EzRobotの評判・口コミ 全137件

改善してほしいポイント

ロボットを実行すると処理の量によってはPCが止まってしまうことがあります。最近のアップデートで対処されて、とても改善されましたがまた起きるかもしれないのが気になります。
PCのスペックがあまり高いものではないので、買い替えも検討していますが、ロボットの実行中に他の作業ができなくなるので、先にPCを用意しておくべきだったなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的な書類作成や印刷作業など、決まった流れの定型業務は全て自動化できました！
また自動化するにあたり、一度自社内の業務を見直して不要な業務や、時間がかかっている業務フローの変更など自動化せず改善した業務もあります。
かなりの時間短縮につながりました。

検討者へお勧めするポイント

とにかく業務の効率化に効果がありました。
RPAをよくわかってないながら始めましたが、一から説明頂き効率化相談もできて、想定以上のサービスでした！

改善してほしいポイント

EzRobot自体の要望ではないが、契約すると見れるようになるサイトの使い勝手がもう少し改善されると良い。
・事務所内でアカウントを共有しなくてはいけない
・キーワードで検索するとヒットしすぎる
・たまにメニューの表示がおかしくなる

現在日時を指定してロボットを実行しているが、他のトリガーでロボットが実行できると使い勝手が広がる。
・メールの受信
・指定ページの更新

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ファイル作成（Excelデータの変更、CSVの整理等、数種類の業務に使用）
・システムへの情報登録
・商品情報入荷・発注
・その他、都度で自動化した方が早い業務
月/90～150時間ほど削減

検討者へお勧めするポイント

ロボットを作成した担当者以外でもロボットを確認し、修正やメンテナンスを行うことができるので運用も安心。

改善してほしいポイント

主要動作がコンパクトにトップにまとまっている分、拡張機能の項目は沢山あり、何がどのように使えるのかをひとつひとつ見て確認しないといけないので、探すのが大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

専用ソフトから出力したCSVを、自社で見やすいようにエクセルの表に変換していく毎日の作業が1時間くらいかかっていたのですが、自動で生成できるようになりました。
ロボットで行うことでミスもなくなっています。
「欲を言えばこのようなデータも欲しいけど、作業量が膨大だから諦めた」という内容も、自動化により実現可能になりました。
他の細かい部分でもロボットをいくつか使用していますが、業務すべてを自動化するのではなく、できそうな部分だけ自動化して、人がやった方が早いものはそのまま人力でやっています。
それでも毎日３時間以上は時間を削減できています。

検討者へお勧めするポイント

毎日PCで同じような業務をしている場合には、とてもオススメです。
これはさすがに自動化できなさそう。と思ったものでも、意外とできたりするので考えるのが楽しいです。

改善してほしいポイント

１ライセンスを使えるPCが１台のみなのですが、別のパソコンでも自由に切り替えて使用したいです。
PCを切り替えたい際にはチャットワークで都度で連絡しているのですが、自分でできるようになると嬉しいです。
EzRobotをインストールしたPCからは確認できないファイルやソフトがある際にロボットの作成がしづらいので、上記できるようになるとありがたいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月初や月末に毎月行う月間の集計業務と、主に使っているのは営業用のリスト作成です。
24時間常に回しているので、放置しているだけで膨大な営業リストが作成されています。こちらはかなりコスパ良いと感じています。
忙しい時期の面倒な業務がロボットで行えるようになって、残業時間も減りストレスフリーになりました
ミスもなくなりましたし、ロボットを動かしながら別の作業をしている間はまるで２人になって作業している気分です

検討者へお勧めするポイント

単調で量の多い業務にはばっちりハマります。

改善してほしいポイント

作成した作業内容が表示される場所の幅が狭くて見にくいときがあります。
特に、複雑な作業のロボットを作成していると業務のパターンで分岐させるなど、作業がどんどん階層が深くなっていって見えにくくなってしまいます。

作業が表示されている幅が狭いので、繰り返しの開始なのか終了なのか一目で見てわからないときもあるので見えるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

指定フォルダ内のファイルに対して繰り返し同じ作業を行う機能があり、よく使っています。

作業ごとにアップするフォルダを、共有サーバー内にルールとして決めておくことで、社員全員の日報の集計や勤務情報をシステムへまとめて登録、経費精算資料の集計と登録などを自動化しました。
自動化した作業は確認を行うのみになって、作業を行うことは無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

RPAは繰り返し行う業務を自動化してくと効果が高い気がしています。

改善してほしいポイント

EzRobotの画面のデフォルトの大きさが小さいです。
全画面サイズにしてもバランスよく拡大されないので、大きさという点で見にくさが残るのが残念です。
あとは文字が少し小さいかなとも思います。ディスプレイの設定を変えるとロボットに影響があるようなので変えられないのが苦しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日時業務の定例化（始業時の連絡の共有、日報の管理・収集、勤怠管理）に使用しています。
業務内容の見直しの機会にもなり、社内の効率への意識改善や社員のPCスキルの向上にもつながっています。
またロボットの作成のために、担当者とのヒアリングや作成する社員同士での相談などコミュニケーションの機会としても一定の役割を担ってくれています。

検討者へお勧めするポイント

自動化以外にも効果のあるツールだと感じています。

改善してほしいポイント

当然といえば当然なのですが、PCを立ち上げっぱなしにしておくと数日後にPCが徐々に重くなって、動作がミスしている時があります。
動いてない時間帯に自動的に再起動をかけて、またロボットが勝手に立ち上がる仕組みなどになると完全放置できるのになと思ってます。
またロボット実行中にPCの操作ができないので、バックグラウンドで実行できるようになると、他の作業を同時にできるので作業が進めやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業日ごとの営業数値の集計や管理、目標作成を行っています。
EzRobotの導入前は上記作業をエクセルで管理しており、作業も人が行って時間がかかっておりました。
EzRobotでロボットの作成をしてからは、上記が自動で行われ集計ミスや漏れもなくすことができました。
またこのロボットの作成をきっかけに、数値目標の見直しや、管理する情報の再確認を行えたので、業務整理という面も効果がありました。

検討者へお勧めするポイント

Excel絡みの業務は全部自動化できるのかなと思います。

改善してほしいポイント

今まで問題なく動いていたロボットが、突然動かなくなるということが時々起こります。
大体システムの変更で、画像認識していた場所の画像が変わっていることが原因なのですが、画像を取り直すのが面倒です。
画像を取り直す以外で、ある程度の画像の変更は見逃してくれるような設定があると楽だと思います。
まれに目で確認してもどこが変わったかわからない画像もあるので、画像を取り直す作業が少しでも減るとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務で使用する売り上げ実績データの出力のロボットは作成も簡単で導入効果も高かったと思います。
毎日行う業務なので、ロボットを毎日自動で実行されるように設定して、毎日の売り上げデータが完全自動で出力されるようになりました。
定期的に行う業務や、繰り返し行う業務、単調な業務などは全て自動化できると思っているので、もっとロボット増やしていこうと感じています。

検討者へお勧めするポイント

無料サポートがあるのがとてもオススメです。

改善してほしいポイント

・ロボットが作業中なのかPCが開いたままになっているだけなのかわかりづらい。
・エラーになった時の表示で意味の分からないものがたまにある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動化した業務
・請求書発行
・確認後の請求書送付（メール・印刷）
・入金消込

エクセルで管理していた作業について自動化。
細かい作業で入力ミスなどがあった作業でミスなく処理が終わるようになった。

検討者へお勧めするポイント

RPAだけでなく、PCの操作に慣れていない人でもロボットの作成ができる。
低価格なので始めやすい。