非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
簡単にWebアンケートサイトを構築でき本格利用も可能
kintoneプラグイン,フォーム作成ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
お客様の依頼、声を聞くWebサイトを作成するにはスキルが必要だが、
本製品は、初心者でも数時間で、簡単にサイトを構築でき、また運用しながら利用者が修正も可能。
KintoneのDBに自動登録できるため、結果、その後の処理を想定すると
計り知れないメリットがある。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
Webデザインが、より簡単にできると嬉しい。
会社側の問題だが、便利な製品であるが、利用するアイディアが乏しいため
より活用できない。 より具体的な事例が多く見れると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
お客様の顧客情報の修正依頼、登録依頼などのサイトとして利用
外注すると高額になり、また修正も自社で行えない。
IT担当でなく、現場の利用者が修正管理できているので、
非常に好評かつ、スマートに利用できています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Kintoneを利用しているユーザであれば、検討すべき製品であり
Kintoneを使っていないユーザでも、顧客接点を増やし、社内システム、データ連携を行いたいのであれば、Kintoneとセットで検討すべき製品かと思います。
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清島 徹
株式会社システムクレイス|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ビジネスパートナー
企業所属 確認済
kintoneと連携するWebフォームを気軽に作成
kintoneプラグイン,フォーム作成ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
kintoneと連携したWebフォームを気軽に作成でき、かつ柔軟なカスタマイズができること。kviewerとの連携でMyページの運用もできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
特にはないんですが、、、期待という意味で、活用法や応用法などの公開をこれからも情報発信してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
Webからの問い合わせをkintoneに自動で取り込みたい、作業効率を上げたいといったケースにぴったりです。
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非公開ユーザー
人材|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
他ゲストとつながるツール
kintoneプラグイン,フォーム作成ツールで利用
良いポイント
入社前の不特定多数の人からのアンケート取得にとても役立っています。他システムやメールでアンケートを受け取るとキントーンにデータを移さなければなりませんが、FormBridgeを使うとその手間が一気になくなります。とても便利で、リアルタイムでデータを取得できます。導入して本当によかったです。
改善してほしいポイント
画面が携帯サイズに合わせてあるからか、テーブル型で項目を横に並べるとスクロールが長くなる
1レイヤーに載せられる項目が少ないので、もう少し載せられるとうれしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
キントーンにアカウントがない人からのデータ収集がとても楽になりました。
工数で考えると導入費用はあっという間に回収できました。
kViewer、kMailerとの組み合わせで、スキルシート、個人評価、入社前のアンケートなどのExcelを添付してメールで配信し、その後のデータ化や集計が一気に楽になりました。
導入して本当に助かりました。
検討者へお勧めするポイント
ドキュメントもしっかりしていて、わからないことはメールでいろいろ聞けるし、電話でも対応していただけるので、開発が止まることがないです。キントーンとの連携には抜群です。もっと早く導入していればよかったと後悔しました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他製造業|開発|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
トヨクモ製品同士の連携でコミュニケーションを活性化
kintoneプラグインで利用
良いポイント
フォームブリッジとケービューアーを連携して使うことで、キントーンの情報を共有した上で、簡単に入力できるようになる。そうすることでコミュニケーションを活性化できる。
・公開された情報を修正できる
・ステップフォームを利用することで直感的に入力できる
情報が見え、編集できることが組み合わさることでコミュニケーションが円滑に行われる。
改善してほしいポイント
製造業では複数の情報を一括で入力したい場合があるので、CSVやその他の方法で入力できるようにして欲しい。それによって入力の効率が上がり、利用のハードルが下がると思う。さらにケービューアーで絞り込んだ内容を一括で変更できるようになると、使い勝手が一気に向上すると感じている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
トヨクモ製品同士の連携機能を使い、問い合わせの入力から対応状況の進捗確認、問い合わせへの回答と共有まで、一連の流れを効率的に行えるようになった。月数百件の問い合わせが1件あたり数分で解決できるようになったため、数時間の削減効果が得られた。
検討者へお勧めするポイント
kintoneのアカウントを持っておらず使用頻度の低い方や、サプライヤーとセキュリティを担保した上で情報共有を実現したい場合などに有効だと思います。
フォームブリッジとケービューアーを連携させることで、単純なフォームの入力だけでなく情報共有にまで幅を広げることが可能になるので、お勧めです。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
紙業務のデジタル化と入力効率改善
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
Webフォームから直接Kintoneにレコードを作成することができます。
そのため、社内外を問わずデータを蓄積でき、それをそのまま分析に使うことも可能です。
改善してほしいポイント
何を言っても、デザインですね。CSSを使用しないことには、フォームのデザインを一切変えられません。テンプレート的なものもないので、申し訳ないですが、そこは大きくマイナスだと思ってます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
展示会のアンケートなど、社外のユーザーからの情報蓄積が圧倒的に楽になりました。
ただのWebフォームが情報プラットフォームにつながると、こんなに便利なんだと実感しますね。
検討者へお勧めするポイント
外部ユーザーから情報を集めることが多い企業の方には、すでにkintoneを使用されているのであれば、とてもおすすめです。
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非公開ユーザー
ガス|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
kintoneと連携して簡単にアンケートができる!
