非公開ユーザー
人材｜その他一般職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
5年以上使用しているが、似たようなフォームサービスが、ドメインやサーバーのトラブルを起こす中、一度も想定外のトラブルにあったことがなく、安定性が高いと感じている。
また、最新技術というわけではないが、しっかりとトレンドを追った機能が定期的に追加が行われており、安心して長く使用できる。
改善してほしいポイント
ランディングページ機能が後から追加されたりしたため、統一的なインターフェースになっていなく、知らないと使いづらい部分があるため、全体の機能を統合するような解説を追加してほしいと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人情報を取り扱うため、セキュリティが気になる中で、安心して使用をすることができ、
イベントの申し込みフォームやアンケートの集計を手軽に行えるようになった。
金 原薫
株式会社アール・アイ・シー｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・「ドラッグ＆ドロップの直感操作」は、本当に簡単！
・デザインできることも魅力
その理由
・スタッフは入力作業はできるが、web作成等はまったくの素人です。でも、この機能のおかげで今まで外部に依頼していた問い合わせ対応フォームやアンケート調査フォームを作成し、随時更新まで行っています。
・ただ文字を並べるフォームでなく、装飾できることも魅力である。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現状で十分役たっていますが、レポート作成がワンアクションでダウンロードできればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・他社に都度依頼していた作業が、社内で作成できるようになった。
・フォーム作成にかかる時間が大幅に短縮できた。
・社内で作成できることで、修正や項目の追加などの更新が容易になり、利用者からの意見にも対応がしやすくなった。
検討者へお勧めするポイント
利用は簡単、自社で作成しすぐに利用できるので、顧客へのサービス向上になると思います。
Okano Kouji
Hard Bop Coffee｜喫茶店｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
小規模の店舗です。
全体的にシンプルでわかりやすいので
導入してからすぐに使えました。
２年近く使用させて頂いてますが、
エラーなどなく安心して使わせて頂いてます。
LPなども直感的につくれるので
コロナ時などとても助かりました。
改善してほしいポイント
強いて挙げるなら２点、
・文字制限、商品設定数が不足してしまうことがあるのでもう少し増やしてほしい
・PCとスマホでのLP画面の調整が少しわかりにくいかもしれません
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
フォーム作成で
【商品の予約受付】に利用させて頂いてます。
通常、予約システムですと
かなり高価なものや不必要なシステムが多いのですが
他に比べてランニングコストが圧倒的に抑えられ
シンプルなので、予約システムとしてなくてはならないものになっています。
非公開ユーザー
株式会社イーテス｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
ホームページへの問合せ、アンケートなどの投稿用に利用しているが、各項目の配置や設計などHTMLを詳しく知らなくても短時間でホームページへの埋込設定（iframe）できることが便利である。
また、設定できるフォーム数が増えたのもよい。
改善してほしいポイント
現在日本語での対応しかないため、以前より多言語対応、せめて英語での設定ができるように依頼しているが未対応のままなのが不満である。ウェブサイトを海外の利用者にも見てもらうことが多いので必須項目であるので、改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
CMSで利用できるフォームツールが不便（入力確認画面がないなど）なので、フォームメーラーを利用することで短時間での設定、安心設定できることがよい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー
簡単に作れ、サクッと集計できる。オプションだが決済機能がある
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
ワープロが使えるレベルで簡単にフォームが作成でき、直ぐに集計ができるのがとても良い。
私は、まだ使ったことがないが決済オプションがあるのも魅力ですね。
改善してほしいポイント
特には、ありませんが、多言語でフォームを作りたいときに、ちょっと無理があるかなって時があります。
独自URLにしたいときの解説なんかがもう少し充実していたらいいな。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内アンケートや調査票なんかも、簡単に作れるので、作っては壊しをしています。
なれてくれば、細かい設定もできるので、プロにオーダーで作ってもらったような
見た目や用途に応じたフォームが作れたりもします。下手なホームページ制作が社に
依頼するより、セキュリティも担保されてて、いいんじゃないかと思っています。
検討者へお勧めするポイント
類似サービスは色々ありますが、ほんとに使いやすく、実績もあるので安心です。迷ったらまずはトライアルで試してみてとオススメしています。
非公開ユーザー
株式会社 船井総研コーポレートリレーションズ｜その他｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
デザイン面、機能面、セキュリティ面、全てクリアしている完璧なフォームツールだと思います。
また、コスパが最高です。URLパラメータ機能により複数用途で１つのフォームを利用できるようになったのと、もともとからの機能でああるフォーム毎にドメインまで変更できる機能で、１つの契約で複数の用途やサイトで使えます。
フォームを作成、管理するほうからしても、非常に助かります。
また、追加してほしいい機能についての要望をあげると、本当に素早く実現していただいた事にも感動しています！
改善してほしいポイント
送信結果データのGoogleスプレッドシート連携機能がほしいです。
スプレッドシート連携があれば、対応した人、状況などの管理がやりやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・Chatworkへの通知が可能で、メールが迷惑メールフォルダに入ったとしても取りこぼしの心配がない
・Googleタグマネージャコード設置が可能
は助かります。
セキュリティ面では、セキュリティチェックシートを公開されており、幅広い用途で安心して使えます。
検討者へお勧めするポイント
何を選択すればよいか・・・と思われるなら、フォームメーラーを選んでおけば安心です。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
不明｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
ビジネスメンバーで登録して使っていますがフォームで受け取りたい情報の編集が容易で、その時々の状況にあったメールフォームの作成が可能です。
他を検討する前に機能で選んだのでもっと価格的にいいものはあるかもしれませんが
こちらのサービスの機能で満足しているので現段階では特に不満などありません。
改善してほしいポイント
保存期間が過ぎてしまうとデータが消えてしまうのでその前に.csvなどで出力しておく必要があるので
私の様にフォームを入力してもらってそのままサイトに置きっぱなしの者には定期的な管理はプレッシャーですが
フォームで入力されたデータを管理・運用している方であればなんら問題はないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サービス申し込みの為の予約フォームとして利用しています。
以前はエクセルなどで手入力でしたがメールフォームを簡便に使えるようになったため予約の受付業務などにかかる労力が短縮ができました。
日付など任意の情報でソートも出来るので特定のデータを抽出しての顧客管理も可能です
検討者へお勧めするポイント
使いやすいです
非公開ユーザー
株式会社LTV-X｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
フォーム作成をする際に直感的に作成ができるので利用してます。アンケートや簡単なLPなど、以前はGoogleフォームを使っていましたがフォームメーラーは簡易にLP作成もできるのでデザインも入れたい時に重宝しています。
自分が利用している通販のカートシステムとの親和性も高いのでこれからも使おうと思っています。
改善してほしいポイント
ロングセラーとお聞きしているので、信頼はおけるツールですがその分少しUIを新しくしてもらえたら良いなとは思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外に発注することなくフットワーク軽くLPやアンケート作成を内製する事が出来るようになりました。ひな形さえできれば後は応用なので、今は新しいページ作成にもあまり時間を使わないで作成できるようになりました。満足しています。
検討者へお勧めするポイント
セキュリティーも高いので安心できるツールだと思います。
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