FormBridgeの評判・口コミ 全47件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Myページ機能の拡充

その理由
・ＩＤパスワードを発行して、それを伝えれば先方にてログインしてもらうことが出来るが、
このＩＤパスワード発行をメール通知させて、パスワード設定も先方に行ってもらえるような仕組みが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社の問い合わせフォームやアンケート等を、転記せずにそのままkintoneへ登録できる事で
転記の手間がなくなった。
・フォーム作成の手間の軽減
課題に貢献した機能・ポイント
・フォーム連携
・パソコン画面と同時にスマホ用画面も設定できる事

改善してほしいポイント

長いアンケートなど途中保存できないので、始めたら最後までやらないとなりません。
何かいい方法はないか、フォームブリッジ上で出来ないか模索していますが、出来るようになったら
いいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書の電子化やアンケートなど、外注に出さなくてもフォームブリッジがあればkintoneで完結できるのでとても助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・フォーム作成
フォーム作成時、ネットワーク環境や利用ブラウザ位に依存してしまう部分はあるが、少しもっさりする印象がある。また、ITに精通していない担当者が作成するには簡単ではあるがハードルが少し高いと思われる。ただし、ほぼ全てがクリック操作かつ直観的な操作なので、難しくはない。
・サポート
Cybozuのサポートが手厚くそこがスタンダードになっているので、トヨクモのサポート品質に別会社とはいえ少し物足りなさを感じてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で行っていたアンケートを記入いただき、それを転記する作業に多大な工数がかかっていたが電子にすることでそこの転記作業が格段に削減することが出来た。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webデザインが、より簡単にできると嬉しい。
会社側の問題だが、便利な製品であるが、利用するアイディアが乏しいため
より活用できない。　より具体的な事例が多く見れると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様の顧客情報の修正依頼、登録依頼などのサイトとして利用
外注すると高額になり、また修正も自社で行えない。
IT担当でなく、現場の利用者が修正管理できているので、
非常に好評かつ、スマートに利用できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Kintoneを利用しているユーザであれば、検討すべき製品であり
Kintoneを使っていないユーザでも、顧客接点を増やし、社内システム、データ連携を行いたいのであれば、Kintoneとセットで検討すべき製品かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にはないんですが、、、期待という意味で、活用法や応用法などの公開をこれからも情報発信してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webからの問い合わせをkintoneに自動で取り込みたい、作業効率を上げたいといったケースにぴったりです。

改善してほしいポイント

回答期限の設定ができるのはいいのですが、回答期限後にプレビューをすると締切画面が表示されるため、
本来の回答画面を再度見ようとすると回答期限をリセットするか延期するしかない。回答期限前プレビュー、回答期限後プレビューがあるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙のアンケートから紙とwebのハイブリッドでアンケートを収集できる。
社外向けイベント、社内イベントで手軽にアンケートを作成して次回の改善策に使える。
つまりアンケートを元にＰＤＣＡを実施できる

検討者へお勧めするポイント

データが全てkintoneへ蓄積されるので、ナレッジとして仕組みが残るため、無償のフォームを個人アカウントで
利用されている場合は、担当者が退職等でいなくなっても継続できる

改善してほしいポイント

現状、画面サイズの都合により、1列あたりの表示項目数が3つに制限されております。
今後、可能であれば表示項目数の拡張を図り、より多くの情報を効率的に閲覧できるよう改善を検討したいと考えております。また、画面設計についても、視認性や操作性の向上を目的として、より洗練されたレイアウトへの見直しを進めていきたいと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内業務の効率化を目的として、ITサポート用アプリを構築し、情報共有および社内コミュニケーションの円滑化に寄与しております。現在は、顧客対応を目的とした国内輸送業務向けアプリの開発を進めており、従来のExcelベースの運用からWebアプリケーションへの移行を図っています。
この移行にあたり、FormBridgeはフォーム作成およびKintoneとの連携において非常に高い適合性を示しており、今後の運用においても有効なツールと考えられます。

改善してほしいポイント

現状特に改善してほしい点はありませんが、今後はkViewerとのマイページ連携がさらにスムーズになり、操作性や利便性がより高まることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
補助金事業の運営で、準備期間が限られており、構築も一人で行う必要がありましたが、サポートのおかげで1～2週間の短期間で運用開始に間に合いました。
さらに、修正もすぐに行えるため、業務運営中の変更や調整にも柔軟に対応できました。
これにより、時間的制約の中でもスムーズに事業運営に必要な仕組みを整えることができました。

改善してほしいポイント

kintone以外と連携できる方法を増やしてほしいです。SQLで接続してaccessで管理する等、他のツールとの連携を増やしてもらえると活用の幅が更に広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、社外からの情報収集はパッケージソフトを使用していましたがカスタマイズ性が低く、せっかく収集したデータを上手く活用できていませんでした。FormBridgeにしてからは必要な形でデータを収集できるようになったので、活用がスムーズにいくようになりました。

検討者へお勧めするポイント

低価格で自由度高くFormを作成できます。直感的に操作できるのでIT管理者でなくても、簡単に活用することができます。