Gmailの評判・口コミ 全2405件

改善してほしいポイント

あえていうとすれば自分のドメイン名が入れられないことが不満点ですが、それ以外は大変満足していて有効活用しています。とても便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ダウンタイムがまったくないので、常に安定した操作が可能で、業務時間の短縮ができました。そして何よりほかのgoogleの製品にアクセスできるので時間を短縮することができて、業務を効率化できました。

改善してほしいポイント

自分はメールをフォルダ単位として管理しているので、ラベルは最初少し手間取りました。ラベルをフォルダ代わりに使うこともできますが、入れ子構造にすると表示が見えづらい点があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールソフトを活用していましたが、PCを入れ替える度にソフトとメールの移行が必要でした。Gmailであればメールはクラウドなのでログインするだけで移行ができるので、とても便利でした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・迷惑メールのフィルタの精度
　お客様からのメールが迷惑メールと判断され見落とすことが数回発生。「迷惑メールではない」と指示をしても、再び迷惑メールとなってしまうことがある。

それ以外では不満が思いつかない。現状でベストではないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・過去のやり取りが検索機能で瞬時に見つかる
　以前は人とのやり取りを別途記録しておき、必要に応じてその情報を参照するようにしていました。
　社内、社外を含め電話や会議などの結果をメールで議事録として残すようにし、自らの外部記憶のように活用している。

改善してほしいポイント

・特に無いが、敢えて言えば、ラベルは便利だが使い方が分かりづらく、使い方が分かる案内が欲しい
・また自動的に迷惑メールに振り分けられてしまう事があり、探すことがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ラベル機能でメールの種類ごとに分類して、タスクリストのような業務管理にも使える点が助かっている
・所外や在宅時にもメールや添付ファイルの確認ができて、迅速な対応が可能となり、ビジネス機会をのがさず捉えるようになり業務向上に役立った
・メール作成中も継続して移動しながらメール対応可能で、時間を有効活用できるようになった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまにメールの受信が悪い時がある
・メールの振り分けが３種類しかないので、もう少し細分化してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業者さんとのやりとりが円滑にできる
・以前使用していたメールソフトでは見づらく、見逃していたメールも多いように感じていたがそれがなくなった
・googleのカレンダー機能ともリンクしているので、前もってメールでスケジュールを知らせてくれるので、抜けていたお客様との案件なども前もって確認できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・大事なやりとりもGmailならセキュリティも安定しているので安心
・スター機能と重要機能は大事なメールやまた見返したいメールを即座に確認できるので重宝します
・検索機能はよく使いますが、検索したワードを色を変えて表示してくれるのでわかりやすく見つけやすく感じます。

改善してほしいポイント

たまに読み込みエラーが続き、全く使えなくなる点と迷惑メールフィルタが勝手に強くなっているのか今まで届いていたメールがある日突然迷惑メールに振り分けられることがあります。
その点もう少し精度を上げてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールができないお客様にまずgmail開設を促せるくらいスムーズな登録が、快適なやり取りを実現してくれていると思っています。
ほかには個人で何個も登録できるので用途に応じてメールアドレスも分けれられ、情報が錯綜せずに業務連携ができていると思います。

検討者へお勧めするポイント

メールを使用するならまずこちらを、というくらい基本性能も拡張機能もそろっています！

改善してほしいポイント

追加できるアドオン機能が多い事は良いが、数が多いゆえに、自分にあったアドオンを探す事が困難であると感じる。
ダウンロード数が多い順や、カテゴリ毎にお奨めのアドオンを紹介してくれると、さらにGmailの満足度向上に繋がると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一部業務のタスク管理が出来、工数削減ができた。
メールのラベル機能と、アドオン「MeisterTask」を利用して、ジャンル・優先順位ごとに区分け→タスク化し、簡易ToDoの様に使用出来、タスク管理の工数削減に繋がりました。

改善してほしいポイント

迷惑メールのフィルタリング性能は非常に高いと感じている一方、新規で外部サービスを登録した際にそのサービスからのメールが迷惑メールフォルダに振られていることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

送信予約が便利。広範囲に情報共有をする業務があり、メールを見ることが多そうな時間に送付ができる。また、セミナー後すぐにアンケートを送りたい際などもあらかじめ設定しておけば有事の際でも安心して送付ができ、心理的な不安が解消される。

検討者へお勧めするポイント

PC、スマホ、タブレットなど、どの端末でも操作できる点がおすすめ。またUIも見やすくも慣れるまでがあっという間です。

改善してほしいポイント

他のメーラーと違って、メールでやりとりをする時に同じスレッド内に溜まっていきますが、
それがどうしても見づらいです。
また、返信が来たときも気づかずに見逃してしまうケースもあるため、
もう少し分かりやすいUIや仕様になると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールのセキュリティや到達率が高いのが何よりも大きいです。
以前のメーラーでは、スパム扱いされることもあったのですがgmailでは必ず届くといった印象です。
またスパムが届く件数も少なくなった印象です。