非公開ユーザー
株式会社シュクレイ|食料品・酒屋|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者
企業所属 確認済
利用者からも高評価!シンプルかつ必要な機能が網羅!
オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリ,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・エクスプローラーからファイルへアクセス可能な点。
・オフィスソフトでの共同作業が可能な点。
・ユーザー数無制限プランによりストレージを有効活用可能な点。
・長期未使用ファイルの自動削除機能。
その理由
・エクスプローラーからファイルへアクセス可能な為、利用者からクラウドストレージを意識せず利用でき、かつ便利であると嬉しい反応を頂けました。導入部門としては利用者が喜んで頂けとても嬉しい瞬間でした。
・社内ではエクセル利用者が多く、他のクラウドストレージのようにスプレットシートではない点が、利用者から好評でした。
・長期未使用ファイルを自動削除出来るため、容量を有効活用出来点が素晴らしい。
改善してほしいポイント
各利用者から高評価であったエクスプローラーからの利用が、iOSには一部未対応であったため、改善頂けますと幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・業務継続性の確保
・情報漏洩対策
課題に貢献した機能・ポイント
・社内NASサーバー利用であったため、当該サービス利用によりパックアップや災害対策の課題を解決出来た。
・データやアカウントの一元管理により、情報漏洩対策に役立っている。
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非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シンプルで使いやすい
オンラインストレージで利用
良いポイント
Fileforce Drive を利用することでエクスプローラーと同様の操作で利用することが出来るため、ユーザ部門のNASを入替た後も問合せを受けることなく運用が出来るようになった。
また以前はPCが入れ替わるたびに我々システム部門に「ネットワークドライブ割当」の依頼が来ていたが、PCのキッティング時点でアプリをインストールして配布するだけで、個別のドライブ割当の対応をしなくて良くなった。
改善してほしいポイント
Web版で開いた際に、左側のツリーでフォルダを選択すると右側の「ファイル」画面はその名の通りファイル表示され、フォルダが表示されない。フォルダは左側のツリーで表示されているため下位の階層に遷移出来ないわけではないが、エクスプローラー同様選択したフォルダの中にあるフォルダもファイルと同様表示して欲しい。
この仕様が使いにくいため、基本はアプリからしか利用していない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
元々はスクラッチの基幹システムで、ネットワークドライブを割当てる機能も自作していた。
刷新でブラウザベースのパッケージに移行する予定のため、ドライブ割当の部分の対応をどうすべきかが課題となっていたが、アプリのインストールのみで対応出来るため既存のドライブ割当機能自体を無くすことで方向性が出せた。
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非公開ユーザー
組合・団体・協会|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Small Business プラン のレビュー
オンラインストレージ,文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Fileforce Drive アプリが秀逸。Windows エクスプローラとほぼ同様な感覚で使える。
・回線速度次第だが、データ同期も高速だと感じる。ローカルに有るファイルと、似たような感覚で使える。
・同じファイル名でも、世代管理ができる。(ブラウザ版の場合)
・データ移行ツールがGUIベースでわかりやすい。エラーチェックも、細かく行っている。
・管理コンソールもGUIベースでわかりやすい。必要にして、十分な機能を持っている。
改善してほしいポイント
少し使いにくい点
・1ファイル当たりのファイルサイズが10GBになっており、やや制限値が厳しいと感じる。料金並みという事か。
・管理者アカウントも1アカウントとしてカウントされるので、ID数を契約する時に注意が必要。
・普通のWindows PCで大容量転送を行うと、Cドライブの空きが少ないと転送が止まる場合が有る。Cドライブ
の空きを十分に確保するか、管理者であればデータ移行ツールを使う。
・Android 版のモバイルアプリが無い(開発中とのこと)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・テレワークが定着した環境下において、自宅、出張先など どこでも業務に必要なファイルをアクセス可能
・クラウドサービス化により、オンプレサーバの管理負担が低下
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非公開ユーザー
食料品|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
使いやすいクラウドファイルサーバ
オンラインストレージで利用
良いポイント
オンプレミスファイルサーバのリプレースのタイミングで導入しました。
利用していて良いと感じているのは以下の点です。
・FileforceDriveでWindowsエクスプローラ同様の使い勝手であること
・ファイルのレスポンスが早い
・フォルダ権限の細かい設定が可能
・共有リンク機能でPPAP対策に活用できる(ウェブだけでなくエクスプローラからもリンク発行が可能)
・アカウント単位の料金ではない(プランによる) など
特にエクスプローラベースの使用感であることは大きな利点で、ユーザ展開がスムーズに行えたのは大変助かりました。
通常のファイル操作に関する問い合わせはほぼありません。
改善してほしいポイント
・ウェブ版UIにおいて、下位フォルダの表示方法がやや分かりづらいです。
・DriveがMacOSにも対応していると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ユーザから『操作がわからない』という問い合わせが少ないのがメリットです。
またリモートワーク対応やPPAP対策にもなりましたし、オンプレファイルサーバ管理の手間が解消されました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
外部の認証システムとの連携が可能
ファイル転送サービスで利用
良いポイント
ActiveDirectoryと同期できるので、いちいちユーザーを管理する必要がなく楽だと思う。
Windowsのエクスプローラーと同じような使い勝手でありながら、
