DocuWorksの評判・口コミ 全246件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点・その理由
・pdf出力時において、出力容量が大きくなるため、容量を小さくするすることができるメニューを事前に準備しておいてほしい。なお、容量を小さくするためには、画質を低減（劣化）させるしかないのが現状の対策であり、プレゼンに用いる資料を顧客と共有する際には、画質劣化は致命傷となる可能性がある。このため、画質は一定の見やすさを維持し、ファイル容量を小さくできるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データの共有で紙印刷が不要となったため、保管スペースを確保する必要がなくなった。
・印刷費用の削減が可能となった。
課題に貢献した機能
・フォルダとバインダー機能は整理しやすく、本ソフトを利用している人であれば資料の見やすさがわかる。

検討者へお勧めするポイント

・導入しやすさ
　分かりやすい画面であり、誰でもすぐに使える。
　特別なスキルは不要である。
・即効性のある効果
　導入直後から文書検索に必要な時間が短縮される。
　※慣れるまでには時間は必要である。
　ペーパーレス化の実現が図れる。
　印刷コストを早期に削減できる。
・幅広い業務への対応
　設計から営業・総務など技術・事務どの場面でも使用できる。
・長期的な投資価値
　ＤＸと合わせて用いることで、継続的なコスト削減が図れる。
・環境・社会貢献
　ペーパーレス化で環境によい。
・ROI（投資対効果）
　短期間で導入コストを回収は回収できると思われる。
　保管スペースの削減により、社内の棚の購入などを削減できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・シンプルな名前だけの認印を作りたい
その理由
・日付印はいろいろアレンジできるのですがシンプルに名前だけの認印を作成したかったです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・脱FAX作業への第1歩が踏み出せました
・受発注業務の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・FAX紙での受発注業務から、データ上でのやりとりが可能となりました。
・FAX複合機への行き来が減り、自席PC上で受発注業務が完結できました。

検討者へお勧めするポイント

紙での作業が多い企業様は是非DocuWorks導入をご検討ください。

改善してほしいポイント

クラウド連携はもう少し強化してほしいです。OneDriveやGoogleドライブ等との連携が簡易的に
できると、ぐっと使いやすくなると感じます。
それと、文書が増えると目的のファイルを探すのに少し時間がかかることがあるので、検索機能が
向上すると大変助かります。
デザイン面が気持ちモダンになると若手にも馴染みやすいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化によって印刷・回覧・保管の手間が軽減しました。社内承認等も紙で回していた頃に
比べて業務効率がかなり向上しています。
費用はあまりかけられないけど、「とりあえず電子化を始めてみよう」という段階のオフィスには、
DXの最初の一歩として最適なツールだと思います。
少しずつライセンスを増やす計画です。

検討者へお勧めするポイント

価格優位性と、操作の簡易さ。

改善してほしいポイント

現在使用しているバージョンが、9.0なのですが、このバージョンをアップしようとすると9.1に自動でできないようです。そして、既にバージョン10.0が出てしまったので、どのバージョンにするのかが悩みどころです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DocuWorks導入以前は、同じオフィス内でもお客様からのFAXを印刷して、それにコメントを書き込みした紙を渡していました。
それがDocuWorks内で全て解決するので一度も印刷せずに済みます。数百枚の紙が「０」になる感じです。

検討者へお勧めするポイント

事務処理の連携とペーパーレスが進みます。

改善してほしいポイント

恐らく使いきれてない便利な機能がたくさんあると思います。
わかりやすいマニュアルや、活用事例をもっと展開していただけると参考にしやすいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に発注業務で使用しています。
発注書類に不備があっても、承認段階で修正編集が楽に出来ます。
発注先もＤＷを使用している会社が多く、会社間でやりとりしても最終保存のデータがとても鮮明です。

検討者へお勧めするポイント

紙文化の会社に是非導入して欲しいです。

改善してほしいポイント

１）お客様から届いた注文書は、必要事項を記入してお客様にプリンターのダイレクトFAX機能でFAX返信をしています。
お客様に見えては困る社内連絡のメモ書きもふせんやテキストで一緒に書き込んでいるので、お客様に見て欲しくない場合は、FAX前に一旦メモを印刷範囲外にしてからFAXし、その後印刷範囲に戻すなどしています。
複数レイヤー等でFAX送信・印刷時に見える見えないを切り替える機能が欲しいです。
２）フォルダに大量のファイルが保存されている場合、Docuworksでそのフォルダを開こうとすると処理が返ってこないので、何とかして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

