生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
28
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2521件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすくて最高

メールソフトで利用

良いポイント

アイコン付で種別がしやすく、非常に見やすいです!PCでの使用もアプリでの使用も同様に出来、複数の端末から確認することが出来るため、非常に便利に使用させていただいてます。しかもいろいろと便利な機能が追加されておりますが、正直使いこなせていないくらい充実していると思います。

改善してほしいポイント

満足過ぎて特に思いつきません。。が、強いて言うならば、開封していないメールを自動で判別して、今後受け取るかどうかの判別などしてくれると不要なメールを受信しないで済む。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

PCのみでなく、スマホからアプリでも確認することができ、仕事もプライベートもタイムリーにメールに対応することができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

アカウントが無料で、機能も便利過ぎて、これ以上のツールはないと思います。

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非公開ユーザー

NPO|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もう当たり前として使っているメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい画面操作、スマホアプリはメールの取り込みが早くすぐに新着メールに気づける、普及しているので各種ツールへの連携も使える。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

毎日フル活用!!!

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アーカイブを押すだけで、設定したフォルダに振り分けてくれる
・テンプレート機能がある
・使いやすい
その理由
・チェック済のメールを手間なくフォルダわけして保存が可能で、検索する際も非常に便利
・テンプレートを保存しておくと、よく使う文章をすぐに引き出すことができる
・表示がわかりやすいため、非常に使いやすい

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール検索機能や迷惑メールフィルターが良い

メールソフトで利用

良いポイント

さすがGoogleのメールサービスということで、メールの検索が早くて使いやすいです。
また迷惑メールの判定が素晴らしく、他のメールサービスに比べて迷惑メールの届く件数が少ないです。
届いたとしても、迷惑メールとして学習させることが出来ます。
その他、チャットやmeetとも同じ画面内で連携していて、使い勝手が良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

これがないと始まらない必需品

メールソフトで利用

良いポイント

会社用のアカウントと個人用のアカウントの切り替えログインが簡単に出来る点はストレスがなくうれしいです。下書きの自動保存や送信日時指定の機能は作業する時間を選ばないので重宝しています。他のGoogleアプリとの同期を自身で行わなくてよいのがすごく楽です。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なくてはならない必須のメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルのアカウント毎にメールBOXを作れるので、仕事用、プライベート用と分けて使用でき、管理も簡単でとても使い勝手のいいツールです。
振り分け機能も優秀で、一度、迷惑メールのフォルダに入れたメールと同様のアドレスからメールが来たときは、お知らせしてくれます。

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野呂 昌生

野呂 昌生

株式会社成学社|進学塾・学習塾|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社会人アカウント所持必須のメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

アカウントが気軽に作れ、かつ複数のアカウントが容易に切り替えられる。しかも無料の非常に使い勝手の良いメーラーである。

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増山 大樹

(株)ドクターフィッシュ|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール受発信のメインツールとして使っています。

メールソフトで利用

良いポイント

迷惑メールの除去精度が高くメーラー内の受信メール整理が不要で楽です。また、独自ドメインのメールアドレスの設定が可能なので、他のメールソフトを使う必要がなくなりました。

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キシダ トモヒロ

岸田知博法律事務所|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務に必須

メールソフトで利用

良いポイント

接続するプロバイダが変わっても、利用できるので、事務所と自宅のパソコンで共通のアドレスとして利用できます。また、DoropBoxで使えるフリーメールアドレスなので、アカウントを設定する価値はあると思います。

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菅原 大奨

菅原 大奨

Surphotoworks|その他サービス|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ソート機能・管理が楽なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

・Gmailの専用ソフトではなく、他ドメインのメールも一元管理ができる。別々のアドレスも同じトレイに入れられるので、見落としがなくなる。

・検索機能が使いやすい。文中の文言などの検索もスムーズ。速度も十分でストレスが少ない。

・アーカイブ機能を使って、処理が終わったメールはアーカイブしてトレイにメールを残さないようにするとタスク管理も兼ねられて便利です。

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