非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
自由にカスタマイズできるサービスだと思います
カスタマーサクセスツール,デジタルアダプションプラットフォームで利用
良いポイント
この製品のツールチップの機能は追加や修正がスムーズに行うことが出来るため、
活用しやすい仕組みになっているかと思います。
効果測定のグラフも見やすくてとても気に入っております。
改善してほしいポイント
一部ツールチップが入れることが出来ないページが存在することです。
全てのページに入れることが出来るよう、改善していただけると幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入して間もないのでまだ数字には表れていないですが、
お客様にご利用いただくサービスページにツールチップを置くことで
お客様の不安点やストレスを軽減することに成功しているかと思います。
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