Gmailの評判・口コミ 全2473件

改善してほしいポイント

改善の余地はないと思われます。迷惑メールの分別も自動で有能です。ここからどう文句をつけてよいかわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとグーグルのスケジュールをグループでつかっていたのでメールも統一しました。
全員が同じソフトなので使用方法なども苦手な社員も難なくフォローできました。

検討者へお勧めするポイント

すでに使ってるかもしれませんが、まだの方はぜひ！安心してつかえます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・送信予約の変更がわかりにくい
・ラベルとフィルター設定の操作性

その理由
・送信予定後の編集や取り消し場所が直感的に見つけづらいです。
・設定画面がやや複雑で、初めての人にはわかりづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内外とのメールのやり取りが煩雑で、返信漏れや履歴の追跡に時間がかかっていた
→ スレッド表示により過去のやり取りが一目で確認でき、返信漏れが大幅に減少。
・添付ファイルの管理・共有が煩雑で、容量オーバーやファイル探しに時間がかかっていた
→ Googleドライブ連携によりファイル共有がスムーズに。メール容量の節約と、ファイル検索時間を約30％短縮。

課題に貢献した機能・ポイント
・スレッド表示機能：過去のメールの流れをまとめて表示し、業務の見える化と抜け漏れ防止に貢献
・Googleドライブ連携：大容量ファイルもリンクで共有でき、やり取りの効率化とデータの一元管理を実現

検討者へお勧めするポイント

1. メールの見落としを防げる「スレッド表示」
　過去のやり取りをまとめて表示してくれるので、話の流れを見失わず、返信漏れや重複対応を防げます。
2. Googleサービスとの高い連携性
　カレンダーやドライブ、Meetなどとシームレスに連携でき、業務効率が飛躍的にアップします。特にチームでのやり取りが多い方におすすめ。
3. 高性能な迷惑メールフィルター
　不要なメールを自動で振り分けてくれるので、本当に必要な情報だけに集中できます。セキュリティ面でも安心。
4. 送信予約や取り消し機能でミス防止
　うっかり送信を防げる「送信取り消し」や、タイミングを調整できる「送信予約」は、ビジネスでも個人でも便利です。
5. スマホ・タブレットでも使いやすいUI
　どのデバイスからでも操作がしやすく、通知や検索もスムーズ。外出先でもスピーディに対応できます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはありません。今後は、Google関係のデータ保蔵容量等をもっと増量してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事関係からプライベートまで使ってます。あらゆるアプリ等との連携からログイン認証・予定管理・データ管理等、とにかくあると便利です。ネット接続できれば出先等からでも簡単アクセスできてとにかく便利なので、リモートワークにも便利です。今ではなくてはならない必須アイテムで、Gmailをメインアドレスにしてドメインアドレスをサブアドレスにしてます。

検討者へお勧めするポイント

とにかくひとつあると何かと便利ですよ！

改善してほしいポイント

メール一覧の表示件数が最大100件までなので少し古いメールは次ページをめくるか、検索しないと見られない点が不便です。Googleは検索ベースでアプリの利便性が上がると聞くこともあり、検索をどれだけ駆使するかによって効率が違ってくるのですが、Gmailをキーワード検索した際に、必ずしも時系列に一覧が並ばないことがあり、やり取りしている最新のメールを探すのに苦労することがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlook2019の場合、PCメインでメールを運用していて、スマホの方はIMAP受信で直近2週間程度の受信メールチェックがメインで、スマホから送信したメールはスマホの送信ボックスにしか残らないため、自身のメールアドレスをBCCに入れていました。また仕分けルール（フォルダ振り分け）もPCのみ有効で、スマホは受信メールすべてを一覧で確認できるまででした。GmailはPCとスマホが完全に同期しているのがとてもありがたいです。
メールボックス容量も無制限で運用していて、すべての送受信メールがPCおよびスマホで確認できます。

