日本国内での利用は・・・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デバイス管理機能をもっと深くできれば
・カレンダー（スケジュール）ってなんであんなわかりづらいのでしょうか。。。
その理由
・ログ系が弱い
・某MS製品もそうなのですが、スケジューラーとしてはとても使いづらい（見づらい、設定しづらい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365（Office365）を利用されたことがある場合は、まったく同じイメージです。
現在使っているアプリがそのままカチッとはまるものがあります。

但し日本国内のシェア率からか、Officeスイートの利用はおすすめできるものではありません。
ある程度の互換性は保たれていますが、レイアウト崩れ、計算式の不都合などは避けれません。

日本国内ではMS製オフィススイートのシェア率が圧倒的に高いので、対会社でファイルのやり取り
が発生する場合のためにMSOfficeを別途利用しております。

検討者へお勧めするポイント

同様なMS製と比較すると安価に導入できると思います。