kintoneプラグイン,フォーム作成ツールで利用
良いポイント
簡単にアンケートを作成でき、使い方次第では社内勉強ツールとしても利用できる。うちではクイズ形式で知識アンケートを作成・配信して活用したりもしている。kintoneのアカウントがなくても誰でも回答できるため、幅広い社員に共有でき、アンケート形式の知識クイズ(抜き打ちテスト)に回答してもらえるようになった。
また、お客様へのアンケートも紙とWEBで両立して運用できるのも良かった。
改善してほしいポイント
フィールドの配置にもう少し自由度が欲しい。デザインもあまりいじれないため、毎回同じようなレイアウトになってしまう。
郵便番号から住所を自動入力する設定をもう少し簡単にできると良い。アンケート機能で住所入力の使用機会が多いため、自動反映の設定をボタン一つでできると有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで紙面で顧客アンケートを行っていたが、紙面とWEBの両方で運用できるようになり、年齢層も幅広く回答いただけるようになった。フォームブリッジから自動で格納された回答に加え、ハガキで届いた回答も同じkintoneアプリ内に格納できるので、組み合わせて使用しても管理しやすい。kintoneへの格納のおかげで、今まで手作業でエクセルに集計していたアンケート結果も、CSV出力でかなり時短になったと感じます。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
進学塾・学習塾|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
入力フォームを自由に変えれるので便利
kintoneプラグイン,フォーム作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・入力の種類や場所を自由に設定できて便利
・表示、非表示なども設定できて権限に沿って細かく設定できる
その理由
・全社で使うものなので権限設定できるのは助かります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・kintoneとの連携
・データの反映
その理由
・kintoneと連携する部分はコードが合っているかどうかわかりづらい
・たまにデータが反映されていないときがあって原因がわかりにくい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・全社的な聞き取り調査・アンケート
・棚卸などの集計
課題に貢献した機能・ポイント
・聞き取りたいポイントも簡潔に設定できてわかりやすい
・添付ファイルも貼れるので便利
検討者へお勧めするポイント
一番は価格が安いところ。ユーザーが多い会社でkintoneを使いたい場合にはすごくお勧め。
kintoneよりも設定の画面はわかりやすいのでユーザーには見やすいかも。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
保険|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
好きなフォームが簡単に作れお客様の言葉を取りこぼさない安心感
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・連携しているkintoneのフィールドをもとに簡単に入力フォームが作成できる
kintoneと連携しているので、すでに作成しているアプリをもとにフォームを作成したり、逆にフォーム上で追加したフィールドをkintoneに追加したりできます。
・絶対にkintoneに取り込まれる(大事)
顧客から入力された情報を取りこぼさず、ほぼリアルタイムで反映される。当たり前のことですが安心感があります。
弊社ではお客様から送信された回答をキーにしてkintoneをカスタマイズしているのですが、動作が思うように動かなくても、Form Bridgeからkintoneへの連携は間違いない!!という前提のもとにカスタマイズを見直しできたので助かりました。
改善してほしいポイント
・条件分岐でフィールドの項目名などを変更すると設定も消えてしまうところが不便に感じます。
条件分岐の内容にも反映するようにしてほしいです。
・行ごとに入力枠を配置することになるので、お客様にとっては謎なスペースが生まれてしまいます。
フォントの種類や補足内容の文字色、配置のカスタマイズ性が高いと嬉しいです。
また補足内容にリンクが貼れるとなお便利に思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・今まで他のフォームを利用していましたが、条件分岐ができないフォームだったため、お客様の条件によって複数の入り口を準備し、それぞれにメンテナンスをする必要がありましたが、Form Bridgeを導入し、条件分岐することで入り口を最小限にすることができました。
・kintoneへの取込も、添付ファイルについては別にダウンロードしてkintoneに手動で保存し、うまくAPI連携できないテキストもコピペしていましたが、Form Bridgeでは添付ファイルも含め連携できるので、コピペミスのリスクもなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
kintoneと連携するならこれがいいです!!
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
販売関係者
手軽にWEBフォームを作成できる。カスタマイズ性に優れた製品
kintoneプラグイン,フォーム作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Kintoneとの連携が、スムーズ
・どうやったらできるかを検証する環境をいつでも、構築が可能
・手軽にWebフォームを公開できる
その理由
・Kintoneに特化しており、設定方法も公開されているので難易度が低い
・FormBridgeとKintoneの両方が、試用環境を提供していることからすぐにテストが可能となっている
・ノーコードである、またカスタマイズが必要な場合はローコードでWebフォームを公開できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・郵便番号から住所が自動入力される機能
・日付項目において、今日より以前の過去日を入力できない。または今日より指定の営業日以降の日数しか指定できない機能(例:本日より3営業日以降で日付しか設定できない 等)
その理由
・資料請求などの対応で、必ず必要となる機能だから
・セミナー申し込みや面接申し込みなどのフォームで必ず必要なる機能だから
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・セミナー申し込み、資料請求などをすべてメールと電話で対応していたが
Webフォームにすることで一気に工数が削減できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・電話、メールでの対応が大幅に減った。
・必須項目や文字制限により、顧客からの入力誤りが大幅に削減できた
検討者へお勧めするポイント
やりたいことができるかを一度、トライアル環境で試してみてから購入を検討してもいいと思います。
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非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
簡単に電子申請が行える
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
フォームの設定が分かりやすく、誰にでもフォームを作成することができます。リンクがあればアクセスできるので場所を問わず使えるのもとても助かります。
改善してほしいポイント
申請テンプレートが非常にシンプルな作りなので簡単にデザインを変更できるともっと見やすくなると思います。項目名のところに説明事項を記載できるとより便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは書類に押印したものを直接持ってくる、またはスキャンをとってPDFで送る方式でした。それがリンクから簡単に電子申請を送れるようになり、申請者も上長も情報システム部側も申請内容をリアルタイムで把握することができるため非常に便利です。
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