Exticの評判・口コミ 全31件

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非公開ユーザー

株式会社ダイゾー|その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft の連携に強いIDaaS製品です

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

当社では色々なSaaS製品の認証に Extic を利用しているが、とくにMicrosoftアカウントとの連携においてはプロビジョニング機能が優れている。
AzureAD のアカウント連携においてはユーザー作成・削除だけではなく、ライセンス毎(メール、Teams等)の付与についても Extic にて管理できており、オンプレのADともエージェントサーバー経由で連携できることから、Exticでユーザーを作成すれば、AzureAD、オンプレのAD共に同パスワードにてアカウント作成がされ、アカウントの一元管理ができる。
また、オンプレのADではグループの登録・変更の連携もでき、オンプレADを操作することなく、ユーザーの登録・削除・グループ変更等が可能である。

改善してほしいポイント

AzureAD とオンプレADとのユーザーの一元管理はできるが、ログインは別々となるため、PCのログインの後にOutlook や Exitc のログインが発生する。せっかくユーザー名、パスワードを同一で制御できているので、ログインもPCのログインで一括管理できると、運用がかなり改善できる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Extic で認証できるシステムについては使用者でログイン情報を通知が不要であり、トラブル時も「Outlookで使用しているユーザー情報」と言えば伝わるので、サポートの軽減となっている。

検討者へお勧めするポイント

今後の開発も含め、Microsoftシステムへの連携は強みであるため、M365 等が主流の場合は有効である

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきまして、ありがとうございます。 Microsoft365へのIDプロビジョニングが貴社運用のお役に立てているようで、大変うれしく思います。 認証だけでなくアカウントの管理ができることを強みと考えておりますので、この点をご評価いただけていることは弊社としても非常に励みになります。 Windows PCへのログインとの統一についてはご不便をおかけしており恐縮です。 他のお客様からも同様のお声をいただいており、弊社内でも課題として認識しております。 いただきましたご意見は、今後の開発の参考とさせていただきます。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直観的に操作が出来る

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロビジョニングの種類が多く、SSOの実装がしやすい。
・学認とも接続が出来る。
・国産のためUIが直観的で分かりやすい。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただき、ありがとうございます。 IDaaSの共通機能であるSSOだけでなく、Exticの特長であるID管理と学認連携の両機能もお客様の運用をご支援できているようで、弊社としても大変うれしく思います。 UIについてもご評価をいただいておりますが、常に改善を目指して参りたく、何かございましたらご意見を賜れますと幸いです。 ユーザー検索に対するUXは他のお客様からもご指摘をいただいておりまして、弊社の開発部門に共有しております。 今後の開発にて、改善して参りたいと思っております。 また、ご提示いただいた課題解決の内容は、他のお客様にとってもご参考にしていただける内容ではないかと思いました。 とても簡潔かつ具体的にお示しいただきまして、ありがとうございました。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Extic

ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各種SaaSへのプロビジョニング設定が簡単で、プロビジョニングの導入がスムーズに行えるところが良いと思います。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきましてありがとうございます。 Exticの特長である「プロビジョニング」の設定が簡単とのこと、またこれが貴社の統合ID管理環境実現のお役に立てたようで、大変光栄でございます。 Exticのプロビジョニング機能は標準機能の範囲でオンプレミスのADやLDAP等にも対応できますので、シーンがございましたらご活用をいただければと思います。 また、ご指摘いただいております多要素認証の制御については、今後の改良点として開発部門へフィードバックさせていただきます。 このあたりについては是非、ご意見交換をさせていただければと存じます。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Exticについて

ID管理システムで利用

良いポイント

日本向けに設計されているためかUIがとても見やすいです。
またサポートも充実しているため、海外向けに設計されている他のシステムに比べても格段に安心感があります。
システムのID管理、ログインなどの目的で主に利用していますが、アプリをインストールするとかの利用ではなく
Webインターフェイスのため、一般ユーザへの展開も楽でした。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただき、ありがとうございます。 見やすさやサポート品質、またお客様機関内での運用展開のしやすさなど、日頃の運用面でも貢献できているようで、弊社としても大変ありがたいご評価です。 引き続き、日頃の運用でご迷惑をおかけすることのないよう、弊社一同、心してサービスの提供に努めてまいります。 ご指摘いただいたポイントは、おそらく多くのアカウントの一覧やログを表示するなどの際にスピード感が損なわれる、といったご指摘であろうと認識しました。 プロダクト部門と共有し、改善できるところがあるか等、検討の題材とさせていただきます。 ※もし異なるようでしたら、その旨 ご指摘くださいませ。 また、今後の適用範囲拡大をご検討のご様子ですが、もしお困り事やご不明な点などございましたら、ご遠慮なく弊社宛にご相談ください。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

高山 有道

高山 有道

大学共同利用機関法人自然科学研究機構|組合・団体・協会|その他情報システム関連職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

学認IdPを手早く導入したい方におすすめのIDaaSです

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

IDaaSとして必要な機能に絞られているかなりシンプルな製品で、とても分かりやすいように感じています。管理操作も直感的にできるようになっています。

本製品には学認IdPの機能が備わっており、ユーザー情報の登録およびSPとの連携を設定すれば容易に学認IdPを立てることができる点が学術機関にはとても魅力的だと思います。
また、クラウドサービスなのでシステムメンテナンスを自前でする必要がなく、運用フェーズでの負担軽減効果が大きいこともメリットとして挙げられます。

ユーザー情報はCSVによる一括登録・変更、GUIでの個別設定のいずれでも可能なので、導入フェーズでの一括登録も運用フェーズでの細かな調整も容易です。

ユーザー自身によるセルフパスワードリセットを有効化できます。この機能を利用し、既存の組織メールアドレスをパスワード再発行用として管理者側で登録しておくことにより、初期パスワードを各ユーザーに配布することなく運用を開始することができました。