検討者へお勧めするポイント

スマホを使っている人の大半はGmailを使ったことがあると思うので、導入の苦労は少ないと思います。

改善してほしいポイント

AIを使用しての変換予測や文面の下書きなど、オフラインでも使用についても改善してもらえると非常に助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタッフや顧客とのコミュニケーションツールとして申し分ないと感じている。
今後もこう言った機能の拡充で改善を進めてほしい

改善してほしいポイント

送信メールを立ち上げた際の入力ウィンドウが自由に動かせないため、返信内容を打つ際に該当のメールや他の受信メールをみながらの返信対応において、やや操作性が下がってしまいます。ウィンドウを別タブにするなどで自由に配置できるように仕様変更してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に個人利用だけでなく、共有メールボックスの機能も充実しており、1つのメーリングリストをチームで運用できる点です。
これまで別で契約していたメール配信ソフトを解約し、Gmailのみでこれまで運用していた業務を賄うことができているため、コスト面においてもこれまで年間数十万かかっていた費用を削減することができています。

検討者へお勧めするポイント

基本的なメールソフトとしての機能だけでなく、GoogleWorkSpaceのアプリだけでなく他社のツールとも連携しやすいため、これ一つあればビジネスで必要なメール機能は比較的網羅できると思います。
Outlookや他のメールソフトでよくある振分けボックスの様なフォルダ分けがタグの概念となるため、そこが少々戸惑う方もいるかもしれませんが、現在はフォルダの様なUIで操作でき、すぐに慣れるため特に問題ないかと思います。

改善してほしいポイント

業務用として利用しているGmailは管理者ではないので管理面での改善点は特にないです。普段のメール利用としての観点からは、メールを送信する前にワンクッション確認してOKであれば送信されるようにしてほしいです。すでにある機能であれば、スマホアプリの方で設定箇所を探しましたが、簡単には見つかりませんでしたので、分かりやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の業務用メールはGmailとは別メールサーバをオンプレで利用していましたが、サーバ管理が大変であり、また迷惑メールフィルタリングもあまり効果もなく、メールソフトもスムーズに動作せず、よく全ユーザの業務に支障をきたしていました。いずれは別の便利はメールソフトに更新を検討していたところ、世界的に利用されて実績もあり、操作感も分かりやすく、無料で利用できるメリットもあるGmailを採用するに至り、現在も大きなトラブルもなく業務上の支障もきたすことなく、安心してできています。スマホのアプリとしても利用できるので、普段の業務でパソコンが手元にないユーザにもスマホで確認できるようになり、利便性も向上しました。

検討者へお勧めするポイント

全世界で利用実績があり、業務だけでなく個人としても有効利用できる利便性の非常に高いメールソフトでおすすめします。これまで業務用として使用していますが、トラブルもなく安定して利用できます。セキュリティ対策も高いためお任せできて使用できます。

改善してほしいポイント

特にここがというのはないが、強いていうのであれば、メールのメニューが区分けされている分、プロモーションなどのメールに目を通すことが非常に少なくなってしまう点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のパソコンが受信するメールを携帯でもタイムラグなく見れる事により、出張先でもすぐに対応ができるため、仕事に対しての時間効率が非常に良くなる。

検討者へお勧めするポイント

諸々わかりやすいので、
操作が簡単なので機械が苦手な人もシンプルに使いやすい。

改善してほしいポイント

ラベル設定や受信設定などGmail操作に慣れていない方はハードルが高いかもしれません｡
チュートリアルなどがあって簡単に設定できるのであれば良いかもしれません｡
フィルタがより強力になると良いかもです｡稀に必要なメールが迷惑メールに分類されていることがあり困ることがあります｡

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ラベル設定やフィルタ設定などを適切に行うことで直ぐに確認する必要がないメールと緊急性の高いメール分類することができメール確認に無駄な時間を使う必要がなくなり､重要なタスクに時間を割くことができるようになった｡

検討者へお勧めするポイント

無料でも15GBまで使うことができアカウントも複数持つことができます｡
UIも優れているので一度使えば使いやすさを実感できると思います｡