生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
28
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2521件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (169)
    • IT・広告・マスコミ

      (1046)
    • コンサル・会計・法務関連

      (76)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (280)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (90)
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      (25)
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    • ユーザー(利用者)

      (2279)
    • 導入決定者

      (111)
    • IT管理者

      (123)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

不明|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

可もなく不可もなくです

メールソフトで利用

良いポイント

パソコン、スマホどちらからでも簡単かつ無料で利用できる点が役立っています。Googleカレンダーと連携している点も便利です。

改善してほしいポイント

プロモーションフォルダや迷惑メールフォルダに、必要なメールが勝手に振り分けられる事が多く、そのせいで過去に重要なメールを見落としていたことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一度メールを送ったことがある相手なら、宛先入力欄で名前またはメアドの一部を入力すると、メールアドレスを自動で推測してくれます。
アドレスの入力ミスを防げますし、アドレス帳にわざわざ登録しなくても問題なく利用できるので便利です。

閉じる

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々なデバイスからアクセスできるのが良い

メールソフトで利用

良いポイント

複数のデバイスから、同じアカウントでログインして使えるのでとても便利だと感じています。基本的にパソコンで利用していますが、外出先ではスマホでメールをチェックしたりするので、すぐにメールフォルダーにアクセス出来てとても助かっています。

また、プロモーションやソーシャルのメールは自動的に振り分けられるので、重要なメールを見逃し難い点も気に入っています。

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非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでもメールチェックが可能

メールソフトで利用

良いポイント

無料でメールアドレスを利用でき、ネット環境があれば、パソコンやスマホで、どこでもいつでもメールチェックができる。出張先や自宅でもメールチェックが可能なので、リモートワークが可能となった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール機能に加えて、チャット機能等も充実

メールソフトで利用

良いポイント

Googleメールで社内メールの管理を行っている中で、UIがわかりやすいし操作がスムーズにできることはとても使いやすい。
また、送信取り消し機能があるので、送信した後に取り消ししたいときには便利です。
受信メールのカテゴリー分けや、テンプレートや署名の設定などもとてもスムーズに設定できます。

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非公開ユーザー

鉄・金属|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一時的に利用していました。

メールソフトで利用

良いポイント

会社のメールが一時的に使えなくなったときに、復旧までの期間限定で利用していました。テキストメールの送受信などの基本的な利用においては特に問題なく使えました。

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非公開ユーザー

立山化成商事株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

移動中のメールチェックをより迅速に

メールソフトで利用

良いポイント

gmailのみでなく、個人メールの情報を登録する事で、個人メール宛のメールもオンラインで確認できる点が便利です。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のGoogleアプリとの連携ができる

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailに届いたメールの日時案内などをGoogleカレンダーに簡単に登録できるため、他のGoogleアプリと連携できる。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail 使いやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

会社でこちらのツールをつかっています。コストがかからず、様々なツールと連携して使えてとても便利です。メールに添付されたシートなどを、ダイレクトに開けることが出来るのはよいです。また、カレンダーもあり、そのままダイレクトにMeetに繋ぐこともできるため、ツールをいちいちあけることなくさっさとそちらに移ることが出来、時短にもなりました。メールの送信予約ができるのも嬉しい機能の一つです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス/プライベート両方で必須ツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一般的なメーラーとしては、十分すぎるツール。
・複数アカウントを管理し、切り替えも容易である。
・無料で15 GBのストレージもついている。
・ラベルやフィルタ機能も十分。メールの検索もし易い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リンクが楽です

メールソフトで利用

良いポイント

他のメールソフトよりも リンクの表示が分かりやすく、操作がスムーズです。また貯まったメールの整理でチェックボタンを押すのも楽でした。

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