Garoonの評判・口コミ 全214件

改善してほしいポイント

現状、PC版は非常に多機能で使いやすい反面、スマートフォンアプリの操作感がやや重く、情報の視認性もPC版に比べて見劣りします。外出先や移動中に予定を確認する際、目的の掲示板やワークフロー承認画面にたどり着くまでのタップ数が多いため、より直感的なインターフェースへの改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社掲示板で重要マニュアルを共有し、閲覧状況を確認できるようになったことで、「見ていませんでした」という報告漏れが激減しました。 また紙ベースだった申請業務をワークフロー機能に移行した結果、外出中の上司でもスマホから承認が可能になり、以前は3〜4日かかっていた決裁スピードが最短数時間に劇的に改善されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外部メールの容量を増やしてほしい。
その理由
・仕事上、メールのやり取りで添付資料が多く、容量オーバーになってしまい、2年分も保管できない。別のメール機能と連動しているが、使い勝手が悪いため、容量の初期設定をもう少し増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュール確認が円滑になったこと
・会議の設定を連絡なしでできるようになったこと
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュールが把握できることで会議の設定がしやすくなり、会議場所の確保もスケジュールに入れておけば共有できるため、使いたかったのに空いていないといったこともなくなりストレスが減った。

検討者へお勧めするポイント

個人スケジュールが検索を含めてわかりやすいことと、社内掲示板などで全体共有からスペースなどの少人数共有まで利用できるので、同様の他のシステムを入れる必要がない。

改善してほしいポイント

メールの検索機能が少し使いづらいところと、メールの印刷画面が少し直感的ではないと感じます。
大きな不便を感じるほどではありませんが、毎日使うものなので些細な使いづらさが積み重なって不満にならないか心配です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

拡張性のある作りとなっていて、外部のHRシステムやSaaSなどのリンクをホーム画面上に設置することができるので、普段のメールなどの通常業務を行いながら使いたいときにアプリケーションや、SaaSの画面に遷移できるのはユーザービリティが高い部分です。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー側の意見ですが、非常に使い勝手がいいと思います。
社内メールや掲示板は当たり前として、プロジェクト単位でのスペース機能やスペース参加者に限定したToDo管理や、社内コミュニティとしてのチャット機能などで基幹システムとしてやりたいことはほぼできていると思います。
また、細かいところですが一人ひとり画面のどこに何を設置するか画面設定を自由度高く選べるのでメールは右側に置きたい、とか社内システムのリンクはページの上のほうに設置したい、といった個々人のニーズにも対応できるサービスだと思います。

改善してほしいポイント

機能は充実していますが、画面デザインがやや古く感じられ、特に若い社員からは「使いにくい」という声が聞かれます。もう少しモダンで直感的なUIになれば、ユーザー体験が向上すると思います。また、大量のデータが蓄積されると、目的の情報を見つけるのに時間がかかることがあります。全文検索の精度向上や、より柔軟な絞り込み条件の設定ができれば、情報アクセス効率が向上すると思います。価格については他社より少し高い感じがします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も大きな変革は、稟議書や各種申請書を完全にデジタル化できたことです。以前は月間で数百枚の紙文書を処理していましたが、現在はほぼゼロになりました。紙代、印刷代、保管スペースの削減だけでなく、書類の紛失リスクも解消されました。

また、部署間での情報共有が劇的に改善されました。重要な通知は掲示板で全社に即座に伝達でき、資料はファイル管理機能で最新版を一元管理できます。「最新の資料がどこにあるか分からない」という問題が完全に解消されました。

検討者へお勧めするポイント

最大の魅力は、グループウェアに必要な機能がすべて統合されていることです。メール、スケジュール、ファイル共有、ワークフロー、プロジェクト管理を個別に導入する必要がなく、運用管理の負荷とコストを大幅に削減できます。
一つのプラットフォーム上で業務が完結するため、作業効率が格段に向上します。20年以上のグループウェア開発実績を持つサイボウズの製品として、長期的な運用安定性と継続的なアップデートが期待できます。

改善してほしいポイント

過去分の内容を探し出すのが難しい。また標準化された機能が多数のため、Garoonだけだと物足りなく感じる人が多いと思う。またキントーンを導入していない場合、カスタム性が限定されている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名前でスケジュールをすぐ確認できるため、問い合わせがあったとき対応しやすくなった。
社内ネットワークに接続して確認する必要があったのが、ブラウザ型に切り替わりになったので、確認が非常に楽になった。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアとしての機能はすべて盛り込みされている。キントーンなど別のソフトと組み合わせをすることで最大限活用できると考えると良いかと思う。

改善してほしいポイント

カレンダー機能の他社システムと連携ができれば利便性が高いとは思っています。
Kintoneも使用していますが、ガルーンとの住み分けを社内で検討しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

旧システムのデジエから移行しました。旧システムからほぼ踏襲されているので、社内ユーザーも使用のハードルが低くかったと思います。
社内で共有すべきニュース・ワークフロー決裁関連は特に有用だと思います。

検討者へお勧めするポイント

社内ウエアハウスとして、最有力候補（価格や利便性）

改善してほしいポイント

特に改善してほしいところはありません。
メッセージやコメントに「確認しました」を押せるボタンがあるのですが、
「いいね！」「ありがとう」など簡単にコミュニケーションが取れる選択肢があるとより楽しいなと思いました。
（無難な「確認しました」でも十分ですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社時からガルーンを使用しているため他のツールを知りませんが、やはりスケジュール管理機能が一番のメリットでしょうか。別の拠点にいる社員に連絡を取りたいとき、取引先から連絡があったときなど、出社しているか・不在なのか何時に戻るかなどすぐに確認することができるので、電話対応やコミュニケーションが円滑に行えると実感します。

改善してほしいポイント

アプリの使い勝手について、最近徐々にリニューアルされてきていますが、デスクトップ版と比較するとまだ予定の管理やスケジュール重複時の使い勝手が悪いので改善して欲しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームメンバーの予定把握やToDo管理、ワークフローによる稟議など多岐にわたって活用しています。
掲示板機能で社内全体への情報共有もでき、スマホで予定通知などもできるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

コスト面は分かりませんが、私は以前デスクネッツを使っていましたがガルーンの方が使いやすく感じました。
あとは管理者や会社としてどの程度活用できるか、周知運用徹底できるか次第だと思います。