Garoonの評判・口コミ 全214件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本格的なカスタマイズ、例えば、他の業務アプリケーションとの連携にはWEBアプリケーション開発の知識が必要なため、若干難易度が高い。この点が改善されると、更に良い製品になると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ガルーンを導入する事で、企業の仕組みに沿ったワークフローを組み上げる事ができ、個別構築の外注アプリケーションに多額のコストをかけることが必要がなくなる。
サイボウズ社ではシステム管理者向けのトレーニングを提供しており、受講することで日常的な運用方法や導入・設定に関してもスキルを向上させることができる点も、この製品を導入するメリットだと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特になし（結局、メリットになってしまいますが自分なりにカスタマイズすることができ自分の好みに変えることも可能なため）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループウェアの中に「使いやすい」ワークフローを持つことができ、経営資源を集中することが出来た。それにより、自社でサーバやソフトウェアを面倒みることがなくなり、ハード/ソフト/人的コストにおいて削減が出来た点。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1回使えば他社のは使いづらく感じると思います。それほど細かいところまで検討され、考えつくされた良いサービスです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能面では特に不自由していません。あえて言うなら、個人のインターフェースの色見やヘッダー画像等を何パターンのデザインから選択できるのですが、ヘッダー等に任意の画像を設定するなど自由度の高いカスタマイズができるとよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会議開催や情報共有など、日常的かつ大切な業務が大幅に効率化されました。たとえば、拠点や部署を横断して行われる会議のメンバー召集や日程・会議室調整が極めて楽になりました。各自のスケジュールも確認できるので、仕事のフットワークが軽くなったといえます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

頻繁に会議が行われる、各自のスケジュールが分かりにくくてコミュニケーションの課題になっているなど問題を抱えている場合、グループウェアの導入がおすすめです。初心者にもわかりやすい造りになっているので、ちょうどよい製品だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

作成日、最終更新日は取得できるが、最新閲覧日（添付ファイルの場合は最終ダウンロード日）がないので、アップされている情報が必要なものかの判断が難しい。
APIを操作することでいろいろできるが、その操作方法の講習がない。有料でもよいから講習を用意してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理、情報共有化が進んだ。また、機能の拡張性より使いやすさを優先しているので、教育の費用があまりかからないし、個人レベルで最適な使用ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方が簡単なので、Notesのように凄いことはできないが、でも、一般ユーザーがほどほどのことができるので、組織全体で効率があがるシステムです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多すぎて取捨選択が難しい/部署によって必要・不必要な機能が発生するため、カスタムが多少必要。
対応体制がないと、宝の持ち腐れになってしまう危険性も有る。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ツールを使い分けすると漏れが発生するので、これ1つで管理できるメリットは大きい。
また、複数のツールを入れるとコストが嵩むが、ガルーンは一元化されているのでコストパフォーマンスもよいと感じる。

改善してほしいポイント

・ポータルのカスタマイズ設定が複雑で、慣れていない人には難しい。欲しい情報を配置するまでに手順が多く、ITが苦手な人にはハードルが高い。
・TeamsやZoomとの会議URLの連携をもっとスムーズにしたい。予定作成時に自動でURLが発行されるなど、ワンアクションでできると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板・共有情報の整理で問い合わせ数が減少（社内問い合わせ 約20％減）
課題：
ルール改訂や手続き方法がメールで流れて埋もれてしまい、
「どこに書いてある？」「最新はどれ？」という問い合わせが多かった。
業務シーン：
管理部・経理・総務に同じ質問が繰り返され、
都度説明する手間がかかっていた。
Garoon導入後：
掲示板に「最新ルール」だけを固定表示する
検索性が高く、過去の資料もすぐ見つかる
重要事項はアラート付きで通知される
具体的な効果：
管理部への問い合わせ：約20％減少
月50件の問い合わせがあった部署で、10件程度削減
→ 本来業務に集中できる時間が増えた

検討者へお勧めするポイント

掲示板・マニュアル・ルールをGaroonにまとめることで、社員からの「どこに書いてますか？」という質問が激減します。属人化や情報迷子の解消に効果的です。

改善してほしいポイント

改善点としては、PC版と比較してモバイル版の機能性が若干劣っている気がします。例えば、見やすさやGaroon内での動作など。加えて、検索やフィルタの柔軟化、通知の細分化や表示のカスタマイズができれば、より良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は今年入社したため、あくまで上司の発言ですが、部署間での会議調整が滞り、会議の重複や場所取りによる時間ロスが発生していたため、Garoonを導入した。個人・部署のカレンダーを一元管理し、会議室予約と連携、空き時間の自動検索などの機能により、調整が従来の2倍以上効率化したとのことです。

検討者へお勧めするポイント

社員の予定確認、会議設定等の効率化

改善してほしいポイント

メールの連携をしてみたが、メールの受信が多い方だと読み込みに少し時間がかかったり、量が多くて表示が見にくくなったりするので、あまりこの機能は使い方がわかりにくかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上司や部下のスケジュールをリアルタイムで確認ができ、入力も簡単なので、ホワイトボードへ訪問内容等を記載していたが、その作業がなくなり効率的にスケジュール管理ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ホワイトボードでスケジュール管理している企業におすすめです

改善してほしいポイント

ファイル管理のアクセス権の設定ですが、親フォルダを変更してもその配下のフォルダに自動で繁栄させる事ができませんので、少々手間がかかります。サブフォルも自動で繁栄できるように選択できると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全職員への連絡がスムーズに行えるようになりました。
ワークフロー機能で、紙の書類が減り、また承認までの期間が大幅に短縮されました。