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Fileforceの評判・口コミ 全50件

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Fileforceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Small Business プラン のレビュー

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Fileforce Drive アプリが秀逸。Windows エクスプローラとほぼ同様な感覚で使える。
・回線速度次第だが、データ同期も高速だと感じる。ローカルに有るファイルと、似たような感覚で使える。
・同じファイル名でも、世代管理ができる。(ブラウザ版の場合)
・データ移行ツールがGUIベースでわかりやすい。エラーチェックも、細かく行っている。
・管理コンソールもGUIベースでわかりやすい。必要にして、十分な機能を持っている。

改善してほしいポイント

少し使いにくい点
・1ファイル当たりのファイルサイズが10GBになっており、やや制限値が厳しいと感じる。料金並みという事か。
・管理者アカウントも1アカウントとしてカウントされるので、ID数を契約する時に注意が必要。
・普通のWindows PCで大容量転送を行うと、Cドライブの空きが少ないと転送が止まる場合が有る。Cドライブ
 の空きを十分に確保するか、管理者であればデータ移行ツールを使う。
・Android 版のモバイルアプリが無い(開発中とのこと)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・テレワークが定着した環境下において、自宅、出張先など どこでも業務に必要なファイルをアクセス可能
・クラウドサービス化により、オンプレサーバの管理負担が低下

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 「良いポイント」の記載ありがとうございます。 多くのお客様にFileforce® Driveの操作性と速度は好評いただいており、 キャッシュがないファイルに対しても、ストレスなく非常に速い速度で ご利用いただる点がございます。 世代管理機能(バージョンファイル)や、GUIベースでのコメントも ありがとうございます。 「改善してほしいポイント」の記載もありがとうございます。 Fileforce®では1ファイルあたり10GBという制限がございますが、 上位プランでは有償として拡張することも可能でございます。 Small Businessプランでは記載の通り、最低10 IDからご契約いただけ、 それ以降は1 ID単位で追加のご契約がメリットベースにはなります。 ※ユーザ数無制限のUnlimitedプランであれば、ユーザ数を気にせずご利用  いただけるものとなります。 Fileforce® Driveではファイルアップロード/ダウンロード時にキャッシュ領域を 利用することになりますが、大容量データを移行される際にはキャッシュ領域を 利用しない「データ転送ツール」をご利用いただくことをお願いしております。 ※Fileforce®のキャッシュは暗号化しております。 android版モバイルアプリは現状、リリースしておらずご不便おかけしております。 引き続き、検討を進めてまいります。 今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいクラウドファイルサーバ

オンラインストレージで利用

良いポイント

オンプレミスファイルサーバのリプレースのタイミングで導入しました。
利用していて良いと感じているのは以下の点です。
・FileforceDriveでWindowsエクスプローラ同様の使い勝手であること
・ファイルのレスポンスが早い
・フォルダ権限の細かい設定が可能
・共有リンク機能でPPAP対策に活用できる(ウェブだけでなくエクスプローラからもリンク発行が可能)
・アカウント単位の料金ではない(プランによる) など

特にエクスプローラベースの使用感であることは大きな利点で、ユーザ展開がスムーズに行えたのは大変助かりました。
通常のファイル操作に関する問い合わせはほぼありません。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 ファイルのレスポンスの速さや権限設定の細かさについてご評価をいただき、また、スムーズなユーザ展開にもお役に立てて大変嬉しいです。 改善ご要望として記載いただいた点につきましてブラウザ版においては、+クリックで下位のサブフォルダが表示され、フォルダを選択することでファイルパネルにファイルが表示される仕様となりますが、ユーザ様にも分かりやすいよう改善について、社内フィードバックさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 また、Fileforce® DriveのMac対応につきましても、対応も検討していきたいと考えております。 どうぞ、今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部の認証システムとの連携が可能

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

ActiveDirectoryと同期できるので、いちいちユーザーを管理する必要がなく楽だと思う。
Windowsのエクスプローラーと同じような使い勝手でありながら、
容量の大きいファイルについてはURL共有できる機能がついているので、
複数のサービスを使わずFileforceに集約できるのがいい。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

いつもFileforceをご活用いただきましてありがとうございます。 複数のサービスを使わず、エクスプローラーから利用できるファイル共有や、社内共有フォルダ自体もFileforceに集約できる点、こだわりを持ってご提供させていただいております。ご好評いただけて大変嬉しく思います。 また、ご要望としていただきました同時編集はFileforceWEBのみでの現状対応となりますが、皆さまの同時編集機能のご利用活性化と合わせて、検討をして参りたいと思います。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。 どうぞ、今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他金融|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ファイルサーバからクラウドストレージの移行

