ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全424件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・あまりにも高機能なため、設定がなれないと分かりづらい点。特にファイアウォール機能などは専門的な知識が若干必要である。その分細かな設定ができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年間の必要コスト
・全社のセキュリティレベル統一
課題に貢献した機能・ポイント
・コストについては高機能セキュリティソフトとしては圧倒的に安く、以前使用していた有名メーカー製ウイルススキャンソフトに比べ2/3程度に抑えることが出来た
・管理システムにより統一のポリシー配布が可能なため、全社的に統一となるセキュリティ品質が保てるようになった

検討者へお勧めするポイント

ビジネスパートナーとして取り扱いつつも、実際に社内利用もしているほど非常にコスト的にも機能的にも優れており、また非常に負荷が低いため昨今のリモート環境や各種サーバへの導入などにもおすすめできます。

改善してほしいポイント

特に大きな問題はありませんが、機能が多すぎて何が出来るかは分かりづらい気がする。
あとESETの中にもバージョンがいろいろあってどれが何が出来るかが良く分かりません。
ESET側も把握しているようで最近ライセンス体系がシンプルになりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

流行りのEMOTETの対策も出来、動作が軽く仕事に支障をきたさずセキュリティレベルを上げることが出来ました。
実際emotetの添付ファイル付きメールを開いた社員が居たのですがちゃんとブロックしてくれました。

改善してほしいポイント

特に大きな点は見当たりませんが、複数ライセンスの管理が管理画面は出来たので良くなったのですが、もっと機能的になると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1台当たり年間500円代の格安で導入ができ、監視機能は全く問題なく動作しています。危険なURLにアクセスを誤ってした際も警告がでて遮断してくれましたし、USBなど物理メモリもスキャンしてくれています。安心して作業ができる環境が格安で整いました。

改善してほしいポイント

快適に利用できていますので改善点ということは無いのですが、メールのスパムがどんどんと進化していて社内対応が大変なのでこのあたりもっと性能が上がるべき点かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のセキュリティーソフトとして導入しています。セキュリティーの更新も頻繁に行われ大変安心して利用できています。コストも安いので以前はウィルスバスターを利用していましたが年間の更新費用が大きく削減できました。

改善してほしいポイント

パターンファイルによる不具合により、やむなくアンインストールする場合が、専用ツールを利用しなければならず、セーフモードでの実施が必須の為、不具合発生時の対処がユーザー側からみると敷居が高い。
もう少し、容易に削除できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで単独でPCにインストールしており、ウイルス対策における設定・パターンファイルのアップデート状況の管理に課題があったが、サーバーソフトウエアの導入により一元管理できるようになりました。
サーバーソフトウエアは付属ソフトとしての取扱であり、マニュアルも詳細に準備されている。
ウイルス対策ソフトの導入は企業にとって必須であり、同様の製品が多数あることから製品選定基準が難しい中、導入時にかかる費用対効果（展開・一元管理）において一番メリットが感じられる製品である。

検討者へお勧めするポイント

サーバー管理を必須とした場合の費用対効果は一番よいのではないかと思う。

改善してほしいポイント

技術的な問い合わせに対してレスポンスが遅かった、恐らくベンダーの担当者によるものと思われる。それ以外の動作やインストール、更新情報についてはメールでアラートが来るので便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報システム、オンラインバンキング、決済Webサイトといった機密情報でも個人データを保護してくれているので安心感があります。

改善してほしいポイント

・2021年ごろからプログラムのバージョンごとのサポート期限が複雑になりました。最新のバージョンが一番長くサポートされるわけではないことがありました。国内公開から2年程度でサポートが終わってしまい、新しいバージョンにアップデートしなくてはいけなくなるのは大変です。数年でプログラムの更新をする前提で導入や保守を行っていかなくてはならなくなってしまいました。
・数年前にESETプログラム本体のバグが原因で動作が止まってしまうことがありました。プログラムの更新によって対応することはできたのですが、パソコン1台づつ設定していかないと修正することができませんでした。最近はプログラムのバグで問題があったことはありません。
・ESETプログラム本体の自動アップデート機能が実装されました。しかし、インストールするためには管理者権限が必要です。プログラムのサポート期限がある関係でアップデートをしなくてはいけませんが、各パソコンに管理者権限を与えていない場合には難しくなります。ESETの管理サーバーを構築して、サーバー経由で更新をすることで自動アップデートが行えるようです。現状はまだ運用できていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウェブフィルタリング
・不審なメールのスキャン
・ウイルス検知時の隔離や通知
課題に貢献した機能・ポイント
・ウェブフィルタリングによって不審なウェブサイトのアクセスが自動的にブロックされます。不審な広告から怪しげなウェブサイトに誘導されてしまうことがありました。導入後は不審なウェブサイトに誘導される事例は起きていません。
・不審なメールのスキャン機能を使うことで、不審な添付ファイルのあるメールを自動的に検知して削除または振り分けを行っています。結果としてメールからマルウェアの被害は今のところありません。
・管理サーバーにウイルス検知の通知が届くようになっています。通知があることで大きな被害が予想される場合にネットワークから隔離するなど対応を行うことができます。また、パソコンごとに検知数などのログが確認できますので、個別に注意喚起など行える点でもセキュリティ対策に貢献していると思います。管理サーバー上から最終接続時刻なども確認することができます。しばらく使っていないパソコンや不具合によってセキュリティ機能が停止してしまっているパソコンを把握することができます。

改善してほしいポイント

バージョンが細かく存在し、入れ替えないとサポートされなくなる。バージョンアップは仕方ないが、各端末インストールし直さないといけないのが面倒である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の全サーバー・PCに導入。メールの添付に対するアラートもしっかりと機能している。UTMで上位のセキュリティ対策もしているが、エンドポイントのかなめである。管理画面にてアラートの状況も一目で分かるので、全台の状態を把握できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アップデートが頻繁にあり、更新作業は自動で行われるが、その表示が邪魔に感じることがある点。
・リピート使用の割引をもう少し多くしてほしい。
その理由
・毎回PCを開くたびにバックグラウンドではあるが、更新しているようで、そこまで頻繁にアップデートが必要かな？と疑問に感じるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大切なPCや大切な情報を安全に使用できる様になった。
・パソコンが重たくならずに、容量も圧迫せずにセキュリティソフトの導入ができた。