Exticの評判・口コミ 全29件

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Exticのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Extic

ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各種SaaSへのプロビジョニング設定が簡単で、プロビジョニングの導入がスムーズに行えるところが良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・多要素認証を求める制御がもう少し細かく(グループ、デバイス状態)出来るとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・各種SaaSに自動プロビジョニングすることでクラウドサービス含めた統合ID管理を実現できました。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきましてありがとうございます。 Exticの特長である「プロビジョニング」の設定が簡単とのこと、またこれが貴社の統合ID管理環境実現のお役に立てたようで、大変光栄でございます。 Exticのプロビジョニング機能は標準機能の範囲でオンプレミスのADやLDAP等にも対応できますので、シーンがございましたらご活用をいただければと思います。 また、ご指摘いただいております多要素認証の制御については、今後の改良点として開発部門へフィードバックさせていただきます。 このあたりについては是非、ご意見交換をさせていただければと存じます。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

高山 有道

高山 有道

大学共同利用機関法人自然科学研究機構|組合・団体・協会|その他情報システム関連職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

学認IdPを手早く導入したい方におすすめのIDaaSです

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

IDaaSとして必要な機能に絞られているかなりシンプルな製品で、とても分かりやすいように感じています。管理操作も直感的にできるようになっています。

本製品には学認IdPの機能が備わっており、ユーザー情報の登録およびSPとの連携を設定すれば容易に学認IdPを立てることができる点が学術機関にはとても魅力的だと思います。
また、クラウドサービスなのでシステムメンテナンスを自前でする必要がなく、運用フェーズでの負担軽減効果が大きいこともメリットとして挙げられます。

ユーザー情報はCSVによる一括登録・変更、GUIでの個別設定のいずれでも可能なので、導入フェーズでの一括登録も運用フェーズでの細かな調整も容易です。

ユーザー自身によるセルフパスワードリセットを有効化できます。この機能を利用し、既存の組織メールアドレスをパスワード再発行用として管理者側で登録しておくことにより、初期パスワードを各ユーザーに配布することなく運用を開始することができました。

不明な点を照会した際のサポートデスクの対応も迅速で適切だと感じています。
また、機能等に関する要望を適宜取り入れてくれる体制があることもありがたいです。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価いただき、ありがとうございます。 貴所の学認運用のお役に立てているとのことで光栄です。 単に学認IdPの代替ということでなく、Exticの管理操作面やインフラの運用面、サポート体制といった機能以外の部分についてもご評価をいただき、弊社としてもこれらはIDaaSを提供するうえで大切なポイントとしておりますので、大変うれしく思います。今後も変わらずご期待に沿えるよう、努めてまいります。 FIDO2のユーザー体験に関してはご指摘の通りかと思います。限りがあるかもしれませんが、プロダクト側で何か寄り添える部分があるのかどうかという視点を、弊社内で共有させていただきます。 今後の構想として挙げられているID管理範囲の拡張に関しましては、何かございましたご遠慮なく弊社までご相談ください。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Extic導入にあたって

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

管理者としてシステムの操作画面が直感的で使用しやすいです。
また他社のシステムを併用する際にExticへ一度ログインすれば、その都度ログインを求められないというところは
工数の削減及び操作ストレスがかなり軽減されます。

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連携して利用中のツール

エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきありがとうございます。 シングルサインオンとしての機能だけでなく、操作感についてもご好評をいただけたことは、シンプルなシステムを目指した弊社としても大変励みになるご評価です。 今後のエンハンスにおいても使いやすさを損なわないよう、努力してまいります。 登録できる情報量については、属性の拡張ということではなく、メモ的な機能のご要望であると受け取りました。 他の方からも同様のご要望をいただいておりますので、開発部門に共有し、今後の機能開発の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただけましたことに、感謝申し上げます。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Exticレビュー

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウント連携を行うことで管理が容易になる。
・認証ログにより、ログイン履歴を確認することができる。
・CSVを利用して複数のアカウントを一括で作成することができる。

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連携して利用中のツール

エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきましてありがとうございます。 日ごろのアカウント運用の工数削減・トラブルシューティングに貢献できているようで光栄です。 Exticはシングルサインオンだけでなく、ID管理もカバーできるIDaaSとして提供しておりますので、アカウント連携や一括管理などをご評価いただけたことを、大変うれしく思います。 一方で、ご指摘いただいているログイン履歴の不整合と思われる点については、申し訳ありません。 開発部門に報告し、確認してみます。 ご要望いただいている、ユーザー情報を管理するためのメモ的な機能についても、開発部門と共有しまして、今後の機能開発の参考とさせてください。 今後とも、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Exticレビュー

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

・デフォルトでプロビジョニング可能なシステムが導入済みシステムとマッチしていた。
・連携システムの追加、カスタマイズがIT管理者にて容易にできること。
・提供されている機能に対して、費用が安価に感じる。(コストパフォーマンスが高い。)