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクト機能で簡単に資料を外部の方と共有ができ、メールでの都度のやりとりと比べて
効率化が図れる
・ストレージへのアクセスが速い

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

いつもFileforceをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クラウドストレージへのアクセスの速さを評価いただき、業務効率化に貢献できていること、嬉しく思います。 また、ご要望として頂いております、個別にキャッシュを解放する仕組みについてですが、現時点では以下の対応をご案内させて頂いております。 === Fileforce® Driveのプロファイルの設定により、「最大のキャッシュサイズ」を最小の「5GB」にご変更いただく。 === ご不明点ございましたらサポートにお問合せいただけましたら詳細のご案内をさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。 引き続き、Fileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高速レスポンスで本当に仕事でつかえるクラウドストレージ

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

一番のメリットは社内サーバーやNASと同じくエクスプローラーでクラウドのファイルを操作できる点にあります。特に外出先等の回線が細い場所で利用する場合も、独自の設計技術でレスポンスが早く、他のクラウドストレージよりも作業効率が高いと感じます。管理者向けの設定もフォルダ単位の権限設定が細かく運用する事も可能で、各社の情報セキュリティのレベルに合わせた権限設定が可能な点も評価できます。社内のファイルサーバーのクラウド化としても導入している会社が増えています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

いつもご利用をいただきましてありがとうございます。 他のクラウドストレージと比較して作業効率が高いとのご評価をいただき、弊社のこだわりがお役に立てて嬉しく思います。 また、モバイルアプリの機能拡充、エクスプローラーからできる機能の拡充とゴミ箱機能をさらに便利にご利用いただける機能のご要望につきましても、社内フィードバックをさせていただきます。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 今後とも、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインストレージとして社内でメインで使用中

オンラインストレージで利用

良いポイント

以前は、ローカルにファイルを保存していましたが、万が一のためにとオンラインストレージを導入しました。
他のオンラインストレージも利用していますが、社内ではこちらをメインで使用しています。
便利な機能があるのかもしれませんが、今のところ共有ファイルの保存のみで使用しています。
管理者を設定できるので、操作の制限ができ、安心して利用できます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 社内利用のためにFileforce®をご利用いただき誠にありがとうございます。 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 今後もより安心・安全にご利用いただけるよう進めてまいります。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的なファイル授受の機能は持っている

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

ファイルの格納、外部への共有は直感的に行うことができます。また上長承認機能がついていますので、情報漏洩に対しても対策が取れます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 外部共有機能の直感的の利用に加え、上長承認機能のご利用いただきありがとうございます。 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大容量で社内のデータを一括保管

オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリで利用

良いポイント

社内各部署のファイルの利用を管理できるツール。社内で部署ごとに実施していたようなものを一括で利用できるので社内で資料の共有などをするときに、メールで送れないような大容量のものも場所を指定して伝えるだけで見に行けるので作業ストレスが軽減されたし、多くのファイルの一括管理が可能なので業務効率もアップします。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 弊社サービスにて、社内ファイルサーバーとしてご利用いただき、 また、ストレス軽減や社内コミュニケーションに役立っていただけているようで 大変有難く思います。 改善ポイントにつきましても、貴重なご意見ありがとうございます。 仰る通り、データを保管し、容量も増えていくことで、他社への乗り換えは 様々な観点で難しいことになっていきます。 価格や機能面につきまして、今後もお客様にご満足いただけるようにして いければと考えております。 今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー目線で使いやすいクラウドファイルサーバ

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利便性が良い
・EntraIDとSAML連携ができるため、ID管理が簡単

その理由
・FileForceDriveを利用することでエクスプローラライクなUIとなり、ユーザーは迷うことなく使える

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 連携に関してやFileforce® Driveの使い勝手に関してもありがとうございます。 改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 こちらに関して社内フィールドバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

macに対応していない

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

ファイル共有用に当社で導入されています。Win端末ではストレスなくアクセスができるようです。Mac端末では入れず困っています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 記載いただいている通り、現状ではMac版のDriveはリリースしておりません。 ただ、現在開発中であり、リリースも控えているものとなります。 ご不便おかけしますが、リリースまでお待ちいただけますようお願いいたします。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。

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