Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全773件

Q: 製品の良いポイント

アプリ連携の一元化 ：Gmail、Drive、カレンダー、Meetなどがシームレスに統合され、ツール間の切替を減らしてワークフローの効率を高めます。 リアルタイム共同編集 ：DocsやSheetsの同時編集と自動版管理によりレビューや修正の手間が減り、共同作業のスピードと正確性が向上します。 生成AIと自動化支援 ：GeminiやNotebookLMなどのAIが下書き作成、要約、コード生成を支援し、日常業務の時間短縮や自動化に貢献します。

Q: 課題解決に役立ったこと

ファイル一元化と版管理の解消 ：Driveを中心とした共有により最新版管理やファイル重複が解消され、資料作成やレビューにかかる工数を削減できます。 リモート対応と業務継続性 ：クラウドストレージとブラウザ／モバイル連携で拠点や外出先からでも業務継続が可能となり、テレワーク導入が容易になります。 会議効率と日程調整の簡素化 ：カレンダー連携やMeetの録画・文字起こし、共同編集により会議準備や議事録作成が迅速化し意思決定が早まります。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・スタートアップ向け ：低コストでメール・共有・会議を一元化でき、ITリソースが限られる組織でも導入・運用しやすい選択肢です。 リモート／分散チームに適合 ：同期とリアルタイム共同編集により場所を問わず業務を進められ、ハイブリッド勤務の生産性維持に向いています。 AI活用を目指すチーム ：生成AIや自動化機能が標準で利用でき、文書作成や要約、分析支援を組み込みたい組織に適しています。

2026 年 06 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ連携の一元化

Gmail、Drive、カレンダー、Meetなどがシームレスに統合され、ツール間の切替を減らしてワークフローの効率を高めます。

リアルタイム共同編集

DocsやSheetsの同時編集と自動版管理によりレビューや修正の手間が減り、共同作業のスピードと正確性が向上します。

生成AIと自動化支援

GeminiやNotebookLMなどのAIが下書き作成、要約、コード生成を支援し、日常業務の時間短縮や自動化に貢献します。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ファイル一元化と版管理の解消

Driveを中心とした共有により最新版管理やファイル重複が解消され、資料作成やレビューにかかる工数を削減できます。

リモート対応と業務継続性

クラウドストレージとブラウザ／モバイル連携で拠点や外出先からでも業務継続が可能となり、テレワーク導入が容易になります。

会議効率と日程調整の簡素化

カレンダー連携やMeetの録画・文字起こし、共同編集により会議準備や議事録作成が迅速化し意思決定が早まります。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

低コストでメール・共有・会議を一元化でき、ITリソースが限られる組織でも導入・運用しやすい選択肢です。

リモート／分散チームに適合

同期とリアルタイム共同編集により場所を問わず業務を進められ、ハイブリッド勤務の生産性維持に向いています。

AI活用を目指すチーム

生成AIや自動化機能が標準で利用でき、文書作成や要約、分析支援を組み込みたい組織に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年04月13日

Googleの機能が利用でき、他社との連携が取りやくなった。

オフィススイートで利用

良いポイント

3年前に、サイボウズからGSuiteに変更、現在GoogleWorkspaceを利用しています。

弊社はさまざまな業種を顧客に持っています。規模もさまざまです。

Googleのサービスは、GmailやGoogleマップ、スプレッドシートなど、一般の認知度が高く、利用者が多いので、例えばスプレッドシートを利用した共有作業や、GoogleMeetを利用したビデオ会議招待など、他社を巻き込むハードルが低いところが良いです。IT関係に弱いお客様であっても、案内が簡単にできます。

一つのサービスだけでなく、メール・スケジュール・表計算・ドキュメント・チャット・ビデオ会議と、すべてGoogleで完結してしまうところも魅力です。

改善してほしいポイント

・機能が多すぎる点が困りものです。設定値がたくさんあることで、いかようにも使えるというメリットはありますが、自分たちに合った使い方を模索し、業務に落とし込んで行かないと、やれることが多すぎて使いこなせないという欠点があります。
→携帯電話のらくらくフォンのような、「シンプルモード」があれば良いなと感じます。導入直後はあえて機能を簡素化したシンプルモードにしておき、慣れてきたら解除して使えたら便利です。

・クラウドサービスの良い点でもありますが、突然仕様の変更が入り、以前あった機能が消滅していることがあります。

・新機能について、日本のヘルプデスクまで情報が正確に伝わっていないのか、再三に渡り確認しても回答と違う結果になることがあります。

・機能の要望は受け付けてくれますが、サイトが日本語対応していないので、日本のユーザーは気軽にオーダーできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Googleドライブでデータの受け渡しが簡単になりました。
お客様から膨大な資料を頂く業務が毎月発生します。
それまではメール添付、あるいは任意のファイル転送サービスを現場担当者の判断で個々に導入していましたが、現在はGoogleドライブを利用してのデータ授受に統一しています。
監査機能が付いているため、いつ・誰が・どのお客様と共有したのか確認できますし、誤って削除しても復元できるのでトラブル回避できるようになりました。

・Googleサイトで社内ポータルサイト作成し、情報共有が簡単になりました。
Gmail・カレンダー・ドライブ・チャットなどのアイコンをポータルサイトに置いています。社内の情報はすべてポータルサイトを見れば分かるようになっています。
Googleは他社ベンダーの機能を簡単に搭載できるので、社内掲示板やワークフロー等、Googleだけでは足りない機能を取り入れて利用しています。

検討者へお勧めするポイント

Googleの製品は学生にも広く浸透しているので、個々のソフトに対して細かい初期教育をしなくても利用できるところが良いです。ただし設定項目が多いので、管理者は勉強が必要です。ヘルプデスクへの問い合わせは、世界規模の不具合でなければすぐに繋がります（チャットがおススメです）。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプトライアル

企業所属確認済

投稿日： 2020年08月01日

Googleアプリと上手に使っています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

主に利用用途はWeb系のプロジェクトを行う時です。Google製のアプリはWebと親和性が高いので、カレンダーで社内情報の共有、スプレットシートでデータ分析をしながら、Meetでちょっとした打ち合わせをしたりできるので、プロジェクトの進行がスムーズになって良いです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年06月22日

グループで使用しています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

グループで導入しています。
社員全員のGoogleアカウントを作り、総括しています。
Googleカレンダー、Gmail、スプレッドシート、ドライブ、JamBoard、Meetなど、様々なアプリを利用でき、リモートワーク導入には必要不可欠だと感じます。
Meetで毎日朝礼をして、Googleカレンダーでスケジュール確認・スプレッドシートとドライブでファイルの共有、JamBoardでビデオ会議中のホワイトボード代わりに、など、Gsuite内のアプリでまかなえます。
リモートワーク導入前よりもチームが連携できています。

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山田りえ

株式会社マーレマーレ・ジャパン｜ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年06月12日

グーグル使いなれてると便利です

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Google系のあらゆるツールが使えるので、とても便利で重宝します。
ビジネスにおいてもシンプルで使いやすいのでオススメ。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年03月23日

googleサービスを主軸として業務を行う場合に必須ツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleドライブの権限機能やGoogleスプレッドシート、メールアドレスの権限設定等、ビジネスシーンで活用するツールがほとんど使用できるため非常に便利です。また信頼性・知名度も高く在宅ワークやフリーランス、他社の方と共同で作業する場合にはよく求められるシーンが多いです。
Googleによるセキュリティ面の保証もあるためGoogleサービスを利用する場合は必須だと思います。

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