Gmailの評判・口コミ 全2472件

改善してほしいポイント

ZIPファイルを暗号化圧縮して送信する必要があるのですが、現在は、有料の外部機能を利用して送っています。Gmailの機能でできるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のメーラーをアウトルックからすべて変更しました。フィルタリングなどの設定も各スタッフが工夫して使いこなせています。特に教育の時間が必要なく導入できたのはUIがとても使いやすいからだと思います。メールアドレスも簡単に増やせるので、問い合わせ経路でアドレスを分けて、仕分け用のマスターアカウントで受信し、各自に必要なメールを転送して利用しています。関係のないメールが山のように来ていた以前の状態に比べるとメールを削除する時間が1/10以下になりました。

改善してほしいポイント

スマホ利用の場合はメールを読んで確認するには利用できるが、返信などはまだUIが使いにくく、あまり機能していないと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量に届くメールを自動ラベリングで仕分けし重要なものにはスターを付ける、受信トレイも未読メール、スター付きメール、既読だがアーカイブはせず、急ぎではないが反応が必要なメールとして置いておくメールという3段階で分けてメールのトリアージュを行い段取りよく返信ができる。今までは一つの受信トレイで行っていたので、何度も同じメールを開封してしまうことがあったが今では上から順番に対応するというような形で確認や管理に時間を割くことなく返信に時間が取れるようになりました。

改善してほしいポイント

圧縮データにパスワードをかけて送付する必要があるのですが、サードパーティー製品を利用することなくGmailの機能で可能にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のメーラーは全てGmailを利用しています。フィルタでラベリングを自動で行っていく処理を多く設定し大量にくるメールを自動仕分けすることで、確認する優先順位を細かく設定しています。受信トレイも3段に分けて重要度に応じて分け、業務の流れに合わせて配置することでタスクのTodoリストのような利用ができる。1日数千通のメールが届くのですがメールの管理はアウトルックを利用していた時に比べて大きく簡単にそして効率的になりました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールフィルター　AIでの未開封サジェスト
・サジェストワードの精度を高くしてほしい
その理由
・未開封のメールがあるとその送信先をブロックするかサジェストしてくれるがこの機能はあまり必要ないと思う
・これだけAIで分析してくれるのでもっと自動返信のサジェストワードの精度が上がると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・検索しやすい
・AI機能によりメールの未返信など読みおとしがなくなった
・自動返信サジェストによりメール作成時間の時短
・カスタマイズもしやすくUIが分かりやすい
課題に貢献した機能・ポイント
・AI機能
・カスタマイズ機能
・検索機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールアドレスのコピー機能の使用が少しSTEP数が多い。
・連絡先の登録が分かりにくい。

理由
・右クリックからすぐにコピーできない。
・別画面で登録となる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールの確認漏れを防ぐことができた
・Salesforceとアプリ連動させることで、ＳＦＡへの商談履歴の入力の手間を劇的に改善することができた

課題に貢献した機能・ポイント
・フィルタリングでグループ宛てではなく、自分宛てのメールが一目瞭然になった
・ほかシステムとの連動性の高さ

改善してほしいポイント

メールの送信取り消し時間をもう少し長めも設定できると嬉しいです。また、連絡先に保存した人がたまにToで検索しても表示されないケースがあるので、そこが改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホやPCなど、様々な端末からアクセスできるので外出先でもメール確認ができ、業務の効率化につながりました。
メール機能なので業務上なくてはならない存在です。プライベートでも個人アドレスをGmailで持っている人が多いと思うので、仕事面でも使いやすい人は多いのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

フォルダ分けなどの機能が少しわかりづらく、複数名からのメールを振り分けたい場合に少しだけ苦労しました。ラベルなどの機能はあるものの、アウトルック などとの優位性で比べると△といった所感です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手軽にアカウント作成ができ、プロジェクト参加者で1つのメールアドレスを使用するなども便利に行うことができました。またユーザーが圧倒的に多いため、新たなスタッフなどにアドレス付与などをしてもすぐに業務へ馴染むことができ助かりました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用も可能なツールなので、何かに悩んでいるのであればまずはつかってみることをおすすめいたします。ちなみに私は他社から乗り換えた派ですが、断然こちらの方が使いやすいと感じています。

改善してほしいポイント

特に改善点は思いつきませんが、しいてゆうのであれば、迷惑メールに取引先からのメールが自動的に振分けられるケースが少し多いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率が向上しました。

端末を選らばないので、社内はPC、外出時はスマホと使いわける事でいつでもメールを確認できます。
また、他ツールとの連携も簡単にできるので、特にカレンダーやWEB会議ツール、CRMとの連携はとても便利だと思っています。

改善してほしいポイント

Gmailは様々な便利機能が付いているようですが、それの設定方法が難しく、調べるのにも苦労します。
設定方法がもう少し分かりやすくなるよ良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業においては会社専用のメールアドレスが与えられる事が多く、あまりGmailアドレスを使うシーンは少ないのですが、Gmailアプリは他のメールアカウントを連携させる事も可能です。
以前のスマホでは「Eメール」というアプリが最初から入っていてそこに会社のメールを設定していたのですが、最近のスマホはEメールアプリが無くなり、今はGmailにアカウントを登録して使っています。

検討者へお勧めするポイント

多くの人が持っているGmailは他のGoogleサービスとも連携しやすく、オススメのメールソフトです。