届いたFAXを直接Docuworksファイルに保存することにより、約5000枚/月のペーパーレス化ができたのと同時に、在宅勤務化も実現できました。
保存したファイルの検索方法が課題でしたが、Docuworksの機能だけで解決したので別にソフトウェアを入れる事も無く、結果的に大きな設備投資も必要ありませんでした。

検討者へお勧めするポイント

文書管理として使うのであれば、個人よりも複数人での利用に、より強みを発揮すると思います。
Adobe Acrobatの代わりとしても使えますし、使えば使う程リーズナブルになるソフトだと思います。
複合機との連携は、是非使うべきです。

改善してほしいポイント

パソコンのスペックにもよると思いますがネットワーク上のフォルダを開いたときに読込に時間がかかる事がある。特に多くのファイルが入っているフォルダが多いです。こういったフォルダ間でファイルをやり取りするときにたまにエラーが出る時があるのでできれば改善されてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近富士のFAX複合機の方でペーパーレス化を実施しました。商品の受発注業務では同じメーカーという事でドキュワークは相性がよく、来た文書をドキュワークスファイルで受取・編集・送信までこのソフトで全て完結することが出来、今までは紙でやり取りしていた事がすべてデータ化されるので時間短縮や書類などの空きスペースを確保することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

今まではパッケージ版しかなかったので導入する際はコスト面で躊躇する場合があると思いますが、サブスク版は毎月のコストが低く抑えられるので一度お試しで利用してみると良さがわかると思います。

改善してほしいポイント

行だけ文字を太字にできると、強調がしやすく視認性が向上するため非常に便利だと思います。
例えば、会議の議事録やタスク管理のメモで「重要な締切日」や「優先度の高い作業」を太字にすることで、他の情報に埋もれず一目で確認できます。営業部での案件進捗管理でも、太字を使えば「契約締結済み」や「要対応」などのステータスを強調でき、チーム全体の認識が揃いやすくなります。
また、スタンプの種類がさらに増えると、より使いやすくなると感じました。
例えば、現在は「OK」や「確認済み」など基本的なスタンプしかない場合、そこに「優先」「緊急」「要相談」などのスタンプが追加されると、タスクの状態や重要度を視覚的に示せます。企画会議でアイデアを出し合う際にも、「採用候補」「再検討」「却下」などのスタンプを使えば、議論の方向性がすぐに共有でき、意思決定がスピードアップします。
こうした機能が加わることで、情報整理や共有がさらに効率化され、業務全体のスピードと精度が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FAXをDocuWorksで確認できることで、手書きではなくデジタルで読みやすい点が非常に便利だと感じています。
例えば、従来の紙のFAXでは文字がかすれて読みにくかったり、複数ページを探すのに時間がかかることがありました。しかし、DocuWorksを使えば、受信したFAXをパソコンやタブレットで拡大表示できるため、細かい文字や図面もはっきり確認できます。また、検索機能を使えば、必要なページやキーワードをすぐに見つけられるので、業務のスピードが格段に上がります。
さらに、他のお客様からも「使いやすい」とご評価いただけたことを非常に嬉しく思っております。
例えば、あるお客様からは「紙の管理が不要になり、ファイル共有も簡単になったので、社内の情報伝達がスムーズになった」という声をいただきました。別のお客様からは「外出先でもスマホでFAXを確認できるので、急ぎの対応がしやすくなった」との評価もあり、実際の業務改善につながっていることを実感しています。

改善してほしいポイント

AIーOCRとの連携を搭載してくれると、手書き文字も踏まえ、エントリー補助に使用されるので、より便利になると思われます。ほかの商材ではあると思いますので、うまく連携なのか、単独で搭載頂けるとより便利になる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ぺーバーレス化するにしても、後の検索が簡単にできないと、業務上使用しにくいので、属性情報の関連付けが必要になります。そこで、属性情報エントリーを使用し、ファイルに記載されている情報をデータ（文字化）することで、検索に引っ掛かり、必要な書類を即座に見つけ出すことが可能になります。