フォームメーラーの評判・口コミ 全73件

改善してほしいポイント

追加メンバーのオプションの説明は少し詳しくないので、もう少し説明が必要な気がします。でもサポートで対応いただきましたので、問題ありませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社内サーバーに個人情報を置きたくなかったので、全てのフォームを集約させました。フォームのレスポンスも数値が上がり、よかったです。

検討者へお勧めするポイント

添付ファイルの限度数もファイルサイズもあがり、より使いやすくなりました。添付ファイルをつけるフォームをお探しの方は検討してみてください。

改善してほしいポイント

【カラーラベル】とは？
ヘルプを見ても、どういったときに使用するのかわかりませんでした。

日付の項目、「5日後の日付からしか指定できない」というような設定ができると良いです。
注意書きで書いてはあるものの、お客様は見ておらず、明日とかで入力してくるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインショップを利用できないような高齢のお客様に活用してもらいたく、
公式LINEの中に注文フォームを設定。
少しずつではあるが、注文フォームからの注文が増えている。

検討者へお勧めするポイント

低価格のPro版でも十分まかなえている。
注文フォームだけじゃなく、サンプル申込や、アンケートフォームとしても活用できる。
また、レポートもあるので、自身で集計しなくて良いのがいい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・埋め込みの仕方が分かりづらく、動作確認も必要なこと。
その理由
・Google広告、Yahoo広告などのコンバージョン測定の設定方法が分かりづらいこと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ワードプレスのプラグインのフォームで問い合わせを受けていたが、ブラウザなどPC環境の違いで送られてこないメールがあった。フォームメーラーに変えたところ、そうした問題が解決された。スマホにも対応しており、そうした心配が不要になったことが大きい。

改善してほしいポイント

主にLP作成機能を利用させていただいております。デザインをする身としましては、もう少しカスタマイズ性が付与されると大変ありがたいです。デザインの選べる範囲が他サービスと比べて少なく感じております。フォントもいくつか選べるとありがたいです。またスマホ表示で見た際の、レスポンシブ移行のデザインも少し厳しい感じです。この辺り汎用性とカスタマイズ性のバランス難しいと思いますが、ぜひ改善をお願いしたいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社のセキュリティ要件の厳しさから、オンラインセミナー用のLPを作成する際もWEB制作会社に依頼する必要があり、コスト、スピード感ともに課題を持っていました。もっとライトにLPを作成する方法を模索し、SaaS系のサービスを探していたところ、こちらの製品が利用可能となり、コスト・スピード感ともに飛躍的に改善しております。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が厚いです。

改善してほしいポイント

ビジネス（タイプA）で作成できるフォーム数が20件までで、その次が倍の料金で100件のフォームが作れるタイプBになります。このちょうど中間、50件のフォームを作れるプランや、オプション料金でフォームを追加できるサービスがあればぜひ使いたいと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーの申込フォームを自社サイトで作ろうと思うと専用の知識も必要ですし、申込者の個人情報流出の懸念もあります。セキュリティもしっかりしている専用フォームサービスですので、安心してセミナーを開催することができるようになりました。とくにフォーム作成にかかる時間が以前は１フォーム作成あたり数時間かかっていましたが、今はテンプレートを利用することで最大30分程度で済むようになりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的なLP一体型フォーム作成サービスを探している方におすすめです

改善してほしいポイント

フォームから問い合わせがあると、

『【〇〇〇〇〇】に投稿がありました』

とお知らせメールが来るが、フォームメーラーを開かないと内容が確認でいきない。
なのでお知らせメールの中に問合せ内容を載せて頂きたいです。

もしくはフォームメーラーから返信できる機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小さな会社で専任でメールチェックを行う事は非常に負荷がかかります。
そんな場合に複数の担当者にお知らせメールが届き、対応済みなのか未対応なのかが分かるので放置される危険性がへりました。

検討者へお勧めするポイント

私は導入時点では関わっていませんでしたが、【問合せフォーム】を作るのはハードルが低そうです。

改善してほしいポイント

分かりづらい点や改善してほしい点は特になし。
欲しい機能として、しいて言えば、フォーム送信者の属性に応じたメールの出し分けなどができるとさらに良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・イベントの集客はこれまで、紙や電話での申し込みがメインだったため、そもそものハードルが高く、申し込み数自体が少なかったが、QRコードなどからWEB申し込みを受け付けられるようになり、今年は前年の190%の申し込みを獲得できた。

課題に貢献した機能・ポイント
・フォームに紐づいたランディングページ作成機能のおかげで、フォーム単体よりもCVへの誘導がしやすい点

検討者へお勧めするポイント

HTMLやCSSなどの知識がなくても、直感的にフォームやランディングページの作成ができるので、導入後の運用にも不安はありません。フォームごとにメンバーを登録して権限を付与できるので、作業分担がしやすい点もおすすめです。

改善してほしいポイント

次の点の改良を期待します。
　罫線の種類が選べる（実線、二重線、点線、太さ、色など）

　ゾーンごとに背景の色が変えられる（セクション１の背景は薄い黄色で、セクション２の背景は薄い青色など）

　すべての入力項目が、ラジオボタンの条件分岐に対応している

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からのデータ・意見・要望を、相手にストレスを与えることなく回収できた。
グーグルフォームでは対応しきれない細かな設定が可能で、満足できる仕様になっている。

改善してほしいポイント

フォームの項目設定と連動し、自動返信メールのコードも自動的に連動する機能があれば便利だと思いました。
項目を編集した後に、自動返信メールのコードの置き換えを忘れていたことがあり、受信側で前の置き換えコードが記載された状態で届いていたことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社商品の利用用途の調査や、企業のお問い合わせフォームに役立っております。
簡単に項目を編集できるので、素早く作成と調整ができる点が良いかと思います。

検討者へお勧めするポイント

導入価格がそこまで高くないので、とりあえず試してみる価値はあると思います。