非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|広報・IR|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
簡単・手軽にきれいなフォームが作れる
Webアンケート作成ツール,フォーム作成ツール,ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
▼操作が簡単・リファレンスもありスキルトランスファーが不要
操作が本当に簡単でわかりやすいので、いきなり使い始めても基本的なフォーム作成は難なくできます。
またリファレンスがちゃんとあるので、チームに新規配属されたメンバーも、特にスキルトランスファーなしでフォーム作成ができていました。
チーム内外に展開しやすく助かりました。
▼CSSを触らずにきれいなフォームが作れる
以前使っていたサービスは見た目を変えようと思うとCSSを編集する必要があり、触れるメンバーが限られていました。
formrunはCSSに触らずに画像の配置や色、フォントなどを選んで設定できるので、誰でもすぐにきれいなフォームが作れるようになりました。
▼条件分岐ができる
少し複雑なアンケートを作ることが多く、コードを書かずに条件分岐項目を設定できるということでformrunを採用しました。この機能のおかげで設問の変更や入力テストが大幅に楽になりました。
▼カジュアルな回答方法が選べる
「星○個で評価してください」といったカジュアルな回答方法を選べて、回答のハードルを下げられるのもよいところだと思います。
改善してほしいポイント
▼自社用テンプレートを作りたい
自社ブランドのカラーや画像があるので、テンプレート登録(またはデフォルトに設定できるなど)できたらもっと作成が速くなると思います。
ただフォームの複製はできるので、テンプレートとして使う用のフォームを一個作っておいてそれを土台にする、ということはできます。
▼分岐によって送るメールを分けたい
せっかく条件分岐の設問ができるので、「この項目でAと答えた人にはこの文面で自動返信、Bで答えた人には別の文面で自動返信」といった自動返信メールの送り分けもできるともっと便利です。
▼細かい設定がややわかりづらい
フォームの作成部分はとても簡単ですが、連携設定や通知が「設定」と「アプリ」で分かれていたり、設定済みなのか押してみないとわからなかったりして、ややわかりやすさの面で惜しいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ノーコードできれいかつ多少凝ったフォームを作れるので、作業コストが大幅に短縮され、これまでより手軽・スピーディにアンケートを実施できるようになりました。また、フォーム作成が誰でもできる作業になったことで属人化も解消できました。