容量の大きいファイルについてはURL共有できる機能がついているので、
複数のサービスを使わずFileforceに集約できるのがいい。
改善してほしいポイント
WEBでないとExcelやPowerPointの同時編集ができないので、
WEBでなく、Fileforceのフォルダを開いたときにも同時編集ができるような仕組みがあると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
大容量ファイルをお客様に送る時、これまではBOXを使っていたが、
いちいちWEBにアクセスして他のサービスを開かなくても、
Fileforceの場合はパソコンのフォルダからも共有リンクを発行できるので楽になった。
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非公開ユーザー
リース・レンタル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
高速レスポンスで本当に仕事でつかえるクラウドストレージ
オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
一番のメリットは社内サーバーやNASと同じくエクスプローラーでクラウドのファイルを操作できる点にあります。特に外出先等の回線が細い場所で利用する場合も、独自の設計技術でレスポンスが早く、他のクラウドストレージよりも作業効率が高いと感じます。管理者向けの設定もフォルダ単位の権限設定が細かく運用する事も可能で、各社の情報セキュリティのレベルに合わせた権限設定が可能な点も評価できます。社内のファイルサーバーのクラウド化としても導入している会社が増えています。
改善してほしいポイント
iOSやAndroid等のモバイル端末のアプリの機能を充実させてほしい。エクスプローラーからプロジェクト作成や属性情報の設定が出来ると使い勝手が良い。ゴミ箱機能で検索条件が多くあった方がよい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
働き方改革の一環で、いつでも、どこでも、セキュアに利用できる目的に対し達成が出来た。社内のファイルサーバーはすべてFileforceへ移行され運用がスタートしているが、社内サーバーと同様の操作性とレスポンスで満足している。
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非公開ユーザー
組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
オンラインストレージとして社内でメインで使用中
オンラインストレージで利用
良いポイント
以前は、ローカルにファイルを保存していましたが、万が一のためにとオンラインストレージを導入しました。
他のオンラインストレージも利用していますが、社内ではこちらをメインで使用しています。
便利な機能があるのかもしれませんが、今のところ共有ファイルの保存のみで使用しています。
管理者を設定できるので、操作の制限ができ、安心して利用できます。
改善してほしいポイント
最近価格の大きな改訂がありました。このご時世仕方ないとは思いますが、
大容量で安いというのがメリットだったので、今後がんばってほしいです。
また、何の影響か不明ですが、時々ものすごく読み込みが遅い時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クラウド上で作業できるので、どこからでもアクセスできるのが便利です。
これまで自社サーバーを使っていましたが、ある時立ち上がらなくなり、データ復旧にかなりの金額がかかりました。
そのような心配がなく安全に利用できるということが一番の導入効果だと思います。
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非公開ユーザー
精密機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
基本的なファイル授受の機能は持っている
ファイル転送サービスで利用
良いポイント
ファイルの格納、外部への共有は直感的に行うことができます。また上長承認機能がついていますので、情報漏洩に対しても対策が取れます。
改善してほしいポイント
ファイルを外部から受信する手段がプロジェクトフォルダしかないため、作業が煩雑です。また上長承認を必要とするユーザーとそうでないユーザーを権限設定することができないので、ユーザー毎に設定できるようにしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
外部に対して大容量ファイルを送付する手段を自社で持つことで、顧客との情報のやり取りがスムーズになりました。
検討者へお勧めするポイント
ユーザー無制限のため、所属人数が多い企業では導入しやすいと思います。
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非公開ユーザー
旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
大容量で社内のデータを一括保管
オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリで利用
良いポイント
社内各部署のファイルの利用を管理できるツール。社内で部署ごとに実施していたようなものを一括で利用できるので社内で資料の共有などをするときに、メールで送れないような大容量のものも場所を指定して伝えるだけで見に行けるので作業ストレスが軽減されたし、多くのファイルの一括管理が可能なので業務効率もアップします。
改善してほしいポイント
特にデメリットはないと思いますが、大きなファイルを入れて保管し続けるために、リプレイスするのが非常に困難なのではないかと将来のリスクは感じています。利用料が増えて価格が上がっていくとコストの負担が不安といえば不安です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内でのファイルの共有化、データの共有が安易にできるようになったので、社内コミュニケーションはしやすくなりましたし、会議前の準備や連絡の段取りなど業務効率は上がりました。また、メールで情報共有するよりも、保管場所を決めてデータを落とし続けていくほうが効率的だし、漏れがないし、探す時間が短縮できました。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス
貴重なレビューをいただきありがとうございます。 良いポイントに関して多くの内容を記載いただき誠にありがとうございます。 エクスプローラーから利用可能なFileforce® Driveは他社様でも非常に好評であり、 当社の魅力の一つでもございます。 改善ポイントのiOS版モバイルアプリに関する貴重なご意見もありがとうございます。 今後の改善に向けて社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。