不明な点を照会した際のサポートデスクの対応も迅速で適切だと感じています。
また、機能等に関する要望を適宜取り入れてくれる体制があることもありがたいです。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価いただき、ありがとうございます。 貴所の学認運用のお役に立てているとのことで光栄です。 単に学認IdPの代替ということでなく、Exticの管理操作面やインフラの運用面、サポート体制といった機能以外の部分についてもご評価をいただき、弊社としてもこれらはIDaaSを提供するうえで大切なポイントとしておりますので、大変うれしく思います。今後も変わらずご期待に沿えるよう、努めてまいります。 FIDO2のユーザー体験に関してはご指摘の通りかと思います。限りがあるかもしれませんが、プロダクト側で何か寄り添える部分があるのかどうかという視点を、弊社内で共有させていただきます。 今後の構想として挙げられているID管理範囲の拡張に関しましては、何かございましたご遠慮なく弊社までご相談ください。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入までの時間が短く、連携設定が容易で分かりやすい。

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

本製品を使い、ID管理を行っていますが、初期設定や連携するサービスとの設定が容易で短時間で導入可能です。
画面構成もシンプルで分かりやすいと思います。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきまして、ありがとうございます。 シングルサインオンだけでなく、弊社が考えるIDaaSの重要機能である「統合ID管理」によっても業務のお役に立てているとのことで、大変光栄でございます。 各種マニュアルに関してはご提供形態含めて弊社としては課題があると捉えているのですが、それでもわかりやすいとのご評価をいただき、ありがとうございます。担当部門の大きな励みになりますので、今後の品質の維持・向上の為に、社内で共有させていただきます。 また、現状のご利用範囲においてはご不満はないとのことですが、クラウドの活用が進むとともに適用範囲をスムーズに広げていただけることもIDaaSの使命と考えております。 これからのご利用シーンの拡大にも今と変わらずお役立ていただけるように、機能面、サポート面、マニュアルの質等の維持・向上に努めてまいります。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで扱いやすい

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

全体的にシンプルかつきれいにまとまっており、非常に扱いやすいです。
また、CSVインポート・エクスポート、多要素認証、オンプレADへのプロビジョニング等、必要な機能もそろっています。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価いただき、ありがとうございます。 「シンプルさ」は弊社としても意識している点でございますので、扱いやすさとしてご評価いただけたことは誠に光栄でございます。 また、弊社のサービスが貴社の業務環境に貢献できているようで、大変よかったです。 ご指摘をただいておりますAssertionに対する署名対応の件ですが、現状も対応できておりません。 貴社におけるユーザー管理の範囲を狭める結果となっており、ご不便をおかけしておりまして申し訳ありません。 本件はプロダクト部門に共有し、検討議題として取り扱わせていただきまして、鋭意検討して参ります。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Extix使用レビュー

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーアカウントを一括で管理できる。
・ユーザーアカウントをエクスポートし、CSVファイルとして抽出することができる。
その理由
・アカウントを一括で管理できるため、管理が容易であり、アカウント作成・削除時もCSV一括インポートで対応できる点がとてもいい。
・CSVでユーザーデータの詳細をエクスポートできるため、データをまとめる際や、活用時に重宝している。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきありがとうございます。 大量アカウントの一括メンテナンスやアカウントチェック業務に貢献できているとのことで、大変光栄です。 ExticはSSOとID管理を兼ね備えたサービスのため、特にID管理の機能部分でご評価をいただけたことは、開発元としてはとても励みになります。 今後もこの強みを損なわないよう、開発を続けてまいりたいと思います。 改善のご希望をいただいておりますコメントの表示クオリティの件、並びにログ閲覧のパフォーマンスにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 特にこちらのお客様のような大規模アカウントを取り扱うケースにおいては、ログのパフォーマンスは共通の課題と捉えました。 開発部門に共有し、改善可否の検討ふくめ、今後のエンハンスの参考とさせてください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

アカウントチェックの使用方法に際して

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

アカウントの作成、削除及び履歴取得くらいしかしていないが、履歴取得においてアカウントの要/不要が明確であったので無駄なアカウントの追加をしなくて良い。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきましてありがとうございます。 日常の運用においてアカウントの棚卸しにお役立ていただけているようで、よかったです。 弊社としては想定をしていなかった面での貢献ではございましたが、「IDの管理」という業務の新しい視点を知ることができ、大変勉強になりました。ありがとうございます。 改善点としてご指摘いただいている点は、お客様毎に異なる業務内容に依存する部分もございますため、そのままサービスの機能に転化することは難しそうに思った一方で、ドキュメントの整備や弊社のご導入支援の一環など、異なる方法でお役に立てることがあるのではないかと思いました。 こちらについても、Exticにとどまらず今後の弊社の業務として、参考とさせていただきます。 今後とも、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Extic導入にあたって

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

管理者としてシステムの操作画面が直感的で使用しやすいです。
また他社のシステムを併用する際にExticへ一度ログインすれば、その都度ログインを求められないというところは
工数の削減及び操作ストレスがかなり軽減されます。

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エクスジェン・ネットワークス

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきありがとうございます。 シングルサインオンとしての機能だけでなく、操作感についてもご好評をいただけたことは、シンプルなシステムを目指した弊社としても大変励みになるご評価です。 今後のエンハンスにおいても使いやすさを損なわないよう、努力してまいります。 登録できる情報量については、属性の拡張ということではなく、メモ的な機能のご要望であると受け取りました。 他の方からも同様のご要望をいただいておりますので、開発部門に共有し、今後の機能開発の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただけましたことに、感謝申し上げます。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

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