生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
60
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2577件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワード・送信者・日付・添付など多様な条件で高速に過去メールを抽出でき、情報探索と対応速度の大幅な改善に寄与します。

Googleサービスとの連携

DriveやCalendar、Meet等とシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメールから直結で行える点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証、ウイルス検出などの標準機能により受信ノイズを減らし安全性を確保できます。

柔軟な整理機能(ラベル/フィルタ/スレッド)

ラベルやフィルタ、スレッド表示、エイリアス等で細かく分類・自動振り分けでき、受信箱の整理と見落とし防止に効果的です。

マルチデバイス同期と可用性

PC・スマホ・タブレット間でほぼ即時に状態が同期され、外出先や端末障害時でも業務継続や即時対応が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と時間短縮

検索・ラベル・自動振り分けやテンプレ化によりメール処理時間が短縮され、日常業務の工数削減やレスポンス改善に貢献しています。

受信ノイズ削減と安全性向上

高精度スパムフィルタとセキュリティ機能により不要メールや危険な添付を減らし、重要連絡の見落としやリスクを低減しています。

外出先や多端末での即時対応

マルチデバイス同期により外出先でも同一環境で確認・返信ができ、緊急対応や商機逸失の回避に役立っています。

ファイル共有とワークフローの一元化

DriveやCalendar連携により資料共有・会議設定・スケジュール管理がメールと連動して一元化され、チームの調整コストが下がります。

アカウント運用と管理負荷の軽減

複数アカウント・エイリアスの一元管理や管理コンソールにより、運用やスタッフ管理の工数が削減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等のGoogleエコシステムを既に利用している組織や個人には連携効果が大きく導入メリットが高いです。

外出・リモート中心の利用者

マルチデバイス同期やモバイルアプリの利便性が高く、出張やリモートワークで頻繁にメール対応する人に適しています。

中小企業・スタートアップ

低コストで独自ドメインや管理機能を利用できるため、ITリソースの限られた組織でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う業務ユーザー

多数のメールを検索・整理する必要がある営業やサポート担当には、検索・フィルタ機能が有効で作業負担を軽減できます。

個人・コスト重視の利用者

無償プランでも実用的な機能と容量があり、初期コストを抑えてメール基盤を構築したい個人や小規模事業者に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (350)
    • 非公開

      (2012)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1070)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (114)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (93)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2324)
    • 導入決定者

      (117)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なくてはならない必須のメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルのアカウント毎にメールBOXを作れるので、仕事用、プライベート用と分けて使用でき、管理も簡単でとても使い勝手のいいツールです。
振り分け機能も優秀で、一度、迷惑メールのフォルダに入れたメールと同様のアドレスからメールが来たときは、お知らせしてくれます。

改善してほしいポイント

改善して欲しいところは特にないのですが、強いていうなら、添付できる容量をもう少し増やして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

複数のグーグルアカウントでそれぞれのメールを持つことができるので、用途によって使い分けができる。
また、ブックマーク機能があるので大事なメールが埋もれることなく見れてとてもいいです。
メールを送信する際に予約機能があり、指定した日時にメールを送信してくれるので、メールを作成して送信し忘れることがなくなりました。

閉じる
野呂 昌生

野呂 昌生

株式会社成学社|進学塾・学習塾|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社会人アカウント所持必須のメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

アカウントが気軽に作れ、かつ複数のアカウントが容易に切り替えられる。しかも無料の非常に使い勝手の良いメーラーである。

続きを開く

増山 大樹

(株)ドクターフィッシュ|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール受発信のメインツールとして使っています。

メールソフトで利用

良いポイント

迷惑メールの除去精度が高くメーラー内の受信メール整理が不要で楽です。また、独自ドメインのメールアドレスの設定が可能なので、他のメールソフトを使う必要がなくなりました。

続きを開く

キシダ トモヒロ

岸田知博法律事務所|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務に必須

メールソフトで利用

良いポイント

接続するプロバイダが変わっても、利用できるので、事務所と自宅のパソコンで共通のアドレスとして利用できます。また、DoropBoxで使えるフリーメールアドレスなので、アカウントを設定する価値はあると思います。

続きを開く
菅原 大奨

菅原 大奨

Surphotoworks|その他サービス|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ソート機能・管理が楽なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

・Gmailの専用ソフトではなく、他ドメインのメールも一元管理ができる。別々のアドレスも同じトレイに入れられるので、見落としがなくなる。

・検索機能が使いやすい。文中の文言などの検索もスムーズ。速度も十分でストレスが少ない。

・アーカイブ機能を使って、処理が終わったメールはアーカイブしてトレイにメールを残さないようにするとタスク管理も兼ねられて便利です。

続きを開く
水野 武

水野 武

テガサイエンス株式会社|その他小売・卸売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCでもスマホでも使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

クラウドサービスなので、PCからでもスマホからでもいつでも受信メール確認やメール送信ができます。ブラウザー版はもちろん、スマホアプリも使い勝手が良いので、外出先からメールを送信するのも苦になりません。
また、Googleのメールサービスなので、検索機能はバッチリです。過去の記録を比較的簡単に見つけることができるので、外出先でとっさに情報が必要になったときも、過去のメールから見つけ出すことができます。

署名機能やリマインド機能など便利な機能がたくさんありますが、私がもっとも気に入っているのは予約送信機能です。例えば、夜に書いたメールを朝一で送信したい場合などに大変便利です。意外と今すぐ送りたくないことが多いのでとても重宝します。

続きを開く

安部 正一郎

株式会社Pros Cons|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定的に使えるメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

ワークスペースを使うことで、googleの他サービスとシームレスに連携できる点が良いと思います。
また、スパムメール対策がほぼ完璧に機能しているため、ビジネス用途に十分使えます。

続きを開く
冨田 大貴

冨田 大貴

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強無料メール

メールソフトで利用

良いポイント

Gメールに関しては、グーグルが運営元という安心感と、直観的に操作できるという点がいいところだと思います。
親世代の方々も普通に利用出来ていますし、アカウント自体もたくさん作成でき、使用用途に合わせてカスタムできるのも利点です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数のアカウントを一括管理できて便利

メールソフトで利用

良いポイント

マネジメントしている部署が複数あり、メールアドレスも多数持っているため、そのすべてを一元管理でき、タグ付けや検索機能の充実でとても助かっています。

続きを開く

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーとして利用

メールソフトで利用

良いポイント

PCとスマートフォンでデータの共有できるのが便利です。
外出の際などスマートフォンで情報を見ることが出来、有事の際も迅速に対応できるようになりました。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!