非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用
初心者~上級者まで対応出来る唯一無二のCMSです。
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
この業界には珍しく電話サポートのCSを完備しており、且つこのCSのレベルが非常に高いです。
私たち制作会社も連携・教えて頂く事も多くあり助かっています。
またオムニ化に向けて推進できるオプションが充実しており、オンライン・オフラインの顧客囲い込みや
シームレス化は勿論ですが、コロナ禍におけるリアル店舗の売上減を補う一手として安心してオムニ化が進められます。
特筆すべきはただ単に「連携出来ます」ではなく、外部連携先含めて複数社間でのMTGの座組など
紹介して終わりではなく、選定~構築~運用まで手厚くCSサポートがあるのが良いです。
コマースクリエイター(通称コマクリ)は、デザイン・コーディングできる範囲が非常に多い。
上級者にとって有難い部分に見えがちですが、パーツ毎に分けることが出来る為、
運用初心者でも比較的分かりやすい設計になっている。
改善してほしいポイント
ページの表示速度を改善しにくいです。
重たくしている原因がコマクリデフォルトJSの為、改善希望します。
レコメンドツールについて
ランキングや新着商品をレコメンドで自動出力しようとすると
メイングループの紐づき以外は除外されてしまう。
子カテやタグなどの紐付けでもロジックが組めるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サイト構築がレスポンシブだけでなく、PC/スマホで別デザインで組む事が出来る。
業種業態によっては、PCとスマホでユーザー属性や導線が異なる場合があります。
その際に各デバイス毎に表示デザインを変える事が出来るのは、UI向上に良いと感じます。
制作会社だけでは解決できない事案(外部ツール連携、API開放など)についても
担当営業が間に入ってサポートしてくれるので非常に助かっています。
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
いつもご利用いただきありがとうございます。 フューチャーショップの平井でございます このたびは弊社サービスの機能、サポートともに、 嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 オムニチャネルプランは弊社イチオシ機能となり、 ECと実店舗をつなぎ合わせお客様のファン化に向けた施策を展開できることで ご利用店舗様に大変好評を頂いております。 ご指摘いただいたページスピードについても日々改善がおこなわれております。 またレコメンド機能についてもより使い勝手が良くなるように 改善を検討しておりますので、今後にご期待ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。