生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.7
3
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全242件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

堅牢なセキュリティ

デバイス認証、IP制限、SSOや2要素認証、ウイルスチェックなど多層的なアクセス制御で安全に外部共有できる点が評価されています。

大容量共有とPPAP廃止

1GB以上の大容量送受信やリンク発行により、メール添付やパスワード付きZIPを置き換え、業務効率化と漏洩リスク低減に寄与します。

容量課金・アカウント無制限の料金体系

ユーザー数無制限で容量課金のモデルにより、利用者増減が多い組織でもコスト管理がしやすく全社導入の負担を下げます。

直感的な操作性(Drive/エクスプローラ互換)

エクスプローラ風のDirectCloudドライブやシンプルな画面により、ITリテラシーが低い利用者でも導入や日常操作が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

大容量共有によるPPAP/メール代替

大容量ファイルの送受信とリンク運用でメール添付やパスワード別送を置き換え、送受信工数や漏洩リスクを低減できた事例が多くあります。

オンプレ移行と運用負担の軽減

NASやオンプレファイルサーバーからのクラウド移行によりハード運用負荷や故障対応、管理工数を削減できる点が評価されています。

社外共有の安全確保

ゲスト招待やパスワード付きリンク、アクセス制御により取引先との安全なファイル授受の要件を満たせるとの報告が見られます。

在宅・拠点間の利便性向上

インターネット経由でどこからでもアクセスできるため、拠点間や在宅勤務時のファイル共有がスムーズになったとの評価があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部共有が多い企業

取引先や外注との大容量かつ安全なファイル授受が頻繁な企業では、運用効率とセキュリティ両面で導入メリットが大きいです。

ユーザー数が多く変動する組織

従業員や取引先の登録数が多く変動する組織では、アカウント課金を避けられる点が全社展開の障壁を下げます。

オンプレ運用からの移行検討者

既存のファイルサーバ操作感を維持しつつクラウドに移行したい組織にとって、教育負荷を抑えて移行できる選択肢となります。

非技術者が多い環境・API連携ニーズ

エクスプローラ互換の操作で非技術者にも導入しやすく、API連携が必要な部門では自動化や効率化も期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ログインが面倒

オンラインストレージで利用

良いポイント

外部企業とのファイルの送受信に利用しております。セキュリティが強固なのか、多くの企業が採用しているので、一度慣れておけば、使う頻度は増えると思います。
ファイルをアップロードするだけで、自動で先方にメールが飛ぶのは便利だと思いました。
また、期限を決め、自動削除されるのも安心できます。
データ保管というよりは、送受信に特化したサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

ログイン時に企業ID、ユーザーID、パスワードの3つ入力するのは手間なので、ユーザーID、パスワードだけで入れるようにしてもらいたいです。取引先が2社使っていますが、それぞれに企業IDがあるので都度再ログインが必要です。ユーザーIDだけで両方にアクセスできるのがベストだと思います。また、SNSやGmailでログインできるようになるとそのあたりも改善できるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外とのファイルの送受信に利用しております。弊社では、取引先の要望に応じて利用しているだけなので、できることなら他のサービスを利用したいと思っております。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティについては万全だと思います。多くの大企業が利用しています。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

指定されなければ使いたくないクラウドストレージ

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

遠く離れた違う会社間であるグループとして、ファイルの受け渡しに利用しています。オンプレミスではなくクラウドだからこそ実現できており、スムーズにデータ確認ができて便利ではある。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 またご満足なサービスをご提供できておらず申し訳ございません。 改善して欲しいポイントについてご記載いただきました点について、 貴社にてご確認いただきたい内容と弊社での対応を記載させていただきます。 ▼貴社環境にて設定変更可能な内容 ・パスワード変更を定期的に強制される   ➾こちらに関しては管理者画面から「セキュリティの定義」➾「パスワードの有効期間」で変更が可能です。 ・ひとつ前のフォルダに戻る事も場合によっては(細かな権限付与をしている場合)出来ない。 ➾上位の階層にアクセス権が設定されていない場合には「権限がありません」と表示され  実際には存在するファイルがあったとしても表示することはできません。  アクセス権のないフォルダに遷移が必要な場合には管理者の方にアクセス権を付与していただくほか  方法がないため、管理者の方に依頼いただく様にお願い致します。 ▼弊社で対応する内容 ・サイトデザインについて ➾貴重なご意見としていただき、改善の参考にさせていただきます。 ・検索機能について   ➾こちらに関しては過去の問い合わせを確認をしたのですが、同様のお問合せが無いため、 弊社内でも調査をさせていただき再現が取れ次第改善できればと存じます。 今後よりご満足いただけるサービスを提供できる様に努めて参りますので 何卒、宜しくお願い致します。

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