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連携して利用中のツール

マーケティング部

マーケティング部

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社

ご評価をいただきありがとうございます。 ID管理の運用における難しいところは、組織内のシステム拡充に応じて連携範囲を広げていかなければならない、という点かと思います。 この点をお客様ご自身の作業で行っていただけているとのことで、自力で運用いただける認証基盤を目指す弊社の設計思想としても、大変うれしいご評価でございます。 一方で、改善のご希望をいただいておりますログ関連のクオリティや運用ルール適用範囲の柔軟性、連携機能の柔軟性・拡張等、大変ありがたいご指摘に感謝申し上げます。 今後の開発にて改善していけるよう、ありがたく参考とさせていただきます。 今後ともExticを、よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

2年間使用してみて

ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウント連携が手軽に行える
・認証や連携のログを記録できる
その理由
・ノーコードで連携先との設定が可能
・アカウント不正利用の早期発見につながる

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マーケティング部

マーケティング部

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社

ご評価をいただき、ありがとうございます。 Exticの特長はアカウントの連携(IDプロビジョニング)とSSOの2つの機能をワンストップでご提供できる点です。これらの機能が貴社の課題解決に寄与できているようで、大変うれしく思います。 改善ポイントとしていただいておりますマニュアルの件は、他のお客様からもご指摘をいただいております。誠に申し訳ございません。プロダクト部門と連携し、改善に努めてまいります。 また、「連携可能なクラウドサービスの拡充」というご指摘には、標準規格であるSAML SSOの連携ではなく、SPごとに独自の手順が必要なアカウントの連携に関するものと理解いたしました。アカウントの連携はExticの最大の特長でございますので、ご期待に沿えるよう継続して拡充してまいります。 今後ともExticを、よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

学認を利用するには最適かと思います

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

今回、「学認」を利用するために本サービスの利用を開始しました。
IdP、IdaaSなど聞き馴染みもない人間でしたが、今回Exticに出会えたことでローコスト且つ迅速に学認を利用開始することができました。
以下の点がかなり優れていると感じます。
・ライセンス料がかなり安い
・他サービスとのAPI連携によりシームレスにユーザ情報を管理できる
・「学認」利用に特化したUI、UXがある(SPの登録画面など)
・導入までのサポートが手厚く、導入後のカスタマーサポートも丁寧且つ迅速に対応してくれる

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきまして、ありがとうございます。 Exticの特徴である「学認IdP機能」がお客様の課題解決のお役に立てたようで、私共としても非常にうれしく思います。 仰る通りID管理や認証管理といった分野はまだまだニッチな領域で、関連する用語や機能、テクノロジーへの「馴染み」が、多くのお客様にとって最初のハードルとなっていると感じています。 私共の仕事がこれらのご支援になれたとすれば、大変光栄なことでございます。 また、組織全体のIdPとして考えて場合のご指摘事項をいただきまして、ありがとうございます。弊社開発部門に共有させていただき、ロードマップの参考とさせていただきます。 認証機能の充実は他のお客様からもご要望をいただいておりますので、継続的に、拡充に努力してまいりたいと思います。 引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートに優れており安心して利用できる

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

基本として非常にコストパフォーマンスに優れた製品であり、SP側がSAMLに対応していれば認証に問題が発生することはない。
中には特定のIdPのみに対応しているとしているSPもあるが、その場合でも検証を行うことにより利用できる。

検証過程でSP側に合わせた設定が必要になる場合でもサポートデスクの手厚い対応があるため安心して相談できる。

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連携して利用中のツール

エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただき、ありがとうございます。 弊社のサポート対応がお役に立てているとのことで、私共としても大変、励みになります。 また、とくにクラウドのシステムを多数お使いの機関様に生じがちな「ユーザー様自身のパスワード管理負担」の解消にも貢献ができているようで、うれしい限りです。 ご指摘をいただいております「MFAの適用範囲をSP毎に制御する」については、弊社の開発部門に共有させていただきます。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入までの時間が短く、連携設定が容易で分かりやすい。

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

本製品を使い、ID管理を行っていますが、初期設定や連携するサービスとの設定が容易で短時間で導入可能です。
画面構成もシンプルで分かりやすいと思います。

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連携して利用中のツール

エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきまして、ありがとうございます。 シングルサインオンだけでなく、弊社が考えるIDaaSの重要機能である「統合ID管理」によっても業務のお役に立てているとのことで、大変光栄でございます。 各種マニュアルに関してはご提供形態含めて弊社としては課題があると捉えているのですが、それでもわかりやすいとのご評価をいただき、ありがとうございます。担当部門の大きな励みになりますので、今後の品質の維持・向上の為に、社内で共有させていただきます。 また、現状のご利用範囲においてはご不満はないとのことですが、クラウドの活用が進むとともに適用範囲をスムーズに広げていただけることもIDaaSの使命と考えております。 これからのご利用シーンの拡大にも今と変わらずお役立ていただけるように、機能面、サポート面、マニュアルの質等の維持・向上に努めてまいります。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

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