Speeda 顧客企業分析の評判・口コミ 全100件

改善してほしいポイント

マッチング精度がうちの場合で6割程度で、やはりSMBではマッチングし辛いのが課題と感じます。
また、業種区分が自社と違うことがあるので、Forcas側に自社業種区分をマッピングする機能があると便利かなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リードの選別
主に業種情報を活用して、業種毎に営業担当が違うのでアサインで活用しています。

・アタックリストの抽出
攻めたい企業リストを作成するために活用しています。

改善してほしいポイント

具体的に改善してほしい点というのはありませんが、顧客属性をもっと増やしてほしいと思います。リクエストを出すと場合によっては対応いただけることもあるそうなのでどんどんリクエストしたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ターゲティングの精度が大幅に向上しました。「DXを推進している企業」とか「組織課題を抱えている企業」などといったFORCAS独自の切り口がとても良いです。どんな条件でターゲットリストを作成したのかを保存できるので、営業とマーケティング部の間で共通言語として会話できるのもとても良い点です。これまではそれぞれの部門でターゲット顧客を定めてバラバラに動いていたので、FORCASによって組織の一体感が出てきたように思います。

改善してほしいポイント

弊社のサービスがWebの集客支援を行うサービスなので、
Webサイト単位の情報（例えばツールの導入状況など）が充実、検索できるようになると活用の幅が広がるかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまで人の感覚でやっていた、顧客セグメントの分析の精度が上がり受注率の高い顧客像が明確になりました。
・マーケティング戦略の検討時に、セグメント別の受注率やリード数（大まかなシェア率）を把握できることで今後の課題や必要なアクションを正しく認識することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名寄せ。名寄せにとにかく時間がかかる。データ分析に重要な部分であるため、ここは効率化していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでのデータが整備されていないことや、ビジネスモデルの特徴から、なかなか利用ユーザーの顔がみえない（データもない）ことが課題でした。
社内でどう工夫しても課題が解消しなかったのが、外部ツールを使うことで一気に解消が進みました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

顧客の顔が見えないことで困っているB2Bマーケターにおススメします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

単独で利用する、というよりはSFAツール・MAツールと組み合わせての利用が推奨となりますので、ある程度各ツールの仕組みの理解が必要となります。
その意味で、使う人は選ぶツールに感じます。
また、単価の低いサービスではないので、導入後の費用対効果をかなり意識しています。

サービスとしてのアップロードは頻繁に行われ、不満はありませんが、
実際にターゲットを決めて、施策を打って成果を出さないと費用対効果が見えません。その意味で、他社の成功事例はかなり気になります。カスタマーサクセスの方が専任でついてくれ安心ではありますが、ふと迷ったり今後の方針を決める際に、気軽に他社の成功事例にアクセスできると良いと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マーケ・営業・開発の目線が揃ったことに一番成果を感じています。
これまでは「どこに販促するか？」「何の機能を開発するか？」の厳密な意思決定/合意のロジックが明確になかったのですが、FORCAS導入後はFORCASで設定したターゲットに基づいての意思決定を行っております。

特に、マーケの面ではバナー/販促サイトのクリエイティブもターゲット像をより意識して作成しており、導入事例をどこの企業にお願いするか等、明確に販促戦略を立てられるようになりました。
開発もターゲットに刺さる機能を優先で開発する等、職種間での共通言語が出来たことが大きいです。

実際に、導入後は設定したターゲットの成約率を向上させることが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

希望条件でリスト絞って表示まではいいですが、ダウンロードするときに一部情報が欠損するのが悲しい。（これは契約上仕方ないことらしいが・・・）また、実際にその企業にあってみると、FORCASに掲載されている情報と違っていることもあるので、情報更新頻度と精度をあげてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

どのような業界にチャンスがあるのか、レスポンス見ながら使っています。
仮説検証ができるので、広告効果、効率もよくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

FAQをもっと初心者向けに作っても良いのではないかと思う。
中小、零細によってはIT Literacyの引く方も多くいる為。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業すべき企業が見えてくる為、効率の良い営業活動が出来るようになった。
MAも使っている為、MAで自動化するべきことと人が動く事の線引きができている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・企業ページ内の重要指標（成長性・投資領域など）の優先度が分かりにくい
その理由
・営業やマーケティングにおいては、短時間で仮説を立てる必要があり、重要なポイントの可視化が求められるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業・業界調査に時間がかかる課題を解消し、事前準備の時間を大幅に短縮した
課題に貢献した機能・ポイント
・企業・業界情報の一元化により、複数ツールを横断せずに調査が完結した

検討者へお勧めするポイント

・企業・業界調査を効率化し、短時間で質の高い情報収集が可能になる
・業界構造や市場動向を俯瞰できるため、初期理解や仮説構築のスピードが向上する
・最新ニュースや投資動向を踏まえた分析ができ、提案や営業の精度が高まる

改善してほしいポイント

中小・非上場企業のデータカバレッジが弱い点は課題です。BtoB営業の現場ではターゲットの半数以上が非上場企業で、結局スクレイピングや帝国データバンクで補完する必要がありました。また、ダッシュボード機能はDOMOやTableauと比べると柔軟性に欠け、自社の営業KPIと外部データを掛け合わせた分析をしたい場合はデータをエクスポートして別ツールで加工する手間が発生します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンサルティング案件の事前準備と、営業企画でのターゲティング精度向上に貢献しました。スポットコンサルや営業前に顧客企業の業界ポジションと直近の経営課題を30分で把握でき、面談の質が上がりました。また新規開拓リストの優先順位付けに業界成長率や企業の投資動向を変数として組み込めるようになり、データドリブンなアプローチの基盤として機能しています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

専門外の業界でも構造・主要プレイヤー・課題感の全体像をAIが即座に要約してくれるため、コンサル案件の事前リサーチ時間が半減しました。一方で出力が概論止まりになりやすく、個社固有の論点や非公開情報は結局自分で掘る必要があります。「ゼロから調べる」が「仮説を持って深掘りする」に変わったことが最大の貢献です