザーが高度な知識を持たなくても、大容量ファイルを外部に共有できるURLができる機能で、怪しいクラウドストレージを使う機会を減らして情報漏洩リスクの低減できている。
・インボイスの帳票保管場所としてタイムリーに対応出来たため、新たな投資やサービス検討時間を大幅に削減出来た。
検討者へお勧めするポイント
価格と提供価値を見極める為にも、スモールスタートで利用することをお勧めします。
生成AI機能へのレビュー
浅尾 健惣
江原道株式会社｜医薬品・化粧品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内外問わず接続しやすい
その理由
・デスクトップにアイコンは生成されるが、
エクスプローラーにもマウントされて表示されるので、
通常の共有フォルダ扱いで利用できる点が良いと思う。
ＶＰＮを都度接続しなくてもセキュリティが担保されて接続できるところ
改善してほしいポイント
バックアップがとれないのでバックアップをとれるようにしてほしい。
それか弊社ではO365を入れているので、それと連携してそちらでバックアップとれるようにして頂きたい。
Google workspaceは導入していないのでそちらは選択肢にない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・VPN接続しなくても外部から共有フォルダと同じように接続できる点
課題に貢献した機能・ポイント
・今まではワンタイムパスワードを発行してVPN接続して。。。
という形式をとっていたがそういう煩わしい操作をしなくてよくなった。
Azureと連動しているのでセキュリティグループで管理できる点も魅力的である
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 分からない
オンラインストレージで利用
良いポイント
外部企業とのファイルの送受信に利用しております。セキュリティが強固なのか、多くの企業が採用しているので、一度慣れておけば、使う頻度は増えると思います。
ファイルをアップロードするだけで、自動で先方にメールが飛ぶのは便利だと思いました。
また、期限を決め、自動削除されるのも安心できます。
データ保管というよりは、送受信に特化したサービスだと感じています。
改善してほしいポイント
ログイン時に企業ID、ユーザーID、パスワードの3つ入力するのは手間なので、ユーザーID、パスワードだけで入れるようにしてもらいたいです。取引先が2社使っていますが、それぞれに企業IDがあるので都度再ログインが必要です。ユーザーIDだけで両方にアクセスできるのがベストだと思います。また、SNSやGmailでログインできるようになるとそのあたりも改善できるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外とのファイルの送受信に利用しております。弊社では、取引先の要望に応じて利用しているだけなので、できることなら他のサービスを利用したいと思っております。
検討者へお勧めするポイント
セキュリティについては万全だと思います。多くの大企業が利用しています。
生成AI機能へのレビュー
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
遠く離れた違う会社間であるグループとして、ファイルの受け渡しに利用しています。オンプレミスではなくクラウドだからこそ実現できており、スムーズにデータ確認ができて便利ではある。
改善してほしいポイント
昔は、「不正アクセス対策のしおり」で定期的にパスワードを変更することとなっていたが、最近（といっても２，３年前）は、総務省を筆頭に方向転換がされており、定期的に変更させる弊害の方が多く変更させないようになっていっているにも関わらずDirectCloudではパスワード変更を定期的に強制される。また、パスワードの内容に前回と違うものや記号を要求しており時代の流れに則していない。
もしかすると設定による解決ができるのかも知れないが、簡単にたどり着けないことから評価を高くすることはできない。
また、全体的に使用感が悪くひとつ前のフォルダに戻る事も場合によっては（細かな権限付与をしている場合）出来ない。
ラベルサイズ、フォントサイズも含め、デザインに今一つ配慮が欠けており、一つの画面で全体を見渡すことができない。少し使用するユーザの言葉に耳を傾けるべきだと思われる。
検索機能も今一つで（エンジンの問題だと思われる）、少ない文字数では確かに存在しているのに検索できないことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社間でのデータやり取りで利用しており（学会の資料や、議事録）、メール等とは違いアリバイ管理（確かに送ったという証明になる）にも役立てています。
検討者へお勧めするポイント
他社間でのファイル共有に関してはアクセス権限等の適切な振り分けで安心し使いやすいです。
ダイレクトクラウド
OFFICIAL VENDER株式会社ダイレクトクラウド｜マーケティング
いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 またご満足なサービスをご提供できておらず申し訳ございません。 改善して欲しいポイントについてご記載いただきました点について、 貴社にてご確認いただきたい内容と弊社での対応を記載させていただきます。 ▼貴社環境にて設定変更可能な内容 ・パスワード変更を定期的に強制される ➾こちらに関しては管理者画面から「セキュリティの定義」➾「パスワードの有効期間」で変更が可能です。 ・ひとつ前のフォルダに戻る事も場合によっては（細かな権限付与をしている場合）出来ない。 ➾上位の階層にアクセス権が設定されていない場合には「権限がありません」と表示され 実際には存在するファイルがあったとしても表示することはできません。 アクセス権のないフォルダに遷移が必要な場合には管理者の方にアクセス権を付与していただくほか 方法がないため、管理者の方に依頼いただく様にお願い致します。 ▼弊社で対応する内容 ・サイトデザインについて ➾貴重なご意見としていただき、改善の参考にさせていただきます。 ・検索機能について ➾こちらに関しては過去の問い合わせを確認をしたのですが、同様のお問合せが無いため、 弊社内でも調査をさせていただき再現が取れ次第改善できればと存じます。 今後よりご満足いただけるサービスを提供できる様に努めて参りますので 何卒、宜しくお願い致します。
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ダイレクトクラウド
OFFICIAL VENDER株式会社ダイレクトクラウド｜マーケティング
この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 Active Directoryと同等の管理をクラウドストレージ上で実現できたとのこと大変嬉しく思います。 また、インフラ基盤にAWSを採用していることは弊社製品の強みでもございますので、BCP対策にお役立ていただけて光栄です。 プレビューについては、新たに精度の高いプレビューエンジンに変更し一部改善されておりますので、ご確認ください。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。