生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
57
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2572件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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      (45)
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      (113)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
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      (35)
    • その他

      (91)
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      (25)
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    • 導入決定者

      (117)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルだから、スマホで、サクサクと返信しやすい。

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが提供しており、シンプルで、メール機能が使いやすい。スマホアプリでもメールのチェック&返信が可能で、便利。外勤中に、メールを出先で送信後、その日の内に、複数回メールのやり取りがありそうな内容のメールを送信する際には、Gmailからメールを送信するようにしてます。スマホアプリの受信の通知も早く、返信する際にシンプルで、メール文が打ちやすいので、助かってます。

改善してほしいポイント

プロモーションメール欄に、プロモーションメール以外が、振り分けられてしまっている時があり、プロモーションメール欄もしっかりとチェックしなければならないので、振り分けの精度が向上して欲しい。迷惑メールフォルダに、迷惑メールではないメールが振り分けられ、その後、迷惑メールではないとの報告を選択しても、繰り返し迷惑メールに振り分けられてしまう点が改善されたらより安心で利用しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

外勤中に、メールを出先で送信後、その日の内に、複数回メールのやり取りがありそうな内容のメールを送信する際には、Gmailからメールを送信する事で、スピーディな対応が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

シンプルかつ使いやすく、認知度が高い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

通知もタイムラグなしで来ますし、未読メールは太字で表示されたりなど機能は使いやすいと思います。
大切なメールはスター付きにしておけば万が一に消してしまったときも安心ですし、メールも見つけやすくなるので良い機能だと思います。メールフィルター機能は適格だと思います。

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非公開ユーザー

積和建設中国株式会社|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のグーグルのサービスと連携して使う

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルのアカウントを作れば、誰でも使えるようになるメールサービスです。何しろフィルター機能が強力で、迷惑メールが全く来ないのがいいところ。メールに届いた予定をZOOMに連動させて会議の予約をしたりするなど、他のサービスと連携して使うのがミソです。特にグーグルのカレンダーとは親和性が高く、予定を忘れることが少なくなりました。また連絡先なども一括でまとめて記憶してくれるので、便利ですよ。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailの利用について

メールソフトで利用

良いポイント

Webメールなので、どこでもそしてどのデバイスでも見られるのが便利です。加えて拡張機能を追加すれば、送信ボタンクリック後、一定時間は操作を取りやめることができ、誤送付の防止につながるというメリットもあります。
また、アカウントをいくつか登録することができ、同じChromeの中でも、仕事用とプライベート用と分けて使えるのはとてもありがたいです。
運営もGOOGLEが行っており、プロモーションやソーシャル、迷惑メールなどに自動的にふりわけてくれるのも便利です。
意外と重宝しているのはスヌーズ機能で、頼まれごとのメールが届いたときに、その時は対応できないものの、いつまでに返信すればよいかを設定すれば教えてくれるのでとても便利に感じています。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

転送して確認用に使用しております。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホで確認する程度には便利
その理由
・現在のスマホにはほとんどインストールされているのでgoogleのログインだけで使用できる。現在は会社メールをPOP
方式にてコピーにて取得しているのみ。ほぼメール確認のみでそこでの返信は仕事柄あまりする必要がないため十分な機能といえる。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが運営しているため安心して利用できる点が魅力です。メールだけであれば無料範囲の15GBで事足りますし、無料で利用できるので非常に助かっています。宛先の入力も簡単で、相手先名やアドレスの頭文字を入れるとよく使う人から順番に表示してくれます。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内で社員全員で情報のやり取りが出来て情報漏れがなく安心です

メールソフトで利用

良いポイント

スマホやパソコンでも使えるので
事務所でも現場でもメールが確認できとても便利です。
事務所と現場の往復なのでいつでも契約先と
連絡がとれるので安心して移動できます。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなUIなのに高機能で使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

メールがメルマガや返信必要な業務メールなどが混ざって大量に届くのが当たり前になってきた中、受信トレイの設定やフィルタ機能で業務効率を落とさないように仕分けをすることができます。迷惑メールフィルターも優秀で受信トレイに入ってくることがありません。

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非公開ユーザー

株式会社サン・シャイン|人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報保護モードをご存知ですか?

メールソフトで利用

良いポイント

Gメールのセキュリティ機能の「情報保護モード」をご存知でしょうか。これをオンにしてメールを送信すると、添付データが転送できない、印刷できないなどの保護を掛けて送信することができます。
その人だけに見てもらいたいデータを送るときに適しています。ただし、送信先で社内共有してもらうときなどには不向きな機能です。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

勝手がわかれば非常に使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

始めは、未読のメールを探し方がわからず、ツリー機能にもなれず、、、ネットで検索し使いやすいようカスタマイズし、今では非常に便利だと感じております。ラベル機能や★マーク、フィルター、画面の表示の仕方を変えたりと自由度が高いので、一度色々試してみて自分に合ったものを選んでいくのがベストです。知らない機能がまだまだあると思いますが、使いながら学んでいける・発見できるのも面白さの1つだと思います。

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