Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

775

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

レビューを書く

カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年04月13日

Googleの機能が利用でき、他社との連携が取りやくなった。

オフィススイートで利用

良いポイント

3年前に、サイボウズからGSuiteに変更、現在GoogleWorkspaceを利用しています。

弊社はさまざまな業種を顧客に持っています。規模もさまざまです。

Googleのサービスは、GmailやGoogleマップ、スプレッドシートなど、一般の認知度が高く、利用者が多いので、例えばスプレッドシートを利用した共有作業や、GoogleMeetを利用したビデオ会議招待など、他社を巻き込むハードルが低いところが良いです。IT関係に弱いお客様であっても、案内が簡単にできます。

一つのサービスだけでなく、メール・スケジュール・表計算・ドキュメント・チャット・ビデオ会議と、すべてGoogleで完結してしまうところも魅力です。

改善してほしいポイント

・機能が多すぎる点が困りものです。設定値がたくさんあることで、いかようにも使えるというメリットはありますが、自分たちに合った使い方を模索し、業務に落とし込んで行かないと、やれることが多すぎて使いこなせないという欠点があります。
→携帯電話のらくらくフォンのような、「シンプルモード」があれば良いなと感じます。導入直後はあえて機能を簡素化したシンプルモードにしておき、慣れてきたら解除して使えたら便利です。

・クラウドサービスの良い点でもありますが、突然仕様の変更が入り、以前あった機能が消滅していることがあります。

・新機能について、日本のヘルプデスクまで情報が正確に伝わっていないのか、再三に渡り確認しても回答と違う結果になることがあります。

・機能の要望は受け付けてくれますが、サイトが日本語対応していないので、日本のユーザーは気軽にオーダーできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Googleドライブでデータの受け渡しが簡単になりました。
お客様から膨大な資料を頂く業務が毎月発生します。
それまではメール添付、あるいは任意のファイル転送サービスを現場担当者の判断で個々に導入していましたが、現在はGoogleドライブを利用してのデータ授受に統一しています。
監査機能が付いているため、いつ・誰が・どのお客様と共有したのか確認できますし、誤って削除しても復元できるのでトラブル回避できるようになりました。

・Googleサイトで社内ポータルサイト作成し、情報共有が簡単になりました。
Gmail・カレンダー・ドライブ・チャットなどのアイコンをポータルサイトに置いています。社内の情報はすべてポータルサイトを見れば分かるようになっています。
Googleは他社ベンダーの機能を簡単に搭載できるので、社内掲示板やワークフロー等、Googleだけでは足りない機能を取り入れて利用しています。

検討者へお勧めするポイント

Googleの製品は学生にも広く浸透しているので、個々のソフトに対して細かい初期教育をしなくても利用できるところが良いです。ただし設定項目が多いので、管理者は勉強が必要です。ヘルプデスクへの問い合わせは、世界規模の不具合でなければすぐに繋がります（チャットがおススメです）。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプトライアル

企業所属確認済

投稿日： 2020年08月01日

Googleアプリと上手に使っています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

主に利用用途はWeb系のプロジェクトを行う時です。Google製のアプリはWebと親和性が高いので、カレンダーで社内情報の共有、スプレットシートでデータ分析をしながら、Meetでちょっとした打ち合わせをしたりできるので、プロジェクトの進行がスムーズになって良いです。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

デザイン・製作｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年06月22日

グループで使用しています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

グループで導入しています。
社員全員のGoogleアカウントを作り、総括しています。
Googleカレンダー、Gmail、スプレッドシート、ドライブ、JamBoard、Meetなど、様々なアプリを利用でき、リモートワーク導入には必要不可欠だと感じます。
Meetで毎日朝礼をして、Googleカレンダーでスケジュール確認・スプレッドシートとドライブでファイルの共有、JamBoardでビデオ会議中のホワイトボード代わりに、など、Gsuite内のアプリでまかなえます。
リモートワーク導入前よりもチームが連携できています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

山田りえ

株式会社マーレマーレ・ジャパン｜ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年06月12日

グーグル使いなれてると便利です

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Google系のあらゆるツールが使えるので、とても便利で重宝します。
ビジネスにおいてもシンプルで使いやすいのでオススメ。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年03月23日

googleサービスを主軸として業務を行う場合に必須ツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleドライブの権限機能やGoogleスプレッドシート、メールアドレスの権限設定等、ビジネスシーンで活用するツールがほとんど使用できるため非常に便利です。また信頼性・知名度も高く在宅ワークやフリーランス、他社の方と共同で作業する場合にはよく求められるシーンが多いです。
Googleによるセキュリティ面の保証もあるためGoogleサービスを利用する場合は必須だと思います。

続きを開く